IT认证考试有猫腻

综合报道

  “我们知道您有能力并完全达到了认证水平,只是工作太忙,太忙;一直没有时间来进行IT认证考试;为此我们推出特殊服务:‘古有花木兰替父从军,今有……’”

  这是一个IT认证网站的宣传语。最近,类似的广告邮件不断出现在网民的邮箱里。IT认证考试是否存在猫腻?记者展开调查。

  考试中心监守自盗

  按照邮件中的网址,记者登录了这个“思科认证风暴网”。在其页面上,赫然出现了“替考服务”的字样。点击这个选项,记者发现,微软、思科、SUN、甲骨文、惠普等国际著名IT企业的认证应有尽有,而且以业务介绍、操作流程、服务价格、考试协议、常见问题等栏目,对替考进行了颇为周详的介绍。

  更有甚者,该网站特别注明:“由于我们本身就是Prometric和VUE授权的考试中心,所以我们最有得天独厚的条件为你完成整个考试过程。”并强调他们的替考服务和雇请枪手代考的区别:“软硬件厂商为了维护其认证证书的权威性,一般都制定了比较严格的考试措施。考试中心会要求每一位考生出示身份证以核对身份,所以这些‘枪手’一般会使用假冒的身份证蒙混。一旦发现,考生和代考者都将面临终身禁考的处罚,得不偿失……而考试中心作为考试的监察者,完全可以为考试的代理提供便利,不存在使用假冒身份证的必要,当然也就具有100%的安全性。再者,一般的授权考试中心都是授权培训中心,所以,为你代考的都是具备相当专业能力的讲师,他们丰富的教学经验和代考经验将为你提供100%的通过保证。”

  这真是考试中心监守自盗?为了求证,记者拨通了网站上留的电话。在电话中,记者称自己需要微软MCP(微软认证产品专家)证书,对方是一名青年男子,自称张宏,表现得非常热情,连连说代考没有问题。“代考费一门1000元,你只要将考试费汇到我们账户里,并告知你的姓名、身份证号码、接收证书的地址和邮编,就可以等着拿证书了。我们收到汇款后,立即组织代考。保证在两天内考完,成绩绝对在900分以上(满分1000分)。”

  记者接着追问该考试中心的名字、地址,张宏有些警觉:“我不能告诉你公司的名字,要不然传出去肯定会被取消资格。我只能告诉你,我们公司在广州很有名。而且,代考也不是什么新鲜事,很多别的考试中心也在这么做,这已经是业界公开的秘密了。”

  “业界公开的秘密?”张宏的话有些让人难以置信。为了查证,记者在搜索引擎中输入“国际IT认证代考”字样,结果出人意料:相关的网页竟然多达数千个。记者随意打开其中一些网址,发现他们的“业务”和思科认证风暴网大体一样,而且都很强调自己的“考试中心”身份。

  记者又和另外几家代考公司取得联系,得到的答复大同小异。只是报价有差异,同样一门考试从800~1000元不等。

  授权公司:我们无能为力

  考试中心为什么敢于如此明目张胆地作弊?记者采访了上海交通大学法学院教授寿步,他告诉记者:国际IT认证虽然在业内有一定影响,但实际上仍属于民间考试,我国目前并没有相应的法律法规进行管理,只能依赖发证机关、考试运营机构和各地考试中心的相互契约关系来进行约束。

  微软、思科、SUN等公司的认证考试是委托给Prometric和VUE两家公司代理。而这两家公司又分别在中国国内设立了若干考试中心,来具体运作国际IT认证考试。记者立即致电VUE(中国)公司和Prometric公司北京代表处,他们都表示公司对授权考试中心的选择极为严格,并已采取措施尽可能避免作弊的发生。

  VUE(中国)公司总经理Sharlly告诉记者,他们定期检查各地考试中心的考生签到表,对考生身份证号码、签入签出的时间进行核对。而整个考试过程也要录像,公司定期抽查这些录像带,查看考试中心是否有不规范的地方。VUE公司甚至还会进行突击检查,比如让工作人员报名参加考试,对考场的条件、考试程序、考场监督措施等进行评估。

  这些防范措施不可谓不严密,但大都依赖考试中心来实施。一旦考试中心参与作弊,依然防不胜防。Prometric公司负责考场运营的刘小姐告诉记者,考试中心参与作弊的事情他们也有所耳闻,并在加紧调查,查实一个,关闭一个。情节恶劣的,还会通过法律手段起诉。但她也表示,由于国内目前还没有与此对应的法律法规,Prometric公司顶多取消这些考试中心的资格,而不能有进一步的处罚。因此,震慑效果可能并不会太好。

  Sharlly也表现出同样的无奈,她甚至告诉记者,VUE公司曾经向法律专家和侦探社求助,但最后仍然只能借助于加紧抽查和关闭考试中心的措施,尽可能地规范认证考试市场。

  证书:贬值进行时

  无庸讳言,微软、思科、惠普等国际著名公司提供的认证证书在业内有一定的影响力,不失为求职时重要的砝码。也正是因为如此,越来越多的人加入到考证的大军中来。代考也才能大行其道。那么,有了证书,就一定能实现“高薪、升职”的梦想吗?记者采访了一些企业。

  “这些证书的确是我们考虑的一个因素,但我们更看重员工的实际能力。”一家广告公司的负责人告诉记者,“比如我们招电脑技术员或网管,会对他的动手能力进行考核。那些只有证书不会做事的人,我们是绝不会考虑的。”

  而一家IT企业则回答得更为干脆:我们需要的是能做事的人,这些证书顶多证明这个人会念书。甚至连微软、惠普自己都不看重这种证书了,我们当然也不会凭证书取人。

  一家著名IT培训机构的负责人李先生告诉记者:IT培训的目的是帮助学员更快地掌握符合市场需要的各种技能,认证考试则是对其掌握程度的认可。如果仅仅是为了拿证书而参加考试,甚至用不合法的手段去获得证书,这种考试也就失去了意义。试想一下,如果市场上充斥着拥有各种证书,却什么也不会干的人,这种证书还有什么含金量可言呢?

  事实上,国际IT认证的证书在中国市场上,已经出现了不同程度的贬值。如果形势继续发展,不但证书会形同废纸,甚至还将引发中国IT界,甚至整个社会的诚信危机。到时候蒙受损失的,就不仅仅是几个考生或是上当的用人单位了。因此,当务之急是成立一个IT认证考试的行业管理协会,制定本行业的规则,杜绝违规行为。恢复并提升IT认证考试在中国的价值和信誉。