时值消费者权益保护日，本期特辟专题，深入检阅国内IT产品与服务的现状。从笔记本电脑到手机、邮箱，多起维权案例引发业界深思，政协委员与读者亦呼吁电信服务更趋合理。文章细致剖析商业软件售后，并为您揭示硬件及数码产品市场中假货、水货的辨别之道，同时公布了主要厂商客户服务调查结果，旨在助力消费者明智选择，维护自身权益。

在技术前沿，英特尔IDF 2002春季论坛展望64位处理器等趋势，VIA最新KT333芯片组抢先测试带来DDR333内存支持。微软与英特尔携手进军手机业，日本企业亦在可移动硬盘领域发力。DIY栏目提供了CPU风扇调速、主板D-LED改造等技巧。软件应用与编程涵盖C#病毒预警、实用工具及VB、Delphi编程心得。网络安全关注IPSec、Windows XP漏洞及QQ消息炸弹防范。游戏世界探讨网络与单机游戏满意度及“伪正版”现象，分享热门攻略与新作评介。多媒体CAI系列亦为教育信息化提供系统指导。