专家坐堂(28)：软件篇
软件世界
导入Windows XP注册表
问：我用的是Windows XP系统，将注册表导出在D盘备份。近期想恢复注册表，当恢复几乎要结束时提示“无法导入D:\BEIFEN.REG(注：备份的注册表文件)，部分数据未成功写入注册表，系统或其他进程正在打开某些项”。请问如何才能成功导入注册表文件呢？
答：若要还原整个注册表，必须从备份还原状态恢复，而不能仅仅在regedit命令下导入，导入只能导入某个导出的注册表项，而不能导入整个注册表。备份系统状态时将在 %SystemRoot%\Repair 文件夹中创建注册表文件的副本，因此还原系统状态就可以还原所有注册表信息。具体做法：点击“开始→所有程序→附件→系统工具→备份”，启动还原向导，从已有的备份中还原系统状态即可同时还原整个注册表。有关如何备份、还原系统状态的详细信息，可以查看Microsoft知识库中相应的文章(http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;zh-cn;322756)。
找回Foxmail的账户密码
问：我经常用Foxmail软件收发信件，可是不知怎么回事，有一次我打开Foxmail里建立的用户名的时候，提示说要我输入口令(密码)，不管我怎么输密码都提示不对，我该怎么办？
答：推荐你用《月影Foxmail邮件转换、密码恢复器》(下载地址：http://www.skycn.com/soft/13544.html)找回密码。运行后选择 Account.stg 所在的目录(默认为Foxmail\mail\账户名称)，就可以得到你的账户/邮箱相关信息(包括所建用户账户密码)，该软件本人在Foxmail5.0下测试通过。
在Window XP中更改文件属性
问：我用的是Window XP系统，在文件上点右键打开文件夹属性，把“只读”属性改为“存档”，当时该操作可以执行，但是当我再次查看该文件夹的属性时，还是“只读”。如此反复操作几次，文件夹的属性仍然是“只读”，而且我新建的文件夹也是“只读”，好像被默认了一样，这是什么原因？
答：对于Windows XP/2003系统来说，Windows 资源管理器是不允许你查看或更改文件夹的“只读”属性或“系统”属性。默认下，在资源管理器中点右键查看文件夹属性时，会发现“只读”属性后的框中有灰色的钩，这并非表明文件夹默认是只读的，你可以用attrib来验证，文件夹没有R属性。虽然可以重新选中或选空，但不能真正修改只读属性。你如果真要修改文件夹属性，可以在DOS下用attrib命令来实现，如增加目录c:\1的只读属性可以用命令“attrib +r c:\1”。具体解释可参考相关的文档(http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ZH-CN;326549)。
在邮件中无法打开超链接
问：我在电脑报上了解到了关于如何解决在MSN中不能打开IE的办法，最近我又发现在Outlook Express中浏览邮件时点击超链接打不开IE，不知这又该如何解决？
答：你可以尝试按如下步骤解决：
1.在IE的“工具→Internet选项”中，进入“程序”标签，勾选“检查Internet Explorer是否为默认的浏览器”。
2.如果问题不能解决，可能是由于IE模块被损坏所致，可以点击“运行”，依次运行“regsvr32 actxprxy.dll” 和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册，然后重启系统。
3.如果还不能解决，则建议重新安装Outlook Express。
忘记Windows优化大师密码怎么办
问：我的操作系统是Windows XP，前不久装了Windows优化大师2003，并设置了密码，可后来把密码给忘了。请问有什么方法可以找回这个密码？
答：如果你忘记了Windows优化大师的密码，可以尝试用《Windows优化大师密码终结者》(下载地址：http://www.onlinedown.net/soft/24094.htm)这个工具软件来解密。
无法进行视频转换
问：我用超级解霸自带的视频转换工具进行视频转换时，提示无法建立AVI文件，我用的是Windows XP系统，请问这是什么原因？
答：AVI文件由于制作时需要使用压缩编码，虽然文件后缀名都是AVI，但实际上编码方式很多，各种编码方式必须有对应的编码器，例如DivX编码、xVid编码、MPEG4编码等。你的电脑提示“无法建立AVI文件”说明你的系统缺少对应的解码器，可安装一下超级解霸安装光盘上带的DivX3.11和4.0试试，也可以在http://www.skycn.com/soft/11344.html下载视频播放插件合集安装。
无法完全卸载金山毒霸
问：我把金山毒霸6卸载了，在删除遗留下的KAV6的空文件夹时提示“无法删除文件，无法读源文件或磁盘”，连重命名都不行，在安全模式下也删不掉，可能是我删除时忘了结束毒霸的进程，请问现在我该怎么办？
答：删除不掉是因为金山毒霸并没有能完全成功卸载，仍有进程在运行造成的。先终止金山毒霸进程就可以删除了。由于在安全模式下也不能删除，建议你重装一次金山毒霸，然后在http://bbs.kingsoft.net/attachment.php?aid=124872下载金山毒霸卸载工具，双击运行，点击卸载就可以完成卸载了。若仍存在问题，则可以参照http://www.kingsoft.com/c/2004/05/25/114360.shtml上的说明进行手工卸载。卸载成功后重启计算机，就可以删除金山毒霸6的安装文件夹了。
无法导入通讯录里的内容
问：由于硬盘出了问题，我将重要数据备份后重新安装了Windows 98，发现Windows自带的通讯录文件无法打开，只要执行导入，就会出现“导入进程中出错，无法完成导入”。请问我该怎么办？
答：不知你导出备份通讯录时是保存为.wab文件还是.CSV文件，如果是.CSV文件，你可以用Excel或是记事本程序打开进行编辑，修改后再进行导入，如果是.wab文件导入出错，则无法修复。
无法进行磁盘碎片整理操作
问：在一次突然断电后，我发现E、F盘无法做“磁盘碎片整理”。系统在开机时总自检那两个盘。在整理时总报告“磁盘碎片整理程序检测到Chkdsk 计划在卷： (E:)上运行。请运行 Chkdsk /f。” 请问这是什么原因？
答：在突然断电等意外情况下，有时会出现文件自动丢失、移动等现象，而已经丢失的文件仍占用磁盘空间，根据系统提示，说明磁盘中存在未找回的断链、交链。此时你可以运行Chkdsk /f，专门用来找回硬盘的丢失簇并释放丢失的硬盘空间，确定文件系统是否损坏。如果不能解决问题，建议将有用数据拷出，然后在“我的电脑→管理→磁盘管理”中重新对E、F进行分区、格式化。