专家坐堂(20):网络篇

网络通信

  无法访问域控制器计算机

  问:我单位有一台安装Windows XP的计算机不能访问已经升级成为域控制器的Windows 2000 Server计算机,每次从网上邻居双击计算机图标总是提示没有访问权限。在组策略的“计算机配置→Windows设置→安全设置→本地策略→用户权利指派”这一项里删除“拒绝从网络访问这台计算机”的Guest账号,还是行不通。请问我该怎么办呢?

  答:一种方法是将Windows XP加入到域控制器,用Windows 2000为它分配的用户名和密码进行访问。或者不将Windows XP加入域,在登录Windows XP时,按“Ctrl+Alt+Del”键,输入Windows 2000中为它分配的用户名和密码也可。

  能访问重定向的文件夹吗

  问:我是一名系统管理员,所用系统是Windows Server 2003,我想访问已经被重定向的用户文件夹,但是无论怎么修改权限都无法打开或者删除文件夹。请问如何做才能让管理员访问文件夹?

  答:出于安全考虑,除了用户自己以外,任何人都无法访问由用户创建的属于用户自己的“专属文件夹”,即使是管理员也不能访问。如果由于某种特殊原因,管理员需要访问其他用户的文件夹,可以采用以下两种方法:一是取得相应文件夹的所有权;二是把硬盘拆下来,拿到Windows 98系统的机器上,读出相应的文件夹内容,如果是NTFS格式,安装一个Windows 98或DOS下的NTFS读取程序就可以了。

  权限设置不当,导致网络故障

  问:为了方便与单位的台式电脑联网,我用一根USB联网线虚拟做一个网卡,笔记本电脑通过台式机共享上网,一开始笔记本电脑可以访问台式机,以及整个网络,可是现在出现了故障,不能访问了,而且单位局域网内的其他机器也都不能访问我的这两台机器。请问这个问题可以解决么?

  答:从你的问题来看,应该是权限设置错误。一个简单的解决方法是:如果单位是基于“域”或“活动目录”的方式进行管理,只要笔记本电脑和台式机有一个“域”的用户名,并用此用户名登录即可。如果单位是基于“工作组”方式管理的,在单位的机器上,创建一个相同的用户名并设置相同的密码,如用户名为user,笔记本电脑和台式机用此用户名登录也可以访问。

  为何Windows XP系统找不到域

  问:我设了A和B两个域,其中A是根域,B是子域,服务器用的是Windows 2000 Server。现在有一台Windows XP的计算机,可以设置域为B,但不能设置成A,否则,将提示找不到域,但可以Ping通。请问如何才能解决?

  答:把Windows XP加入A域时,将Windows XP的DNS设置为A域控制器的IP地址就可以了。

  USB接口ADSL Modem的故障解决

  问:我最近装了ADSL Modem,是USB接口的产品。可是,每当我在开机前把ADSL Modem插上就会停在黑屏的状态下,重新插拔后才能使用。请问这是什么原因?应该怎样解决?

  答:导致故障的原因可能是以下几个方面:

  第一,ADSL Modem采用USB 2.0标准,而系统只安装了USB 1.1驱动程序。

  第二,BIOS中没有正确设置,启用了USB键盘和鼠标,禁用了USB控制器。

  第三,USB Modem通过USB接口供电,启动时间比较短,设备没有被激活,从而导致系统误认为硬件故障。

  建议采取以下措施:

  第一,检查系统是否正确识别USB芯片组,正确安装USB 2.0驱动程序。

  第二,将系统升级至Windows 2000/XP。毕竟Windows 2000/XP对USB接口的支持要比Windows 98/Me好很多。

  第三,检查并重新设置BIOS。

  不同网络设置不同IP信息

  问:我有一台清华紫光笔记本电脑,平时在单位通过局域网可以正常上网,回家后使用ADSL连接Internet就会出现问题。电脑显示宽带已经接上,但是却无法打开任何网页,ADSL Modem显示正常。请问这是什么原因?怎么解决?

  答:在单位上网时,设置的IP地址信息(IP地址、子网掩码、默认网关、DNS服务器IP地址)是单位局域网中的,而在家上网使用ADSL时,就应该重新设置该网卡的IP地址信息。通常情况下,与ADSL Modem连接的网卡的IP地址信息应当设置为自动获取IP地址。也就是说,回到家后,应当将网卡的IP地址设置为“自动获得IP地址”、DNS设置为“自动获得DNS服务器地址”。然后,将该网卡连接至ADSL Modem,即可实现Internet连接了。

  改变网线顺序后还能使用吗

  问:我的网线出问题了,用测线器检测RJ-45插头,发现1和5连在一起了,单测一边的时候没有问题,只是5会亮。在Ping服务器时,会显示丢包现象,并且丢包数量不固定。请问,在不重新布线的前提下,还要达到100Mbps的速度,能不能通过改变线序来实现?

  答:100Base-TX只使用双绞线中的4条线传输信号,即1、2、3、6。因此,只要两端的4条线全通,即可实现正常连接。既然1、5连接在一起,就可以放弃这两对线,而改用其余的两对线。例如,对于568B标准而言,1、5分别对应白橙和白蓝,因此,可以弃用橙、蓝两对,而改用绿、棕两对。具体的线序是:白绿、绿、白棕、空、空、棕、空、空。电缆的两端都做成同样的线序即可。

  IP地址设置不当

  问:单位局域网服务器的操作系统为Windows 2000 Server,客户端的操作系统为Windows 98。有一台电脑重装了系统后,能与客户端的其他电脑连接共享,但使用NetMeeting时,不能互相连接,且不能与服务器互相共享。这台电脑现在的IP地址有两个:169.254.99.122、169.254.15.190,子网掩码为255.255.0.0。其他电脑的IP地址为192.168.0.X,子网掩码为255.255.255.0。请问对此该如何解决?

  答:169.254.0.0~169.254.255.255是当计算机既没有指定IP地址,也没有从DHCP服务器获取IP地址时,由Windows自动分配给计算机的IP地址。也就是说,该计算机没有获取正确的IP地址。但是,由于169.254.X.X与192.168.0.X不属于同一IP地址段,因此,计算机之间将无法进行TCP/IP连接,也就无法实现NetMeeting通讯。但是,当计算机安装有NetBEUI协议时,仍然可以在小型网络内实现一些简单应用,如文件共享或打印共享。

  解决方案有三个:

  第一,参照其他计算机的IP地址和子网掩码,手动为Windows 98设置192.168.0.X中的一个地址(不要与其他的冲突)并正确设置子网掩码、网关及DNS。

  第二,安装ICS或SyGate,在实现Internet连接共享的同时,实现IP地址的自动分配,使所有计算机都能够自动获取IP地址信息。

  第三,安装DHCP服务器,分配IP地址池并启用DHCP服务。