例1：
扫描不出图片。
检修过程：
据了解此机器跌摔过，经检查软件设置和接口没什么问题，估计内部电路和芯片也问题不大，那么最大可能应该是传动或者是机械部分的故障。拆机让机器处于扫描状态下观察，发现传动皮带与托架之间耦合部分打滑，具体说是皮带有点松（见图1、图2）。难道是皮带老化变松弛了？但是细看感觉又不像，因为皮带还挺新的，用料也结实。这时却不经意间发现在托架下面有一小小的弹簧，不知这小弹簧是用来干什么的（见图2）。尝试用这弹簧卡住皮带，弹簧装上后皮带就不再松弛了，于是便把其放到托架下面卡住皮带（见图3）。接下来再尝试通电试机，托架终于能正常运动了，放上图片也能正常扫描出来，故障排除！注意：如果弹簧安装部位不正确的话也会阻隔托架运动。
例2：
扫描过程中有“咔咔”的响声，扫描出现停顿，扫出来的图像断断续续。
检修过程：
可以确定这是机械异常产生的故障，在通电的情况下拆开机壳，正常操作扫描，只见电机运转正常，CCD托架及滑杆能平稳工作并无异常，也没有“咔咔”的响声，但把机壳一盖上问题就出现了。难道是托架的塑料变形了，还是装的位置不对呢？在盖上机壳试机时仔细观察，发现每次都是扫描到一定的位置后就出现停顿，随即出现响声，分析是因为灯管在进行扫描过程中不知什么地方被卡住了而发出的声响（见图4）。于是再次拆机，仔细观察托架和机壳，发现两者间存在摩擦的可能只有是托架的两边以及托架上面的软塑胶。试着把机壳盖上，发现托架两边与机壳并没接触到（见图5），如此一来最大嫌疑就只剩下托架上面的软塑胶（抗震胶），它起抗压作用，避免在扫描仪上放重的物体而损坏扫描部件。把抗震胶拆下，装上机壳，通电扫描，一切正常。估计是因为这几天天气比较热，使软胶变形而导致故障，如果不想把抗震胶拆下来也可以适当把抗震胶刮一下（见图6），使其与玻璃面板保持一定的间隙即可。
（小方）