问：我家一台西湖51CD5型彩电，经改为全遥控后，有时收看正常，有时则无光无声，但敲打几下机壳常可恢复正常。此机曾换过偏转线圈、行输出、逆程电容C440、C443、C464，现怀疑逆程电容不良，因实测原机所用电容为6750pF，实际换上的为6860pF，是否对？
（杭州 方建国）
答：此故障与逆程电容无关。逆程电容的这点容量差别并不会引起图声明显变化，更不会发生三无故障。造成这种故障的主要原因是元器件虚焊或脱焊（断裂等），而且极可能是改装（遥控）或维修时所引起的，因此可重点检查改装过的焊点及发热元器件、大件的焊点，找到虚焊及脱焊点后，重新仔细地焊接好后便可排除故障。
（王德沅）@
问：一台东芝V-95C录像机，按PLAY键后，无图像、无伴音，不知什么原因？
（海南 东建军）
答：在重放状态下，应检查录像机视频/音频方式，若无输出，这说明故障在公共通道部分，且是电路的公共供电电路可能性大。首先测IS18（BA7767）有无+12V工作电压，此电压是由电源电路产生的又经BT07⑥脚供给的。若测BT07⑥脚+12V正常，测TW51及TW57的e极均无+12V电压，说明+12V供电回路开路，常见为TW51e极与BT07⑥脚之间的印制板断线，用一根导线连接后，故障即可排除。
（聂元铭）@
问：JVC7696型遥控彩电，通电瞬间有高压产生，随后即无声响，面板指示灯亮。曾查CPU、电源及行输出部分，均没有发现问题，能否告知故障部位？
（河南 王欣）
答：该机属老型彩电，结构紧密。根据经验认为上述故障系行输出变压器支路，即整机12V电源供给不上所致。可着重检查D555和R554这两个元件，一般以R554（4.7Ω/2W）开焊较常见。
（刘福胜）@
问：一台高路华TC-2918彩电收视一切正常，但是每次关机后都出现亮点，该如何排除此故障？
（广东 龙风刚）
答：高路华TC-2918彩电的关机亮点消除电路由C590、R569、C591、D590、Q590、D591、D592、D593、R534共同组成。仔细检查（电容要置换检查）即能很快找到故障原因，代换损坏元件后就可以消除关机亮点。
（汤志成）@
问：一台广东产红棉CF-800双卡收录机，音量指示发光二极管全不显示，经查看驱动集成块型号是AN6884，不知是否失效？有无代换型号？
（云南 汪剑）
答：AN6884是发光二极管驱动电路，单列9脚封装，工作电源电压V\(_{CC}\)=4～16V。先查发光二极管是否烧坏。当供电电压正常时，看发光二极管的限制电阻有没有短路失效，一般说来，5个发光二极管不会同时烧坏。第二步查⑧脚输入信号的微调电位器是否接触不良，而使信号输不进AN6884。第三步查⑦脚的10μF电容是否失效，若电容失效，更换新的电容后仍不能正常工作，则说明集成电路内部放大器损坏，需要换新的AN6884。从资料上查出XG6884可直接代换，但XG6884可能早已不生产了，仍需购原型号更换。
（韩家明）@
问：我电脑中的操作系统是WIN-DOWS 98，但是收到的一些电子邮件（EMAIL）尽是些乱码，而有些又是正常的，怎么办？
（上海 糜时光）
答：产生这种现象的原因是没有对阅读时的字体进行统一设置。为此，只要①打开Outlook Express 5，选择“工具”中的“选项”，单击“阅读”就会出现“字体”对话框；②单击“字体”，选择“简体中文（GB2312）”并设置为默认值；③ 点击“国际设置”选中“为接收的所有邮件使用默认的编码”，确定退出；④再次打开Outlook Express 5后接收的中文邮件就不会有乱码现象了。
（汤志成）@
问：一台松下NV-L15录像机开关电源的晶体管Q1102（2SD1330）损坏，本地很难买到同型号的管子更换，请问晶体管2SD1330主要参数以及用什么型号的晶体管可以直接代换？
（甘肃 周玉清）
答：NV-L15录像机开关电源晶体管Q1102（2SD1330）主要担任12V稳压输出，其主要参数为；V\(_{CBO}\)=25V、I\(_{CM}\)=500mA、P\(_{CM}\)=600mW，2SD1330损坏后可直接用2SD671、2SC2274或用国产3DK4B、3DK9B代换。
（黄福森）@
问：爱多IV-820BK VCD机的底板上，固定一只TO-126封装的管子，因过热已经破碎，请告知其电气参数和代用管型号。
（可南 贺鸿波）
答：该管型号2SB772，系电源通断控制管。电气参数V\(_{cbo}\)=40V、I\(_{CM}\)=3A、P\(_{CM}\)=10W，可用2SB707、2SA768、2SA769代用。
（刘福胜）@
问：一台MODEL-S2240型录放机，当耳机输出声音大时，声音不稳定，有断续感觉，而小音量工作，声音正常，不知如何修理？
（广西 曾凡）
答：主要原因是该录放机的供电电压偏低。当耳机声音大时，耗电大，电源电压更低。当低于稳速电路工作电压范围的下限时，使稳速电路工作不稳定，走带也就不稳定，引起声音不稳定。更换新电池试试。若仍不能排除故障，则应检查电源滤波用的电解电容器是否严重漏电，或因电路板潮湿漏电，使供电电压不足。
（霄明）@
问：高路华2918彩电出现三无故障，查该机的三个保险管均良好，开关管、行管均未损坏，负载没有短路，不知该查何处？
（河南 张跃忠）
答：该机电源电路的保险管确实很多，但仍忽略了电源电路中R871（1.8Ω/2W）这个保险电阻。该机因R871断路造成三无故障的现象并不少见。另外，最好按图纸要求更换此电阻。
（刘福胜）