来电显示电话机是指具有显示主叫方电话号码功能的电话机（见图1）。在电信局开通了来电显示服务的前提下，电话铃响后，来电显示电话机即可显示出主叫方的电话号码，使人们在接电话之前就可知道电话是谁打来的。来电显示电话机还能够将来电号码存储起来，人们通过查看存储记录即可知道自己不在时有谁打来过电话。来电显示电话机拓展了电话机的功能，大大方便了人们的通信联络，得到了普遍应用。虽然来电显示电话机品牌和种类很多，但其基本功能和原理大同小异。
一、电路工作原理
来电显示电话机电路原理方框图如图2所示，主要包括振铃电路、通话电路、拨号电路和来电显示处理电路等部分。来电显示是指电话通信中的主叫识别信息传送与显示功能，目前有两种制式：（1）FSK制，即移频键控制；（2）DTMF制，即双音多频制。我国国家标准为FSK制。图3为振铃和通话电路原理图。
1.振铃电路。图3上半部分所示为振铃电路，由整流电路和振铃集成电路等两部分组成，其功能是有电话呼入时发出振铃声。
2.通话电路。图3下半部分所示为通话电路，包括极性转换电路、手柄通话电路和免提通话电路。
3.来电显示处理电路。由微处理器和DTMF解码电路、液晶显示屏等组成，电路见图4，其功能是接收、识别、处理和显示来电信息。IC4为四位微处理器GD9815，其内部包含有：（1） FSK移频键控解码器；（2） LCD液晶显示控制和驱动电路；（3） DTMF双音多频发生器等。它具有来电信息数据的接收、处理、显示和存储，双音多频拨号及其显示和存储，时钟电路及时间日期显示和控制，以及其他控制功能等。微处理器芯片大多直接封装在显示电路板上。IC5为DTMF双音多频接收解码集成电路HM9270，具有频率分离滤波和数字解码功能。SB3为免提按钮。
4.拨号电路。由拨号键盘和IC4微处理器中的DTMF发生器等电路组成（见图4），每一个按键对应一个双音多频信号。拨号时，在拨号键盘的操作下，IC4的72脚输出代表所拨号码的DTMF信号，经R216、C217送入IC2的11脚（见图3），放大后从1脚输出至外线，通过程控交换机呼叫被叫用户。同时，IC4将拨号信息写入微处理器内部的存储器中，以供查阅和重拨。
二、简单故障的检修
1.来电不能显示。首先检查电池，来电显示功能需要安装电池，如未装电池或电池电压严重不足则无显示。如日期、时间等显示正常，而来电无显示，则可能： （1）未开通来电显示业务； （2）内线交换机不具备来电显示功能；（3）微处理器IC4或其外围电路有故障。
2.显示错乱或功能紊乱。多为微处理器IC4软件故障，可将电话机的电池取下，并将外线插头拔掉，待数十秒钟后再重新全部装好，故障一般即可自动排除。
3.不响铃。首先检查外线是否脱落或断路、短路，其次检查电话机的手柄是否挂好，如以上都正常，则较大可能是： （1）振铃电路的扬声器引线断路；（2）振铃电路输入端的隔直流电容器失效；（3）振铃集成电路IC1或其外围电路故障。
4.不能手柄通话。较常见的原因是：（1）挂机叉簧开关未弹起（被卡住）； （2）手柄与电话机之间的连线接触不良或断线； （3）手柄内话筒或耳机接触不良或断线； （4）手柄通话电路故障。
5.不能免提通话。较常见的原因是：（1）免提按钮接触不良； （2）电话机内扬声器或话筒的连线接触不良或断线； （3）免提通话电路故障。
6.不能拨号。首先观察拨号时显示屏有无号码显示。如显示屏无显示，可能是以下原因：（1）所有按键均无效，一般是软件故障造成死机，可将外线和电池全部取下，数十秒后再重新装上即可恢复；（2）部分按键不起作用，一般是按键接触不良。如显示屏能正常显示所拨号码，则可能是： （1）外线插头脱落或断路； （2）挂机叉簧开关未弹起（被卡住）； （3）拨号电路故障。
文/门宏