小心广告单背后的陷阱
本本特区
由于工作需要,早就想买一台笔记本电脑,经过半年多的节衣缩食之后,口袋里的钞票总算可以购买一台中低端笔记本了。加之国庆期间厂商众多的降价和促销举动,我也挡不住诱惑,在选了几款备选的笔记本型号后,就直奔电脑城,去选购笔记本。
遭遇过期广告单
赶到电脑城后直奔某笔记本的本地代理商,询问某型号笔记本的价格,代理商随即报了一个略低于媒体价的价格。早就知道这个品牌的中低端笔记本没有多少利润,能略低于媒体报价也就勉强可以接受了。正在那儿试用这款笔记本时,老板忽然上前搭话,询问笔者购买笔记本的用途。当我告诉老板这台笔记本主要是办公用,每天需要背着笔记本在公司和家之间往返时,老板说这款笔记本的重量偏大(重达3kg),加上笔记本配套的电源适配器,鼠标和笔记本包,其重量接近4kg。而我需要每天背着笔记本在公司和家之间往返,这样长期使用,确实很难受。因此,建议我更换一种轻薄型的笔记本。嘿,想我天生瘦弱,要背上8斤重的笔记本跑来跑去的确有点难度。看来,前期的考虑的确有所欠缺,只考虑了性能,未考虑重量。
这时,老板热情地拿出了一张这个品牌笔记本的广告单,向我推荐起这个品牌的轻薄型笔记本。虽然其价格较前一款笔记本高些,但考虑到以后可以减轻负担,还是可以接受的。得,就这么定下来吧。不对,不对,稍等,在这张广告单上,我原先看中的那款笔记本的媒体报价怎么会高了200元。再看广告单的有效期,怎么会是两周之前的呢?莫非其中有诈?当我把这些疑问向老板提出时,老板解释说尚未收到厂家印制的新广告单,而在这两周中,这款轻薄型笔记本并没有降价,如果我真看中这款笔记本的话,可以给我便宜200元。但老板的解释反而加重了我的疑虑,因为据我所知,这个品牌的中低端笔记本厂家仅给商家一百多元的利润空间。如此一来,商家给我便宜200元岂不是要亏本。出现这种情况只有一个可能,这款笔记本在这两周中厂家有降价,而且其降价幅度可能超过200元。竟敢挖坑陷害我,如此商家,怎可信任(事后上网查询,发现商家推荐的这款轻薄型笔记本在上周已大降600元,看来商家向我推荐这款笔记本是蓄谋已久,幸亏我对市场还有所了解,否则就着了商家的道)。
再遇无日期广告单
幸亏还有其他的备选机型,还是选名牌产品放心些。于是,笔者找到了某名牌产品的代理商,开始欣赏起自己相中的那款笔记本。这时,商家很热情地告诉我,最近这个品牌的某款笔记本正在搞特价,价格仅5999元,其性价比非常不错。看着商家拿过来的广告单,Celeron M 1.3GHz/256MB/30GB/DVD光驱,配置还凑合,足够我使用了。我正担心原来选定的那款笔记本价格偏高,超过我的预算,而特价机型的价格刚好符合我的要求。
在试用过程中,这款笔记本的表现也不错,做工也挺精细。于是对笔记本进行了一番检查,这一检查,还真发现了一些问题,这台笔记本居然是去年底生产的,莫非这是台库存机?不行,得让商家换机,可换了一台笔记本,仍然是那个时段生产的产品。怎么会出现这个问题?连忙找来商家询问,商家解释说这款笔记本是由于厂家库存机促销才打出的特价机型,如果对此不满意的话,厂家现在仍在生产同一型号的笔记本,其配置已升级为Celeron M 1.4GHz/256MB/40GB/COMBO,其价格仅比特价机型贵400元。还有这样的事,厂家居然会为一款库存的产品大做广告,而丝毫不提正在销售的产品。莫非这个商家也和上一商家一样,拿过期的广告单骗我。抱着这种想法,我又仔细查看商家提供的广告单,可遍寻广告单却未找到广告的有效日期。得,还是谨慎为上,多逛几家商店。不出所料,当逛到第二家代理商那儿时,就看到其柜台上摆着一张此机型的广告单,其配置已改为Celeron M 1.4GHz/256MB/40GB/COMBO,价格仍然是5999元。看来,前一商家是保存了旧广告单,以销售他自己库存的旧款笔记本,如果消费者对老机型不满意,还可以配置升级为理由抬高新机型的价格,谋取利润。如此一来,原本厂家的配置升级,转眼就为商家多赚了400元的利润。
广告单的秘密
终于,在最后一家商店经过一番讨价还价和严格的验机之后,以5850元买下了这款笔记本。在之后的使用中,笔记本表现良好,除了其重量偏大外其他都达到了我的要求。但想起笔记本的选购过程却令我感慨,连走了几家商店,居然都被商家以旧广告单蒙蔽,由此可知,这个现象的出现并不是偶然。由于大家普遍认为,广告单出自厂家之手,其可靠度是比较高的,商家不太可能做假,而且广告单上的信息比较全面,还经常包含各种促销信息,比较值得信任。这更增加了商家利用广告单蒙骗消费者的可能性。由于现在笔记本市场的竞争激烈,因此,一种型号的笔记本上市后,厂家往往要对它的价格和配置进行调整,以延长这种笔记本的市场寿命。这样,就导致了同一种型号的笔记本在不同时期有不同的配置和不同的媒体报价。而一些商家正是钻了这一空子,保留了笔记本初上市时的广告单。当笔记本降价或调整配置时,商家再拿出这些旧广告单,以蒙蔽消费者,谋取更高的利润或推销自己库存的笔记本。
如何识破骗局
在这些骗局之中,细心的读者都能发现一个细节,商家在施展骗术之前总是建议消费者更换机型。为什么会出现这种情况呢?其实原因很简单。普通消费者在购买笔记本之前都会对欲购买机型的配置和价格进行了解和对比。至少也会货比三家,以求了解笔记本的最低价格。这样一来,商家的骗术将无法实行。在这种情况下,商家只能将这款机型报一个低价,以稳住消费者。同时,找出消费者选择的这款机型的弱点,贬低这种机型,劝说消费者更换机型,这样才能继续实行其骗术。
大多数高手认为,商家所说的机器弱点纯属胡扯,无非就是想增加自己的利润而已,因此消费者要坚持自己的选择,不要听信商家的说法而改变自己的选择。对此,笔者倒不完全赞成。应该说,现在的笔记本还不完美,有不少笔记本在设计和生产时还存在一些小缺陷,而这些问题,在消费者没有使用之前是很难发现的。同时,不少消费者在选择笔记本时考虑得也并不全面,往往只考虑了笔记本的性能,而忽略了笔记本的重量、电池使用时间等重要因素以及一些细节。商家接触的笔记本更多,知道各款笔记本的弱点,同时他们考虑的事情也比较全面,更能给消费者一个正确的建议。一个技术型的商家在贬低笔记本时所说的话大多是可信的。因为在一款笔记本中要找到一些缺陷是比较简单的,甚至笔记本中的几个重要因素中就存在不可调和的矛盾,例如轻薄型的笔记本几乎都存在屏幕偏小、光驱外置使用不便等弱点,而全内置高性能的笔记本又基本都重量过大,不易携带。同时,实话永远比谎话更有说服力,也更容易得到验证。只不过,在谈及这些弱点时,商家会将这些弱点夸大,以影响消费者的选购心理,同时会掩盖其推荐机型的弱点。因此,如果你对商家所说的弱点无所谓的话,那你可以坚持原有的机型,反之,则需要考虑自己当时所定的机型是否合理,是否需要更换机型。
对于商家利用过期广告单坑人的损招来说,破解方法也很简单,现在有不少广告单上都标注有广告的有效期,我们在看广告单时一定要注意是否还处于广告单的有效期内。如发现已超过广告单的有效期,我们一定要商家提供新的广告单,千万不要被商家的“近段时间价格无调整”、“没有新的广告单”等语言所蒙蔽。而对于没有标明有效期的广告单,我们也可到其他商铺收集同型号笔记本不同版本的广告单,以其中价格最低,配置最高的广告单为准。毕竟,现在的笔记本竞争激烈,绝少出现配置降低或涨价等现象。同时,当你接受商家建议,决定更换机型时,千万不要因商家给你原配置的价格较低,商家的分析很有道理,很为你着想等原因而过分相信这个商家。也许,商家之前的表现正是一个衬托,在准备对你狠狠地砍上一刀呢。这时,重要的仍然是要重新了解这款机型的参数和价格,在明白其基本配置和货比三家后再决定购买也不迟。