付费交友──网站盈利新大陆

网络与通信

杨子朱琳

盈利压力之于网站，正如赚钱压力之于男人。
不能赚钱的男人，是自卑的男人。在赚钱的压力之下，有努力工作的，有疲于奔命的，有打家劫舍的，有坑蒙拐骗的，当然，还有更多唉声叹气的。
在经历了一场突如其来的“寒流”之后，各网站似乎已经更务实地将视线从追求“眼球效应”转移到对盈利的渴望，并为此做出了种种尝试和努力。网站之间正在不断上演盈利成长的“生死时速”。
近期，网上付费交友这一盈利模式正随着网上收费服务的兴起和网民认知度的提高而逐渐成为各大网站关注的目标。对于网民来说，一种反传统的全新交友和约会方式也在不经意间走入了自己的生活。

以时尚的名义约会

只要在网上注册成会员，就可以和一个完全陌生的人相约聊天、吃饭、共度周末……
在经过注册后，记者登录到网易的“同城约会”和中华网“缘分的天空”两个交友频道，并获得可以调出、上传信息的“通行证”。通过这个通行证，人们可以浏览已经在网上留下个人信息的网友的一切资料，也可以把自己的情况发布到网上。个人信息包括：昵称、年龄、喜好、身高、体重；希望约会对象的年龄、爱好；约会的内容：吃饭、交友、共度周末等等，甚至可以把自己的照片传到网上供人欣赏。如果愿意付出一定费用的话，还可以成为VIP会员，享受到无限制浏览页面(可以获得其他会员的联系方式)，优先权(排在列表最前面)，免费在征婚征友区发布信息等等优惠政策。VIP会员支付方式也很简便，网易的“同城约会”可以通过购买“大话西游”点数卡进行支付，另外还可以像中华网“缘分的天空”通过网上支付、邮局汇款、银行电汇、现金面付等方式支付费用。在浏览中记者发现，采用这种网上约会方式的人很多，其中男性比例较大，而且大多选择在周末见面，约会的性质以“交友”、“恋人”、“e夜情”居多。
记者与在网上留下联络方式的一位李小姐和一位昵称为“寂寞的鹰”的张先生取得了联系，经过了一番考虑后二者表示愿意接受采访。电话中，李小姐爽快表示：自己平时工作繁忙，根本没有时间考虑交异性朋友，通过网上约会不但节约了时间而且也可以先与对方网上聊天来判断对方是否适合自己。但是，李小姐也说，虽然见过几名“网上约会”结识的男子，但都不尽如人意，最终不欢而散。与记者面谈的张先生则说，他大学毕业后就留在北京工作，平时结交异性朋友的机会不多，而网上约会的形式能使人更从容地选择心仪的对象。他的很多朋友都有网上约会的经历，并认为这种方式打破了时间和空间的限制，强调了个性，并免去了现实生活中交友约会的种种“后遗症”，所以很受青年一代的欢迎。虽然是一种付费服务，但一是收费不高，二是物有所值，所以掏钱也是心甘情愿的。

扛盈利的大旗收费

既然网民能够接受这种在网上通过付费来制定约会的形式，那么对网站来说就等于又发现了一块通过收费服务来增加收入的新大陆。
对于急需以业绩向投资人和网民证明自己发展实力与潜力的各大网站来说，广告大战虽然已经愈演愈烈，但是其份额随着市场的确定应该不会有大的改变，而新近比例日益增长的收费服务无疑是今后一段时间里竞争的焦点。在2002年5月9日新浪公布的2002年第一季度财务报告中，广告收入与上季持平，增加的5%全部来自收费服务。而搜狐和网易发布的财报更使人嗅到下半年个人收费业务领域燃起的滚滚“狼烟”。
雅虎在各网站中一直是收费服务的倡导者和施行者，其个人资料网站是最早提供在线约会的站点之一，用户可以在网站页面中张贴个人照片，发布个人信息并能与自己心仪的对象交友、约会、恋爱。在过去的4年中，雅虎一直为网民提供免费服务。2001年10月，雅虎宣布推出收费服务，每月收费标准为19.99美元，订阅3个月服务及一年服务的用户可分别享受42.95美元和89.95美元的折扣。雅虎的发言人满怀信心地表示：雅虎将快速增长的个人资料服务看作是最有前途的业务之一，网民们将十分乐意付费享受服务。
而国内网上约会收费服务最成功的网易，其“交友中心”和“同城约会”会员已经达到了300万之众，范围覆盖各个省市。记者采访网易相关负责人时了解到：网易交友中心目前的注册人数是350多万，同城约会的注册人数是450多万，且以每天新注册5万人的数量在良性增长，覆盖地区已经涵盖全中国(包括港、澳、台三地)。
网易高达241万美元的收入全部来自目前市场最成熟的收费服务领域，而且比2001年底第四季度的91万美元增长了166%，具体业务包括无线服务、《大话西游》、收费邮箱、交友中心和同城约会服务。网易可以说是全部依靠收费服务开始了艰苦的第二次创业，而日益增加的同城约会服务在其中占了相当大的比重。

道德与盈利的亲密接触

不断成长的收费服务已经使网站看到了未来几年发展的新方向和新希望，日益红火的网上约会也给网民的传统生活方式和交友方式带来极大的挑战，为什么这一有悖传统习惯的全新方式会出现如此“沸腾”的局面呢？

网站为了盈利“寸土必争”

如果在几年前，可能大多数网站对网上约会服务的收费会嗤之以鼻，因为这丁点儿收入对于一个网站运行的庞大开支来说只能算是杯水车薪。而今，原本财大气粗的网站在经过了长时间的“冬眠”后已经显得身单力薄，争取每一份收入已成为生存的必要基础，更何况近一两年来，收费服务已经渐成气候。拿短信服务来说，前几年在网站的盈利名单中可能还看不到它的名字，如今却成为竞争最激烈的战场。目前以网上约会服务的发展态势来看，谁又能说它不能成为继短信之后又一个全新的利润增长点呢？

普及使网上约会成为可能

相对于前几年上网是一种时尚而言，如今网络已经成为人们生活中很平常的一部分，少了几分神秘和遥远多了几分实用与亲近。作为网络的附属产物──收费服务也随着网络的深入人心而与网民们作一次又一次的“亲密接触”。很多人越来越习惯于把更省时、更快捷的网络来作为自己交流的手段和工具。而在网上结识朋友可能会少了现实中初识的尴尬，更添了一份神秘感。

网络不是犯罪的温床

虽然网上付费交友对于网站来说已经成为今后业务的新的利润增长形式，对于网民来说则是虚拟世界与众不同的生活体验方式，但是否还需要更多的思索？

保证个人信息的准确性、真实性

网络具有一定的超现实性已经为大家所认同，然而对于在网上选择约会对象的网民来说，他们所能凭借的只有网站发布的个人信息，不实的个人信息不但会产生误导，而且对于以见面约会为目的的用户来说也存在着潜在的安全问题。如何对这些海量的个人资料进行确认和审核将成为今后网站努力的目标。

付费约会的可行性、长久性

对于一个有着五千年文明史的古国来说，传统的意识形态在某种程度上还是比较根深蒂固的，网上的约会能否从一种时尚演变为现实生活中的一种平常的形式还是一个未知数。而就记者在采访中的观察来说，大部分选择网上约会的网友其实并不是完全抱着“寻找另一半”的念头才使用这一方式，大多数是因为好奇的心理才会在网上发布个人信息和浏览别人的信息。

网络犯罪值得警惕

近一段时间，因为网上聊天网下见面引发的案件数量一直呈上升趋势，这也表明网络并不像有些人想象那样，是一方“纯洁的净土”，网上的欺骗就在人们的身边。其实在网上寻找对象与在报纸广告中寻找对象并没有太大的区别，只是寻找的范围更大了。提供婚介交友服务的网站越来越多，人们很容易在其中找到大量合适的人选，但是每一个上网寻友的人都应当提高警惕，因为网络的虚拟性使网上的欺骗更加轻而易举。
无论怎样，对于急于摆脱困境的网站而言，网上付费约会作为收费服务的重要组成部分已经越来越显示出强劲的发展实力，如此巨大的“蛋糕”放在眼前，其诱惑自然非比寻常。但是，如何在创收的同时保证网民的利益不受侵害，如何在有序的状态下把这盘“蛋糕”越做越大，这都是摆在网站面前有待解决的问题。