电脑辐射的“冲击波”

综合报道

朱文利

7月17日，中国消费者协会公布了一份国产台式电脑的试验报告，其中关于电脑辐射的试验部分在社会上引起了一场不小的风波，使得电脑辐射问题再次成为人们关注的焦点。那么，目前市场上台式电脑的辐射究竟有多强，对人体究竟有没有危害？
带着广大读者关心的问题，本报记者专门采访了中国消费者协会、北京市电子商会计算机行业分会等部门的有关人士，请他们谈了对这次试验结果各自的看法。

试验报告掀起风波

中消协为什么会组织这次台式电脑的试验活动？记者了解到的原因是近几年来随着国内电脑市场的发展壮大，中消协接到关于台式电脑的投诉日益增多。为了让消费者真实地了解国内主流台式电脑的质量和服务，中消协在国家电子计算机质量监督检测中心的支持下特意组织了这次活动。
参与此次活动的中消协工作人员崔薇女士告诉记者，试验产品都是由中消协工作人员以普通消费者身份从市场上购买的，涉及20个不同品牌。
在中消协提供的试验报告上，记者看到“电磁兼容的辐射骚扰”这一项有清华同方、方正等10个品牌符合B级标准，超群等9个品牌没有达到B级标准，另外有一个品牌符合A级标准。这些内容就是引起争议的关于电脑辐射的试验部分。
中消协就辐射骚扰试验得出的结论是：国产品牌台式电脑的电气安全性能是比较可靠的。但是个别de 品牌电脑在细节上还存在一些不令人满意的地方。反映出最多的问题就是辐射骚扰值超标，企业应该对此引起足够重视。
中消协的报告刚刚公布，媒体就针对电脑辐射问题纷纷进行报道，在消费者中引起不小震动，有人甚至怀疑目前市场上的品牌电脑在环保方面是否安全。

北京电子商会的说明

记者专门就电脑辐射的问题电话采访了国家电子计算机质量监督检验中心的罗洪元主任。
罗主任解释说，电脑辐射是普遍存在的，家庭里的任何电器都有辐射，人们一般觉察不到，需要在特殊环境使用特殊仪器才能检测到。至于电脑辐射到底对人体有无伤害这个问题就如同手机辐射一样，还处在争论之中，没有一个明确的结论。
由于试验报告中提及辐射超标的台式电脑有来自北京的产品，作为厂商代表的北京电子商会计算机行业分会很快就做出了反应。
在接受记者采访的时候，一位负责人表达了北京电子商会计算机行业分会方面的看法。
按照国家标准《GB-9254-1998信息技术设备的无线电骚扰限值和测量方法》的规定，在生活环境中使用的设备无线电骚扰应达到B级限值要求，如果仅能达到A级限值，而达不到B极限值的应该有如下声明：此为A级产品，在生活环境中，该产品可能会造成无线电干扰，但这里所指的干扰主要是对其他电器的干扰，这一点在报告中也是非常明确的。
在报道电脑辐射方面，某些媒体太不负责，对试验报告断章取义，引起消费者的恐慌。一些会员企业反映，消费者不清楚电脑辐射究竟有多大，纷纷打电话给厂商，有些消费者甚至认为这是不合格产品，对人体会有伤害，进而要求退货。
这位负责人还表示，北京电子商会计算机行业分会在看到中消协的报告后，已经督促会员企业加强产品质量检验，严格按照国家标准执行，今后也会在这方面更加严格地要求会员企业。
一家在试验中辐射超标的电脑厂商告诉记者，在这次试验中所用的样机是春节前后的产品，现已停止生产。新的产品进一步增加了限制辐射方面的要求，目前正在申请更为严格的认证。

风波之后的思考

7月24日，中消协的一位官员在接受记者采访时指出某些媒体报道不够准确，有引起消费者误解之嫌。这位官员也承认，中消协首次进行台式电脑的对比试验就引发如此大的风波，是他们当初没想到的。
尽管这场风波已经过去了，但带给我们的思考却依然存在。
一方面，随着国内台式电脑销售量的日益增多，电脑的质量问题已越来越受到人们的关注。过去不受重视的环保因素也逐渐成为一个重要的指标，这对增强电脑厂商的质量意识和服务意识都有积极作用，电脑厂商应该在这方面严格要求自己。
尽管目前同手机辐射一样，科学界对电脑辐射是否危害人体一直没有定论，但是作为厂商不应该以此为借口来放松质量控制，对产品质量的不负责任就是对消费者的不负责任。
另一方面，公众对电脑辐射的关注，说明消费者在购买电脑时环保意识已经大大增强，进一步说明了国内IT消费者整体素质的提高。这对于国内IT市场尤其是品牌电脑市场的健康发展是有好处的。