华硕大陆掌门人许佑嘉
人物
华硕“狮群”在怒吼,2002年全球营销总额273亿元人民币,2003年这个数字是500亿,2004年650亿,2005年将超越900亿迈向1000亿!36岁的许佑嘉,华硕中国业务事业群总经理,正掌管着华硕在大陆几十亿元的品牌销售,四年征程低调而神秘。
古风浩荡的华硕大家庭,用心、共好、谦逊,在大陆不事声张的潜行、扩张却沉稳有力不可阻挡,这全赖许佑嘉——华硕大陆攻略的掌门人。




龙城岁月
许佑嘉进入华硕前曾做过六年补习班老师,极成功。1995年前就做到3小时讲课2500元人民币报酬的水准,那时他还是一名学生;
MBA毕业后许佑嘉进入台湾省一家世界知名的半导体公司工作,半天之后就下定决心要辞职。
许佑嘉还在读五专(台湾省的一种学历教育,相当于大陆的大专)的时候,就已经开始锤炼华硕人所必备的第一个特质——用心。
从五专到本科再到MBA,许佑嘉的每次升级都离不开补习班的学习,在上课的时候他比其他学生更用心。所以到读MBA的时候,已经可以“演而优则导”了。许佑嘉就回到了台北的南阳街,从当初的学生一跃做起了补习班老师。
那时台湾省的补习业是个竞争极为惨烈的行业,首先授课老师需要博士学位,许佑嘉还是个在读的硕士。更重要的是,学生对老师的选择余地很大,每次上完课,学生要给新来的老师打分,三次不合格,学生就要求退还学费,老师就要扫地走人。
但许佑嘉做得很好,因为他从他的前辈那学到了一个诀窍——“七分靠实力,三分靠演技”。这所谓的“三分演技”,就是要用口才与肢体语言在最短的时间内吸引住学生,许佑嘉做到了。
那时,许佑嘉一共带五门功课:数学、统计学、管理学、行销学、计算机。经过许佑嘉培养的学生都会说:“我考上了好学校,是许老师教的。”
靠着良好的口碑,许佑嘉的学生越来越多,报酬也水涨船高。到了他教书的第五个年头,已经涨到了3小时2500元人民币,那时许佑嘉每个周末做两天,一个月能拿到6万元。也就在那个时候,许佑嘉已经不想再做这个高薪的行当了,因为他觉得这不是他所要的,对个人没有什么发展前景。
为了理想放弃巨大金钱诱惑,这只是他职业生涯的第一遭。
等许佑嘉很有道义地将后续接班人安排好后,他终于有机会进入自己钟情的电子行业了。通过报纸的招聘广告,许佑嘉很顺利地进入了台湾的一家世界级半导体公司,任制造课长。
进入位于新竹科技园的这家公司,可能是多少台湾省电子高才生的职业梦想,但只一个上午的工作,却令许佑嘉下定决心要辞职。这个决定之快,以至于预备晚上为许佑嘉接风的六个老同学都不知道发生了什么。在电话中,同学问“谁欺负你了?”、“到底怎么了?”
等到晚上大家坐到茶馆喝茶,许佑嘉才道出原委。原来半导体生产车间的工作环境要求非常严格。进入之前要做除尘、换上无尘工作服,如果再从车间出来,前后要花掉20分钟。而在车间内是不能喝水的,不愿出来的许佑嘉就要忍受一上午不喝水的煎熬,这令看重健康喜好运动又喜欢喝水的他感到难以忍受,认为这是不符合健康与人性的环境,因此在苦熬了两个月,终于走掉。
烙上华硕印
许佑嘉应聘华硕,他要面试主管给他“华硕用硕士做业务员”的理由;
许佑嘉销售刚推出的华硕笔记本电脑时,一个客户要他马上给出十个用华硕的理由;
等到许佑嘉招聘学生时,他也常会要学生给出十个用自己的理由……
这便是初入华硕的许佑嘉被烙上的“华硕印”。
出来再找工作,许佑嘉一下便看中了华硕。因为那时的华硕已经相当有名,而且爱家的许佑嘉对华硕的工作地点也非常满意——台北市北投区,离他家一区之隔,只有十分钟车程。
然而华硕第一眼并没有看中他。
许佑嘉先是应聘华硕的生管专员,一个负责生产的职位。但履历表到达华硕的下午,敏锐的许佑嘉就预感到会有问题,最后的事实也是如此。
因为招聘上写的这个职位的学历要求是大专,而他是硕士,这令深黯成本控制的许佑嘉觉得自己可能没有机会。
但许佑嘉拥有华硕人第二个特质——积极。
在预感到可能落空后,许佑嘉马上打电话去华硕,问可不可以同时应征两个职位,对方说可以。但许佑嘉紧抓不放,又细问简历是华硕内部会转过去,还是他自己再投一份,对方说都可以。为了防止华硕内部没有及时将自己简历转投过去,许佑嘉认真的又重做了一份简历,投给了另一个令他多少有些矛盾的职位——业务专员。
但这次他觉得自己很有机会。因为业务专员的要求有三个:首先是当过兵,然后要是硕士,最后要有志开拓自己的营销生涯,他虽一时还没有完全说服自己学了硕士去做个搞推销的业务专员,但至少三个条件还大都符合。
许佑嘉做了华硕的“第二眼情人”。
面试许佑嘉的是华硕当时的全球营销副总李聪荣,经过初步的交流后,许佑嘉马上发现这是一项相当有挑战的工作,因为他是要面对全球市场,而面试主管对许佑嘉也相当满意。这时的许佑嘉有了机会可以让主管来解开自己的心结,他向主管提了两个问题,首先就是“华硕招业务专员为什么要用硕士学历?”主管回答说:“我们也可以用大学生呀,可我们发现来应聘的人不够好。招硕士,像你这样优秀的人不就来了?” 许佑嘉心里感到一种甜甜的满意,觉得有道理。
许佑嘉就这样迈过了华硕的门槛,成为当时的两个幸运儿之一。而在这之前华硕全球业务代表也只有七人。那是1996年,而这样激烈的提问回答,在未来还将常常伴随许佑嘉左右。
就在华硕刚推出笔记本电脑的时候,许佑嘉常常周旋于各类潜在客户之间。一次,他要拜访的一个客户是比自己还小四岁的女孩。但刚碰面,女孩就给了许佑嘉一个下马威:“华硕还有笔记本电脑?你那个笔记本电脑能卖吗?”她要许佑嘉马上给她十个用华硕笔记本的理由,许佑嘉一口气给她讲到第十五个理由,直到她喊够了够了。当然,后来她也成为华硕重要客户之一。以至于等到许佑嘉后来招聘学生,也会冷不丁要学生给出十个用自己的理由。在许佑嘉看来,这样的锤炼无疑能为员工打上一枚合格的“华硕印”。

头一年
头一年,领教主管的认真,一个半小时培训资料讨论八小时;
头一年,面对巨大诱惑,数倍薪酬挖角,不为所动;
头一年,许佑嘉知道了自己要的不是钱,是一个空间、一个舞台、一个梦……
面试许佑嘉的主管,后来就成为了许佑嘉工作中的“师傅”。在华硕,新员工的技艺都要靠老员工代代相传,而许佑嘉今日回忆起来,还庆幸自己遇到了这样好的一位“大哥”。从这位大哥身上,许佑嘉学到了华硕人的第三个特质——认真。
记得有一次,亚太区业务代表准备了一份时长为一个半小时的客户培训资料,主管指着会议室说:“走,你讲给我听听。”这一进去,就是八个小时。在这位主管看来,业务代表准备的档案是死的,而表述如何则又是另一码事。主管让业务代表在讲台上讲述,稍有不妥,立刻打断、修正,并要业务代表重复,薄薄的一叠资料好似立刻增厚了数倍。
当年被这样敲打过无数次的许佑嘉后来欣喜地说:“哇,能被他这样的人锤炼后,自己真是比钢铁还坚强。”
许佑嘉不仅很坚强也很坚持,这种坚持令他为了理想挡住了巨大的诱惑,而这种巨大诱惑在许佑嘉后来的日子里也不曾再出现。
那是他刚刚工作满一年的时候,按部就班做了一年业务代表,许佑嘉还没有领过华硕的奖金,所以只靠公司每月给的底薪,报酬并不高。
那时有一位许佑嘉当年读书的学长,对许佑嘉的行销天分很是欣赏,就希望许佑嘉有空能过去他们公司看看,而这位学长背后则是当时全球第四大软件公司,也是全球最大计算机辅助工程软件公司——Parametric(参数科技)的台湾分公司。
许佑嘉知道这家公司,可他认为华硕也很好呀,他便告诉学长说自己无心跳槽。但学长告诉他:“学弟,只是来聊聊,多认识些人交交朋友。” 许佑嘉想不跳槽,交交朋友还是可以的,就过去了。
学长和他聊的时候告诉他,公司某个部门的十几个业务员,年薪低的有200万台币,高的有700万台币,而许佑嘉如果能过来,年薪至少可以拿到300万-500万台币,问许佑嘉有没有兴趣,许佑嘉说他没兴趣。
学长说不动许佑嘉,就请了自己部门的主管再和许佑嘉“聊聊”,等到主管和许佑嘉畅谈一番工作生活后,突然问许佑嘉:“你对薪资待遇有什么意见没有?” 许佑嘉忙说对方误会了,他只是来交朋友。在许佑嘉看来,这家软件公司也相当不错,但要他去帮忙一对一的推销专业软件Pro-E,实在没什么兴趣。而在华硕,他能学到一个市场、一个全球品牌营销,两者不可等同。
许佑嘉还年轻,他要的不是钱,是一个舞台,一个梦。
谈完回家后,许佑嘉的爱人问他:“你真的没有心动吗?” 许佑嘉说在回绝前有过一刹那的松动,因为参数科技开出的薪水确实很高。有多高?至少是当时华硕给他的5到10倍以上。
名动江湖
华硕刚出笔记本电脑,做推销令许佑嘉尝尽人间冷暖;
带领团队,两年半时间做掉宏碁,拿下台湾省笔记本电脑市场成为No.1;
在偶然中,许佑嘉 “淘到”向他推销CD唱片的未来大陆笔记本电脑产品总监……
围绕笔记本电脑,许佑嘉有太多故事,许佑嘉有自己的笔记本电脑情结,因为这令他名动江湖;
许佑嘉在华硕做了两年业务代表,在他看来,主板推销做得好是应该的,但笔记本电脑就很有挑战性,因为那时候华硕才第一次推出这类产品。
那时的许佑嘉带着并不知名的华硕笔记本电脑成天穿梭于各类客户间,常常要靠朋友托朋友,才能让一些大代理商在许佑嘉面前坐下来几分钟。有一次,等这些代理商吃够、喝够、聊够后,许佑嘉试探着说:“某某大哥,你对代理我们华硕笔记本电脑有没有兴趣?”代理商立刻直起身:“小姐,买单。” 许佑嘉当时就愣在那里了。
好一点的可能还会多做几句解释:“小许,我们做代理商的是有些想法,华硕笔记本电脑能不能成功,我们也不知道,要是不好卖,那我们也不好交代。这样吧,要是华硕今年卖起来,明年我们就代理你们的产品。”
也有些经销商用软刀子:“小许,来来来,你不懂卖笔记本的,我教你,你把价格降下去,就好卖了。”
这两种人差不多占了许佑嘉当时拜访的客户中的七成,只有三成愿意和华硕一起打拼闯天下,许佑嘉就在这种煎熬中深刻的认识和学习着这个全新的市场。
1998年后,许佑嘉荣升华硕电脑台湾业务经理,由平民成长起来的许佑嘉带领他的团队用了两年半的时间就击败了本土天王——宏碁,夺得台湾省笔记本电脑市场占有率第一,名动江湖。
许佑嘉在这个打拼的过程中,不但在塑造自己,也在寻找团队,今日操盘华硕中国大陆笔记本电脑市场的许建霖,就是在一个很偶然的情况下,被许佑嘉“淘来”的。
在认识许佑嘉前,许建霖完全不懂电脑,在台湾上的是中山大学,念环境工程。那时正醉心于推销一种昂贵的古典CD,这种CD通常用于酒吧、咖啡厅等高档场所,一盒大约需要5000元人民币。在偶然的场合,他抓着许佑嘉说:“许先生,我觉得你的气质挺适合听这个音乐的。” 许佑嘉本来没什么兴趣,但觉得这人的推销技巧挺不错,就有心考考他。他装作不感兴趣走开,一会又走回来,许建霖再次迎上来:“许大哥,又见到你了,你有没有小孩,小孩听我们这个音乐也很好呀……”
许佑嘉有些心动,要了许建霖的名片。晚上许佑嘉打电话给许建霖,许建霖很高兴:“许先生,你好呀,对我们的音乐有兴趣吗?” 许佑嘉很直接:“我对你的音乐没有兴趣,我对你的人很有兴趣。”随后许佑嘉在电话中亮明身份,要许建霖考虑要不要马上到华硕来上班,许建霖当时就在电话中愣住了。
许佑嘉就是这样痴情笔记本电脑业务。所以转眼到了2001年,华硕要更替中国大陆业务负责人、尤其希望能在笔记本电脑市场有所作为时,许佑嘉就成了最佳人选。
2001年,许佑嘉举家内迁,跨过海峡的他将要面对祖国大陆全新的天地,为华硕开疆拓土。
用心、潜行的大陆韬略
成就华硕全球梦想的,不是台湾省的“试验田”,大陆才是华硕的根据地;
对产品用心、对客户用心、对代理用心、对市场用心、对员工用心,令华硕步步为营;
不事声张、低调、潜行,待对手有所警觉,为时已晚。华硕不等你反击,一剑封喉;
许佑嘉改版台湾省的大陆韬略,外在用心、内在潜行,令华硕攻城拔寨,所向披靡……
华硕要成就国际级IT大厂,祖国大陆才是它真正的根据地。所以华硕董事长施崇棠在华硕低潮期派爱将许佑嘉奔赴大陆。深谙佛法、禅学的施崇棠统领华硕的不是死板的条规,而是浩荡的中国文化。
华硕或许是中国台湾最具中华民族传统文化的公司,在这个工程师起家的公司里,你能时刻体会到认真、执著、谦逊、踏实等中国传统文化的精华。
而华硕也深知“得民心、得天下”的道理,用心便成了华硕立足的根本之一。
许佑嘉在大陆的成功就是台湾攻略的成功翻版。对产品用心,华硕产品品质是最好的表现。
对客户用心,特意开发出的专利技术就问客户一个问题:“你需不需要?” 许佑嘉首推两年保修、无亮点承诺,将华硕笔记本电脑做得风生水起。
对代理用心,华硕如同内地的华为,做出的大饼,有我的一份,也有你代理的一份。华硕和代理一起打天下、分果实。
对市场用心,华硕做中高端,市场竞争激烈了,我就做细分市场的中高端。来来来,将笔记本电脑市场划分为高、中、低三档,我华硕就做每个市场的“中高端”,这叫“相对高端”。至于强项主板,时机成熟时,将价格抖一抖,立刻将一线大厂斩于马下。
对员工用心,能者上,在华硕不分“陆干”、“台干”,只分“能干”、“不能干”。许佑嘉离开台湾省的时候,部属都垂泪送别。2003年许佑嘉的岳母被误报晚期癌症,在海峡对岸的华硕总部领导立刻托人从加拿大购买鲨鱼骨粉,一种传说中对癌症有帮助的药物。许佑嘉本人常在公司内部充当红娘的角色,为员工婚姻牵线搭桥。在华硕,员工能感受到大家庭的氛围。
华硕外在 “用心”取“民心”,内在则是一条苦练内功潜行的常山蛇,无声、低调,待你警觉时,已被它所伤。
所谓“常山蛇”,就是指华硕的团队,要如同常山蛇一般具有足够的团队意识与反应速度。在孙子兵法中描述:这样的“蛇”,伤其头,尾部可以攻击你;伤其尾,头部也会反咬你;攻其中间,还会受到首尾的合击;他要将华硕大陆这条“常山蛇”练到每一寸都有攻击力,以便能在瞬息万变的IT世界里游刃有余。
但许佑嘉更看重的是这条蛇的潜行。华硕常常会进入许多新的领域,所以在他看来一边苦练内功、一边不事声张就变得非常重要。当进入一个新的领域还是小弟的时候就高喊我未来要如何?这只会招致大哥们用两只手指就将你掐掉。
所以我们看到华硕在主板时机成熟时祭起价格利器,将其他厂商远远抛于身后;所以我们看到这两年谈起华硕笔记本电脑,还未做老大的许佑嘉会一脸微笑不谈目标,只说市场在增长,人人都有份;所以我们看到华硕收购全球第一大ADSL厂商亚旭,为未来3C争霸战备足粮草;所以我们看到,在台湾省已经初战告捷的华硕手机,由于大陆市场的牌照原因,令许佑嘉闭口不提。
华硕在潜行,华硕在合围,华硕希望在下一次走近对手的时候,刀锋一亮,落刀之时造就未来3C融合的霸主。
2005年的许佑嘉,身体已微微发福,但口齿流利畅快之势依然不弱当年在补习班做老师的时候;
2005年的华硕,在不断诞生新“巨狮”的时候,仍保有当年工程师创业时的严谨、认真、执著;
这个充满浓郁中国文化的IT公司,是海峡两岸所有中国人的骄傲,在走向国际IT大厂的征途中,在笔记本电脑大战即将打响的拂晓,愿许佑嘉再展韬略!愿华硕一路走好!