本篇介绍通过键盘来判断和排除手机故障的方法与技巧。
一、通过键盘结合液晶显示判断故障
利用键盘“1、2、3…0”数字键检查键盘扫描电路是否正常，方法是按“1、5、9、0”或“3、5、7、0”，如能够在液晶显示屏显示对应的数字，就说明键盘扫描横纵输入线及键盘印制板均正常，不必从1～0每个键都试验。
二、利用键盘输入指令修复软件故障
利用键盘输入手机专用指令或测试指令，可以解决一些软件及设置错误引起的故障。一般专用指令可以解决开机锁、话机锁、SIM锁等特定故障，测试指令可以对手机功能进行测试用来判断故障的原因及故障的部位。
三、常见手机指令
1.诺基亚系列GSM手机解SIM卡锁指令：在键盘输入“*#746025625#”（=*#simoclock#），手机显示“SIM CLOCK STOP ALLOWED”或“SIM CLOCK STOP NOTALLOWED”，显示内容取决于所使用的SIM卡。
2.阿尔卡特OT221、220、500、700型GSM手机解锁指令：在键盘输入“25228352”即可。
3.阿尔卡特OT301、302型GSM手机解锁指令：在键盘输入“83227423”即可。
4.阿尔卡特系列手机恢复出厂设置指令：在键盘输入“###847#”即可。
5.NEC988型GSM手机解锁指令：在键盘输入“19980722”即可。
6.NEC DB2000、2100型GSM手机解锁指令：在键盘输入“82764016”即可。
7.摩托罗拉V680型CDMA手机解锁指令：在键盘输入“25*#”，再按录音键两次输入“071082”，进入Test mode，再进入COMMON，向下选Inutial-ize carrier，找编辑提示，复位选“是”，重新开机即可。
8.摩托罗拉V730型CDMA手机解锁指令：在键盘输入“25*#”，再按录音键三次，输入“071082”，出现菜单选第三“data port”进入子菜单，选第二项“Vodiagusbds”后自动复位，密码变为原始密码，重新开机即可。
9.摩托罗拉系列GSM手机解锁方法：在键盘按“MENU”键+“OK（M+）”键输入话机锁密码（初始为“000000”，如果以前修改过则输入修改后的话机密码），接着就会显示机身开锁密码。这时，可返回将显示的开锁码输入进行解锁。
10.台湾明基V750A或V775型GSM手机解锁：在键盘输入“19980722”即可。
11.东信EX280型CDMA手机升级版只认一张卡锁指令：在键盘输入“*1234567890#”即可。
12.东信EX280型CDMA手机解话机锁：在键盘输入“1215”即可。
13.东信GSM手机解锁：在键盘输入“*#1001#”即可。
14.东信EG760C 型GSM手机看版本：在键盘同时按开机键和#键。
15.东信EX200 型CDMA手机解锁：打“112”，通后反复输入“8088”，20s左右按一下关机键，然后长按“#”键就解开了，最后输入“**321456987##000000”，按两下确定就可以看到密码。
16.康佳KC88型CDMA手机只认一机、一卡锁指令：在键盘按功能键输入“0070571”即可；解话机锁（初始密码为0000）：在键盘输入“*5238*#2002#”即可。
17.康佳K3118、3118+ 型GSM手机解锁：不插卡开机，在键盘输入“##1001#”，然后在插卡开机后输入新的保密码“0000”即可；解只识别一张SIM卡锁：在键盘输入“94726501#”即可。
18.康佳K3238、7388型 GSM手机解锁：不插卡开机，在键盘输入“19980722”，然后再插卡开机后输入新的保密码“1234”即可。
19.康佳3268 型GSM手机解锁：不插卡开机，在键盘输入“#0000#”，然后插卡开机后再输入新的保密码“1234”即可。
20.康佳K5218、5218+5219、7368、7899 型GSM手机解锁：不插卡开机，在键盘输入“#8879576”，然后在插卡开机后输入新的保密码“1234”即可。
21.康佳K5238 GSM手机解锁：在键盘输入“*5238*#”或“2002#”即可。
22.海尔1000、2000型CDMA手机解锁指令：在键盘输入“2327”即可。
23.海尔H79、H8018型GSM手机解话机锁指令：不插卡输入“##1001#”，在显示SIM卡重置时再插卡，进入菜单功能，关闭SIM卡锁即可。
24.海尔H6988、H8088型GSM手机解锁：在键盘输入万能码“19980722”即可。
25.海尔K3000、TZ3000型GSM手机解锁：不插卡在键盘输入万能码“#8879576#”或“#8879501#”（新版软件）。
26.海尔T80000、P5型GSM手机解锁：不插卡在键盘输入万能码“#8879501#”。
27.海尔Y2000型GSM手机解锁：在键盘输入“*2850#”，手机将进入测试模式，选择“出厂设置”选项，按左方向键确认，密码将恢复成“0000”。
28.海尔T9000型GSM手机解锁：在键盘输入“#7233”（发射），使密码恢复为“0000”。
29.海尔HC1000/2000型GSM手机解锁：在键盘输入万能密码“2327”即可。
30.海尔运天星2000型GSM手机解锁：在键盘输入“*2580#”进入测试模式，选择恢复出厂设置即可。
31.海尔地文星型GSM手机解锁：在键盘输入万能密码“2327”即可。
32.南方高科、中兴8188型CDMA手机解锁：插卡后在键盘输入“#5626*”可以看到密码，再输入密码即可。
33.南方高科“Hi”系列通用解锁指令：在显示话机锁时按“SOS”键，再输入“4268#*”（但“*”需要长按）密码就显示出来了。
34.海信C520型CDMA手机解锁：在键盘输入“##8462#**”+开机键，再输入“*456819375#”选“1”即可。
35.海信C2198型CDMA手机解锁：在键盘输入“*465819375#”，提示输入密码后输入“*465819375#”提示是否解锁，选“1”即可。
36.波导8XX/9XX系列GSM手机解话机锁：在键盘输入“*#”+串号最后9位的前8位，按OK；SIM卡锁：串号最后9位的前8位。
37.波导S1000、999D、720型GSM手机解锁：开机在键盘输入“24681357”即可，如死机再输入“24681357”即可。
38.波导8XX/9XX型GSM手机解锁：在键盘输入“*#”+IMEI的第7～14位数字（万能密码）即可。
39.波导8180型/Gi Ya Q1688/Q1699型GSM手机测试指令：在键盘输入“*#369#”后会出现如下八项测试内容：（1）调整对比度；（2）软件版本；（3）背景照明；（4）蜂鸣器；（5）振动装置；（6）键盘；（7）麦克风音量0～13级；（8）RTC状态。
40.波导SC02型GSM手机解锁万能密码：在键盘输入“12345678”即可。
41.波导S1500型GSM手机解锁万能密码：在键盘输入“19980722”即可。
42.波导V08型GSM手机解锁：按“SOS”再输入“4268#*”（*长按）也可以读密码。
43.波导V09型GSM手机解锁：对首批1.00、5.00版本，取下卡开机，在键盘输入“753”进入工程式模式恢复出厂设置；装回卡开机，密码自动恢复到“0000”。
44.厦华998D型GSM手机解话机锁：在键盘输入“19980722”即可。
45.熊猫958型GSM手机复位和解锁：取下卡开机，在键盘输入“0718#”（“#”长按），选择FAC-TOR RESTING即可。
46.华厦一号2.332型GSM手机解锁：在键盘输入“19980722”即可。
47.斯达康U718U、U718+型小灵通：关机后同时按“*5#”开机，进入测试模式，进入测试模式后按“1”可以测试以下项目：（1）显示串号；（2）背景灯及闪烁灯测试（1为开，2为关）；（3）测试铃声（1为开，2为关，上、下键为音量调节）；（4）测试振动；（5）测试键盘；（6）测试受话；（7）回声测试（送话测试）。按“2”进入“安全模式”此时除不能显示待机图片外，其他功能一切正常。
48.斯达康UT702-S331型小灵通手机进入测试模式：同时按下“*#”键，然后插入手机电池，等3s，开机屏幕显示PSID码，此时手机进入测试，采用本方式进入测试状态，我们只能对某些参数进行测试，通常只用于手机读写码。进入测试模式后，按“1”键进入测试已调信号连续发射；按“2”键进入测试未调信号连续发射；按“3”键进入测试已调信号间隙发射；按“4”键进入测试连续接收；按“5”键进入测试间隙接收；按“6”键进入测试RSSI调整；按“7”键进入测试简单通信测试；按“8”键进入测试环路通信测试；按“9”键进入测试I/Q交织调整；按“0”键进入测试回到初始状态；按“HOLD”键进入测试信道/时隙/输出调整；按“SEND”键进入测试充电功能；按“TEL”键进入测试LED；按“MODER”键进入测试语言回路；按“EDIAL”键进入测试录音/回放；按“*”键进入测试铃音（提高），“#”键进入测试铃音（降低），按“SPEAKER”键进入测试LCD对比度调整（通过侧键调整）。
四、手机指令操作实例
为了比较直观地了解手机指令输入结果，下面以西门子2128、2188型手机的几项测试为例来说明其操作：在键盘输入“*#06#”+左软键3次，出现图1所示画面，选择“自动检测”，出现图2所示的画面，选择“按键设定”，出现图3所示的画面，这时每按一个键对应的字符就会在液晶屏消失，用这个功能可以测试按键是否良好。如果在图2所示的画面选择显示屏，还可以测试显示像素（见图4），显示大方格（见图5）等。
五、维修实例
例1.海尔N6988型手机液晶显示暗淡，但其他功能正常
分析与检修：由于其他功能正常，说明故障只限于液晶显示相关电路。首先采用对比度调整指令在键盘输入“*#402#”重调对比度，结果液晶显示恢复正常，故障排除。
例2.三星A188型手机无液晶显示
分析与检修：
首先采用复位指令，在键盘输入“*2767**2878#”，结果液晶显示恢复正常，故障排除。
特别提示：
如果采用“*2767**2878#”复位有液晶显示，但重新开机后又没有液晶显示，则需要用重写软件解决。
例3.康佳K7388型手机经常低电告警
分析与检修：低电告警可能是电池本身问题，也可能是电路中存在漏电或低电检查电路存在不良。首先在键盘输入电池电量测试指令“#400#”，结果显示电量也低，说明故障在电池供电电路本身，检查结果是电池板接触点氧化，用橡皮将氧化物擦干净后故障排除。
（周立云）