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Q7.4 C盘装有Windows 98，D盘(NTFS格式)为Windows XP。我为了重装Windows 98系统，用Ghost备份D盘，文件名为xp.gho，大小约为2.0GB。后来Windows XP恢复到78%左右时，提示“没有找到xp.ghs文件，请指明路径”，请问这是怎么回事？由于Windows XP中有很多重要资料，如果恢复不成功，我该如何把这些资料找回来？
A：如果你是在DOS环境下备份文件的，由于DOS不支持大于2GB的文件，Ghost在备份时除生成扩展名为GHO的文件，还会根据备份文件的大小生成一个或多个扩展名为GHS的文件。不过在系统恢复时，Ghost会自动恢复这些文件，出现问题中所说的情况，可能是这些扩展名为GHS的文件被误删了或移动了。你可以在硬盘上搜索一下，如果找不到的话，就无法正确恢复系统了。假如是这样的话，你可以试着用Ghost Explorer这款工具来找回你的资料。用它打开Ghost镜像文件，可以像在资源管理器中一样从特定文件夹将需要的资料拷贝出来。(赵国华)
Q7.5 我使用的是Windows XP HOME操作系统，最近任务栏上出现了两个应用程序栏，比如打开一个文档或一个应用程序，任务栏上有两个同样的显示，取消锁定任务栏后，任务栏上有两个应用程序栏，无法关掉任何一个。请问我该怎么办？
A：你可以尝试用下面的方法来解决：先取消锁定任务栏，在两个应用程序栏任意一个的左端虚线处按住鼠标左键，然后直接把该程序栏拖入桌面，这时该应用程序栏会变成一个小窗口，直接点击该窗口右上角的关闭按钮即可。如果仍无法解决，可能是用户配置信息文件损坏，尝试新建一个用户，用该用户名登录系统。(湖北 周叶)
Q7.6我的电脑装的是Windows 2000专业版，最近开机总是出现蓝屏，提示一个叫做mrxsmb.sys的文件出错，而且系统盘出现了svhost.exe和WinLab32.dat两个文件，每次开机过一会后就提示这两个文件出错，上网的话这种现象更频繁。例如玩联众的游戏玩一小会儿就提示错误，并自动关闭程序。请问有没有什么办法可以解决这个问题？
A：此错误是由 mrxsmb.sys 驱动程序中的一个问题引起的(详情见http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;[LN];816036)。解决办法是利用Windows Update等升级最新的补丁程序。另外由于这个与网络有关的漏洞，导致以下两个病毒感染了mrxsmb.sys和svchost.exe：一个是WORM_RBOT.D病毒，另一个是WORM_AGOBOT.RS病毒。解决办法是把ktax和msgfix.exe进程终止，删除注册表里面Run和Runservice键下的相应键值(也可重新启动计算机到安全模式查杀病毒)，并安装网络防火墙如天网防火墙等。另外，如果你是ADSL用户，请咨询ISP，更换虚拟拨号软件，因为某些虚拟拨号软件同样可引起此故障。(The_lf 刘勇)
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Q7.7 我的系统是Windows 2003，惟一的系统管理员账户为Administrator。有朋友用管理员账号进入系统后，进入“控制面板→管理工具→计算机管理→本地用户和组→用户”，在Administrator用户的属性里把 “用户已禁用”前面打了个钩，重启电脑后用Administrator账户无法登录系统，请问我该怎么办？
Q7.8 我使用的是Windows XP系统，最近发现桌面上的时间显示错误。于是双击右下角的时间，出现时间与日期的属性，就重新设置，但点击应用后又跳回原来错误的时间，请问我该怎么办？
Q7.9 我在使用Microsoft Office 2003的Word编辑公式时，编辑完退出编辑状态后不能显示编辑好的公式，只显示一方框，重新双击进入编辑状态能显示公式，请问怎样操作才能在退出编辑后能显示编辑好的公式？