故障现象：该电话机摘机后没有拨号音，不能拨号，没有来电显示，但接收外线铃流信号正常。
分析检修：从话机的故障现象来看，判断有可能是话机的公共电路部分有问题。打开机壳，检查没有发现元件异常的现象。在没有画出话机电路图的情况下，用表直接测外线输入经二极管VD10～VD13整流后的电压为48V，稳压二极管VZ2、VZ5、VZ6的两端电压分别为25V、0.6V、0V，根据所测电压来分析，可能后级电路没有工作。简单画出话机的部分原理图（见附图）之后进行检查分析，根据所画电路图，逐步测量各级电压值。用表先测三极管VT2的各极电压，b极为44V、e极为48V、c极为0V，显然是三极管VT2没有导通工作；检查三极管VT2也正常，接着再测三极管VT4的各极电压，b、e极电压都为0V，c极为44V，从电路图中不难看出，造成三极管VT4的b、e极电压都为0V的原因是其be结或三极管VT1的ce结短路。把三极管VT4焊下后进行检查，发现其be结确已呈短路状态，由于三极管VT4的b、e极短路，使调整三极管VT2的b极电位始终处于高电位，从而不能导通工作向后级输出电压，所以就出现了在摘机后没有拨号音，不能拨号，没有来电显示，但接收外线的铃流信号正常的故障现象。用一个同型号管子代换后，故障排除。最后再测三极管VT2的各极电压，b极为4.0V、c极为4.6V、e极为4.8V；三极管VT4的b极为0.6V、c极为0.2V、e极为0V。
（韩军春 梁保国）