摩托罗拉V998手机界面故障的维修

界面故障主要是指手机不识卡、显示屏无显示、不送话、无听音、按键失效、无振铃、无振动、背景灯不亮等。对于摩托罗拉系列GSM手机可用其测试卡（跟普通的SIM卡一模一样，一般卡为白色）对手机的各种工作状态进行人工测试。维修人员可通过对测试结果的分析找到故障的原因，对症下药。对一些界面故障用测试卡进行简单测试的方法是：将测试卡插入手机卡座并开机；正确输入测试卡密码后，按下“#”键并保持大约2秒后屏幕显示“TEST”字样，手机进入测试状态；根据需要键入相关的指令。

1. 液晶显示屏的测试：
键入99#，液晶显示屏能全屏显示，表明显示屏本身是完好的，故障在驱动电路或印制板电路上与显示相关的元器件有损坏。

2. 音频电路测试：
依次键入36#、434#、477#，对着话筒讲话，1秒后，能听到自己的声音，且不失真，则“话筒→音频放大→PCM编码→话音压缩编码→信道编码→交织→信道解码→话音解码→PCM解码→音频放大→听筒”的音频处理电路基本正常。键入470#，声音变小，则数字电位器是正常的。键入37#退出音频电路测试。

3. 振铃电路测试：
键入15XX#（XX为43～63），可听到各种声音。要想改变声音的大小，键入47X#（X为0～7，7声音最大）。

故障现象：
手机插入了SIM卡后，显示屏上提示用户请“检查卡”故障。

故障原因：
摩托罗拉V998型手机SIM卡复位、数据、时钟信号由CPU通过电源IC U900获得，当出现此类故障时，一般是电源处理器U900或中央处理器虚焊或损坏。

维修方法：
1. 加强卡座及卡电路的焊接。

2. 检测SIM卡座（见图1J900）的②、⑤脚应有5V的电压输入，⑥脚应有时钟信号输入，④脚应有复位信号输入。如发现哪一脚上的信号不正常，则检查SIM卡座与电源IC U900间的相应连线是否断裂。如电路连线正常，加强对U900的焊接，一般即能排除故障。

3. 检查电阻R948、R999、R940（见图1）、R944（见图2）是否虚焊或断裂。

4. 用一好的供电管来替换Q902（见图2），如Q902损坏，更换后故障即可排除。

5. 若SIM卡的硬件电路正常，但仍不识卡。这时主要考虑，由软件引起的“不识卡”故障，对码片软件进行改写即可。

故障现象一：
手机能使用，就是显示屏有时显示有时不显示。

故障原因：
V998为翻盖设计，显示屏安装在前盖上，用一个软带与主机板相连。如软带有裂痕或与主板间的接触不良都会引起此故障。

维修方法：
用一个小纸片压在接口上或更换软带。

故障现象二：
手机能使用，显示屏无显示、无背景灯、显示符号暗淡、显示屏背景较黑等。

故障原因：
电路板上显示电路损坏或工作不正常。

维修方法：
1. 首先判断显示屏是否损坏（可用替代法判断），如果显示屏不正常，更换后故障即可排除。

2. 显示暗淡或显示黑屏都有可能是负压不正常引起，把负压修复，即能排除此故障。

3. 有时液晶板接口虚焊也可能引起不显示，加强焊接即可。

4. 软件出错时，也会引起显示屏故障，必须改写软件。

故障现象：
听筒音量低或根本听不到声音。

故障原因：
手机设置音量过低、软带（V998手机的听筒与显示屏安装在一起也是通过软带与主机板连接）与电路板接触不良、听筒本身损坏或相关电路工作不正常。

维修方法：
1. 键入112，按发射键，同时按住增大音量键（在手机的侧面，按住最上面的键音量增大，按最下面的一个音量减小），将音量调到最大。

2. 用1.5V的电压轻触听筒的两极。如听筒能发出“咔嚓声”表明听筒完好，否则就是听筒损坏。

3. 软带与主板间的连接不好引起的故障，可更换软带或直接用细的铜线从接口处连到听筒即可。

4. 检查音频IC模块U900是否有放大的音频信号输出，测接口J700的（见图3）处应有音频信号。若没有输出，则U900坏。

故障现象：
手机送话音量低或根本送不出话音。

故障原因：
送话器与电路板接触不良、送话器本身损坏或相关电路工作不正常。

维修方法：
1. 用万用表的1kΩ挡测送话器两极，用嘴吹送话器，表针摆动则证明送话器是好的，否则，送话器已损坏必须更换。

2. 声音信号从音频模块U900的脚送入，经音频放大后，从U900的脚送至发信数字处理电路，若在C928（见图4）处测不到话音信号，则U900损坏，须更换。

3. 手机无送话时，拨打一个电话座机的电话号码。接通后按手机键盘上的按键，若座机电话能听到手机按键的按键音，说明手机的话音发送电路是好的。故障是由于送话到U900间的通路上有断线、有阻容元器件断裂或虚焊。

故障现象一：
振铃音量低或无铃声。

故障原因：
程序设置出错或软件资料本身错乱。

维修方法：
1. 调整菜单，将振铃音量调到最大或将来电无声取消。

2. 对码片及其周围元器件用热风枪加热处理或更改码片资料。

故障现象二：
振铃无声。

故障原因：
振铃接触不良、振铃或音频放大集成块U900损坏。

维修方法：
1. 以1.5V电压轻触振铃器两极，能发出嚓嚓声说明振铃器完好，若不能听到嚓嚓声应更换振铃器。

2. 检查音频IC模块U900是否有正常的振铃脉冲信号输出，测C951（见图4）的正端应有振铃脉冲。否则U900损坏。

故障现象一：
键盘失效或失控，且有报警音。

故障原因：
键盘线路板上的弹性薄膜开关不能复位或按键短路。

维修方法：
1. 用手指轻压按键板凸位，观察是否可以迅速复位，如损坏更换即可。

2. 取下按键重新安装或仔细检查音量键是否短路。

故障现象二：
某一排或某一行按键失效。

故障原因：
明显是由于断线或虚焊造成。

维修方法：
加强对接口焊接，若仍不能恢复正常，逐一检查是否有断线并排除故障。

故障现象三：
手机开机后，按键过一会才失效。

故障原因：
手机码片资料出错。

维修方法：
改写码片资料。

故障现象：
背光灯不亮，给夜间使用手机带来极大的不便。

故障原因：
接触不良、程序设置错误、背光灯损坏、显示驱动IC Q939（见图4）损坏。

维修方法：
1. 调整菜单，将背光灯设置为开。

2. 更换背光灯。

3. 加强显示板接口的焊接、更换软带（V998手机背光灯的驱动是通过软带与主板连接）或直接用细铜线从接口处连到听筒。

故障现象：
振子有时振动，有时不振动或完全不振动。

故障原因：
1. 接触不良。

2. 程序设置不当、振子损坏或振子的控制管U801（见图5）损坏。

维修方法：
1. 加强振子器触点的焊接。

2. 调整菜单，将来电提示设置为振动。

3. 以1.5V电压加在振子的两极，振子能振动，说明振子完好，若不能振动更换振子。

4. 更换U801。

（文斌）