网络315(29)
数码时尚
近期“阿里巴巴投资一亿淘宝”的新闻很是热门,但对于这个淘宝网,本栏目却接到了很多读者的投诉和质疑。
于是本报记者在2003年7月23日登录了淘宝网,并发现了以下两个问题:
1.首先该网站没有相关的执照(如图),也没有正式负责人的联系电话、信箱等。虽然论坛很活跃,但是感觉像一个集会,非常不规范。其中对于用户提出的疑问,“管理员”采取的是“我们只是个人网站,按大家都能理解的意思执行就是了”的做法,而非正式的管理公告,好像有点太儿戏了;
2.淘宝网实施了实名认证,要求用户传真实物证件和图片,这个出发点是好的──诚信交易(连它们的广告词也是这么说的)。但是谁都知道,在法律上个人或公司都没权要求用户提供这类资料,何况这家网站连基本的执照都没有。实属疑问!
截至发稿之日,上述问题依然存在。用户和淘宝网唯一直接取得联系的方式依然是在一个“和我们联系”的页面上提交建议和问题。
本报将对淘宝网事件继续关注,同时也提醒各位读者不要在没有保障的网站上进行任何交易!
