夏季,别忘ADSL Modem防暑
网络通信
笔者所在公司使用TL-R410路由器(1个WAN接口+4个LAN接口)直接连接4台电脑,并使用华硕AAM6000EV型ADSL Modem共享Internet,设置路由器为“自动连接,在开机和断线后自动进行连接”方式,一直使用正常。但入夏一段时间以来经常出现不能上网的情况,有时是几天,有时是几个小时,这样严重影响了公司的正常运作。笔者受命进行调查并排除故障。
笔者连续打开了几台原来能够正常上网的电脑,进行访问网页的操作,但都出现了无法上网的现象。
笔者初步判断,出现这种情况,多半是由局端原因(设备故障、客户未交费而中止服务等)、线路故障、ADSL Modem等故障引起的,与内部局域网设备及设置等无关。为了进一步查找故障,笔者随意使用了4台电脑中的任意1台,都能顺利找到其他3台电脑以及共享资源,果然,内部局域网工作正常。
考虑到局端设备故障、线路故障出现的可能性十分小,笔者便首先查看路由器与ADSL Modem间的连接线(ADSL Modem连接线接插在路由器的WAN接口上)。路由器WAN口的指示灯闪亮,表明连接正常。接着再查看ADSL Modem,在设备面板上的PC LED、Power LED灯均为闪亮状态,说明电源和LAN端计算机正常连接。但Status LED指示灯不亮,说明ADSL Modem连接中断。
那么是什么原因引起ADSL Modem连接中断呢?排除了局端原因和线路故障,最大的可能就是ADSL Modem自身的问题了。笔者用手拿起ADSL Modem,感觉有点烫手,难道是因为ADSL Modem温度太高,工作不稳定?虽然刚刚进入5月份,但笔者所在的是南方城市,日间温度已经超过30℃了,而且ADSL Modem被摆放在一个小角落里,通风情况也不够好,再加上24小时不间断的工作,极有可能引起ADSL Modem温度过高。笔者赶紧拔下ADSL Modem的电源适配器,让它安静地“休息”了半小时,同时给它吹吹风,等到彻底地冷却下来之后,再插上电源适配器。通电后,PC LED、Power LED灯亮, Status LED指示灯亮并开始闪烁,随后Status LED指示灯停止闪烁,保持长亮,这说明ADSL连接成功。
笔者再分别在几台电脑上访问互联网,均可以打开网页,上网恢复正常。至此,故障完全排除。
总结:这是一个典型的因散热不畅、温度过高引起的网络故障,笔者在此提醒各位网友,夏天到了,请提前为你们的ADSL Modem做好防暑降温工作。