问一台东芝288X6M2型彩电，图像模糊不清，经清洗及调换显像管座均不能排除故障，后来又调节聚焦电压，结果图像有所好转，但聚焦电位器已调到头，实测聚焦电压为7600V左右（用万用表串接高阻电阻测量），不知正常值应为多少？现考虑换行输出变压器，不知有无国产代换品？
（辽宁 李明远等）
答若调整聚焦电压能改善图像模糊状况，则故障基本上是聚焦电压不当所致。该机正常的聚焦电压范围为8.5～12.1kV，实测值7600V显然太低。值得注意的是，采用你所用的估测法，准确度很大程度上取决于所串电阻的精度和万用表的总内阻，若电阻精度低或电压表内阻不高，那所测结果就不可信，所以一定要保证电阻的精度，也可以用高阻表实测阻值后再换算成具体电压值，最好采用高压电阻，万用表的电压挡内阻要选高的。如果确认聚焦电压过低且由行输出所致，可用国产BSC30-16342型行输出直接代换。
（王德沅）@
问一台松下NV-M9000摄录一体机插入一盒图像质量好的录像带重放，鼓电机转动机械噪声大，电子寻像器屏幕上图像画面的垂直方向扭动，请问这是什么原因造成的？怎样排除故障？
（江西 李贤良）
答上述现象是上磁鼓旋转不良所造成的。遇到这种现象，拆开左右两边机壳，卸出上磁鼓顶部接地刷，拔出上磁鼓（注意，拔出上磁鼓时要避免手指触碰磁鼓边缘突出的磁头尖，否则会使磁头破损而造成上磁鼓报废），然后用麂皮或绸布沾无水酒精清洁中心轴及上磁鼓轴套，清洁完毕往上磁鼓轴套内加一滴钟表油，最后装回上磁鼓及接地刷，机器就能恢复正常工作。
（黄福森）@
问一台凯隆10波段单声道收音机，机内主芯片型号是KA22425D，想加装立体声收音功能，不知如何获取立体声复合信号？
（云南 杨龙江）
答KA22425D是调频调幅调谐器，内部不含立体声解码电路。鉴频输出端对地接有0.022μF电容，滤去副载波信号，仅输出音频信号。要在获取立体声复合信号，只要将0.022μF电容拆去即可。
（韩家明）@
问我的电脑安装Windows2000以后，有时候会莫名其妙地自动重启，请问这是什么原因造成的，该如何解决？
（福州 张运）
答一方面的原因，可能是主板BIOS的版本太低了，不能很好的支持Win-dows2000的高级电源管理（APM），这时可以通过关闭“控制面板\电源选项\高级电源管理”选项卡中“启用高级电源管理”来解决。另一方面，Windows2000中有个程序出错系统自动重启的设置，可以将其关闭，打开“控制面板/系统/高级”选项卡，然后单击“启动和故障恢复（S）…”按钮，在“系统失败”栏中取消选择“自动重新启动”，这样，Windows2000就不会再莫名其妙自动重启了。
（聂元铭）@
问一台万利达A26型超级VCD放入VCD碟片后，显示“NO DISC”，请告知其检修方法？
（福建 单纪元）
答VCD视盘机出现“NO DISC”故障，多在激光头或者伺服电路。不过，维修经验告诉我们，万利达A26机产生此故障时，一般都是伺服控制集成电路CXD3068外围电路的电容C88（0.1μF）漏电之故，取优质同规格电容代换机中原C88后，即可排除此故障，使机器工作正常。
（汤志成）@
问一台彩电，不小心从桌上摔到地板上，再开机收看节目时，图像、伴音均正常，但屏幕上产生一种喷泉式彩条。请问是否显像管摔坏了？
（烟台 宋文央）
答上述现象好像是显像管有问题，但不一定。首先检查偏转线图、磁性调整组件是否受震动后移位，若移位只需进行调整便可使电视机恢复正常。如果调整偏转线圈及磁性调整组件仍不能恢复正常，那是显像管内荫罩板（分色板）因震动而变形或移位，使三基色电子束不能准确打在相应位置而出现色纯不良故障，只能更换显像管。
（倪耀成）@
问一台东芝V-94C录像机，放音信号不能通过BA7751ALS，不知如何分析解决？
（安徽 丁成璐）
答BA7751ALS是录像机音频处理电路。放像时，放音信号从①脚输入，放大后从⑦脚输出给音量电位器调整后从⑨脚输入，再放大后从输出。是放音控制，当放音时，控制电路应将高电位送到，使由0V变为4.6V，若此时仍为0V，则是前面的控制电路有故障。若得到高电位而不能放音，检查BA7751ALS外围电路，若外围电路无故障，则是该集成块失效。
（韩家明）@
问飞利浦FW330组合音响，荧光显示屏不亮，但各种功能操作均正常，请告知修理部位。
（山东 侯永强）
答该机的电源变压器次级各输出端子均串有速熔保险丝管。当1295号即160mA的保险丝管熔断后，就会造成此故障，用一只0.25A的保险丝管替换即可。
（刘福胜）@
问一台TCL2977彩电“三无”，发现电源厚膜块STR-F6656烧坏，查其外围元件似无异常，换新STR-F6656开机即又烧坏，不知故障的原因是什么？
（浙江 吕得利）
答TCL2977彩电多次烧坏电源厚膜块STR-F6656的根本原因是，开关电源部分开关变压器次级70V电压输出处的续流二极管D832击穿短路之故。D832击穿短路后，开关电源的功耗增大，故开机即会烧坏STR-F6656，取优质EU2、RM12、VOC6等续流二极管代换机中原D832，再换新STR-F6656即可使彩电工作正常。
（汤志成）