另类吴海军
综合报道
37岁的南通人吴海军，新天下集团掌门人，是个健谈而风趣的人，而且颇善于“制造事端”以吸引眼球。趁着他来重庆大学讲演的机会，本报记者“近水楼台”地采访了他。
吴老板的“另类”作风
吴海军的健谈，大概和他的教师经历有关。直到现在他仍然以教师为荣，他的名片上印着两个身份，一个是董事长，一个是教授(吴是东南大学计算机系兼职教授)。而吴海军在考进大学之前，是一个乡村教师。如今，这个昔日的乡村教师成了一个身价过亿的企业家。
“大陆排名前五家知名电脑企业当中，新天下是唯一一家纯民营企业，”吴海军强调说，“我跟别人不一样，他们是航空母舰，我是舢板，因为我是毫无背景的‘个体户’啊！”吴海军表示，他不喜欢参加各种类似“CEO峰会”的活动，“我是一个同行不喜欢的‘另类’，因为我总是‘坏了人家的好事’”。
吴海军所说的“坏了人家的好事”，无非指的就是神舟电脑的“平价”总是在业界带头跳水，连连引起哗然，把其他厂商拉下水。又加上这位口无遮拦的吴老板经常在业界散布“刺激”言论，诸如“革那些卖贵了的产品的命”之类，尽管在消费者那里讨得满堂彩，而遭到竞争对手贬低也在情理之中。吴海军扬言“结束笔记本电脑暴利时代”，更是具有“煽动性”。
还有一件事，就是吴海军注册“神舟”商标，也一度成为业界所嘲笑的炒作行为。而吴海军面对嘲笑却得意地说：“那是嫉妒”。1999年11月20日，神舟一号飞船成功上天，两天后吴海军即合法申请注册“神舟”商标，2001年4月14日正式获得商标证书，从那时起，吴海军就断定神舟飞船会接连给神舟电脑带来好运。
解开神舟电脑廉价之谜
挑起价格战，是吴海军在业界“惹是生非”的基本战术。究竟吴海军凭借什么报出低价格，是他故意赔钱“砸市场”，还是在品质方面暗藏玄机？
记者问：“你是不是不赚钱，赔本赚吆喝，为了在市场上搅局？”
吴海军斩钉截铁地反问：“谁说我不赚钱？”他显得底气十足，“神舟电脑既不是组装别人的，也不是由别人代工，这是我们得天独厚的成本优势。新天下是具备电脑主机板和显示卡两项自主研发能力和制造能力的整机制造商，自己生产自己销售，凭什么神舟电脑不能比别人便宜啊？”
记者问道：“‘一分钱一分货’，廉价的产品会不会让人怀疑‘低价低质’啊？”
吴海军回答：“没错，消费者给我们一分钱，我们就给一分货。可消费者平时习惯了一分钱得到五厘货，才会反过来怀疑我们，那是惯性心理。”吴海军很不平地说，“我们用的零件都是跟人家一样的正品，凭什么我们装起来的就是低质的呢？”
吴说：“你该问问为什么原来市场上的一些笔记本电脑卖得那么贵，那才是问题。我原先也不明白，翻开台湾前十大笔记本供应商公布的年度财报一看，恍然大悟，发现他们的笔记本电脑利润率平均在30%。这意味着一台万元的笔记本电脑，厂家就要赚3000元！而没有制造能力的“贴牌商”又要赚去2000元，专卖店动不动就要赚800到1000元，你说成本才有多少钱？”吴显得有些激动。
吴海军表示：“东西是五百块钱买来的，我就卖五百一，不赚暴利。市场上卖五百二我也卖五百一，别人卖六百一我还是卖五百一，别人卖多少钱我不管。我在集团里说过，我们在开会讨论产品时谁都不准议论其他产品卖多少钱。”
“干掉家电！”
吴海军不认为DIY还有市场，他认为笔记本电脑才是发展趋势，而那是一件完整的产品，不是积木。而吴海军的目标，就是让笔记本电脑家电化。“笔记本电脑是什么东西？”他拎起自己的手机对记者说，“是跟手机一样的电子产品啊！应该在哪里卖？在百货商场！所谓‘渠道’，所谓专卖店、电脑城是寄生在电脑盲身上的过渡产物，为了获得暴利，商家把电脑神圣化了。而随着懂电脑的人多起来，他们的寄生将会面临挑战，盘剥消费者更加困难，所以他们才说利润越来越低。神舟电脑从没有‘渠道’和专卖店，那是资源浪费。”
记者问：“如果你把笔记本电脑放在普通商场里卖，那不成了家电了？”吴说：“就是家电啊！家电是不能当电脑用的，但是电脑当家电用太容易了，插上电视卡就能看电视；还能把电视节目储存下来，当录像机用；充当录音机、传真机更是小菜一碟。所以，电脑‘干掉家电’是迟早的事。”
新天下的核心竞争力
吴海军并不承认自己“控制材料成本有一套”，他说神舟电脑的材料“不比别家更节省”。那么，新天下的核心竞争力是什么？吴海军似乎早有准备，不加思索地说了三点：第一、先进技术驱动。吴说，卖电脑的人有四种，随技术能力递增：一种是代理销售，一种是贴牌销售，一种是组装销售，一种是制造销售。神舟电脑有能力在自己的生产线上制造销售。第二，先进的企业文化。吴海军说，“吃饭不干活的是猪，不干活还咬你的是老鼠，我们新天下绝对不养猪和老鼠，所以有效地控制了人工成本。”第三，消费者至上。吴海军自称“代表广大人民群众的利益”，他说：“如果群众买到的神舟电脑出问题，已经很受伤了，我们再不管他，那还是人吗？”吴说，他严厉地训斥敢得罪客户的分公司经理还不够，还在广告上公布了总裁监督热线。这三条，便是新天下的核心竞争力。