剖析Win98关机故障
硬件周刊
Win98系统无法正常关闭的原因比较复杂，一般都是由系统设置和某些文件本身有问题引起。如果电脑使用的是ATX电源的话，这可以用下面的方法来调整：
1.系统文件问题有缺陷
在Win98操作桌面上单击右键，然后选择“新建→快捷方式”选项。在“命令行”中输入“rundll32 user，exitwindows”，单击“下一步”直到“完成”。这时，桌面上会生成一个Rundll32的文件。双击此文件，如果不能正常关机，表示自动关机程序可能有某种缺陷。用“系统文件检查器”来对系统文件进行检查和修补。同时，也可以直接在“开始→运行”中直接输入“rundll32 user，exitwindows”来进行测试。
2.利用Bootlog.txt文件确定故障原因
利用Bootlog.txt文件可确定无法正常关闭的故障原因。查找Bootlog.txt文件(注意这个文件为隐藏文件)，打开检查Bootlog.txt文件中的“Terminate=条目”。这些条目如果位于文件的结尾，可为问题的起因提供一定的线索。当Bootlog.txt文件的最后一行为“Endminute=KERNEL”，Win98就可以成功关闭。如为其他，就可能有故障，可以根据条目检查相关原因。如：
Terminate=QueryDrivers 内存管理程序有问题
Terminate=RESETdisplsy 可能需要更新视频驱动程序
Terminate=RIT 声卡或鼠标驱动程序与计时器有冲突
3.禁用快速关机解决无法自动关机故障
禁用快速关机是Win98的新增功能，它可以大大减少关机时间。但该功能可能与某些硬件不兼容，如果计算机中安装了这些硬件就可能会导致计算机停止响应。
运行系统配置实用程序。在“常规→高级”中，选择“禁用快速关机”后单击“确定”，再击“确定”。系统提示重新启动计算机，单击“是”重新计算机。如果计算机能够正常关机，说明快速关机功能与某些配件设备不兼容。
4.检查“高级电源管理(APM)”功能
单击“开始→设置→控制面板→系统”。在“设备管理器”选项上，双击“系统设备”找到“高级电源管理支持”选项，双击打开属性。并在设备中清除“强制使用APM方式”，连续点“确定”以回到控制面板。重新启动计算机。
5.检查Logos.sys文件
Logos.sys是Win98关机画面的图像文件，作用是显示提示“现在可以安全地关闭计算机了”。如果该文件损坏，则关机时不出现“现在可以安全地关闭计算机了”的信息提示。解决办法可以把该文件删除，然后从别的电脑上Win98系统中拷贝该文件到Windows子目录中。
6.检查声音文件是否被破坏
打开“开始→设置→控制面板→声音”在事件表中选择“退出Windows”选项。在下面的名称栏中选择“无”，然后关闭系统看是否能正常退出，如果能正常退出，则应该更换声音文件。
7.用MSCONFIG程序查找问题
①在System.sys和“Win.ini”中查找问题
在系统工具中运行系统配置实用程序。在常规选项卡中选择“选择性启动 ”，选中“处理System.sys文件”和“处理Win.ini文件”的复选框，清除其他选项。单击“确定”，系统会提示重新启动计算机。重新启动后，如果无法正常关机，则说明System.sys和Win.ini文件中条目存在问题。可运行“System.sys”和“Win.ini”的标签，通过提供的System.sys和Win.ini文件复选框，仔细检查System.sys和Win.ini文件的每一个条目，以确定原因。确定引发问题的条目之后，可以通过“MSCONFIG”取消或修改，也可直接删除此条目。当然，这两个文件也可分开来进行检查，方法一样。此外，系统配置实用程序还提供了Config.sys和Autoexec.bat文件。它们的检查和修改与“System.sys”及“Win.ini”的调整方法一致，这里不在多说。
②自动装载程序有问题
确定自动装载程序有问题，或与启动过程冲突：单击“开始→运行”，在“打开”中输入“MSCONFIG”，然后单击“确定”：选择“选择性启动”，取消“装载启动组项目”复选框；单击“确定”系统提示重新启动计算机时，单击“确定”。如果计算机启动后可以正常关机，则问题在于自动装载程序。运行“MSCONFIG”选择“启动”标签，每次启用一个自动装载程序，然后启动或关闭计算机看是否正常，以进一步确定故障原因，直至找到故障程序并将它删除，或干脆取消所自动加载的程序。