在无专门测试仪器或设备的情况下，我们不妨利用电话线路上的部分信号源，用万用表可对话机的一些故障进行自查，这对故障排除是很有用的。
一、线路信号源
目前，可利用程控电话交换机提供给线路上的信号源基本上有3种：
1.48V的直流馈电电源；
2.450Hz的拨号音或忙音信号源；
3.90V25Hz的铃流信号源。
二、检查方法
1．查话机直流电阻 使话机处于摘机状态，用万用表DC10V挡测电话机接线盒两端，若测出其直流电压值为U；再用万用表DC100mA挡串入电话机与线路之间，测出其直流电流值为I。根据欧姆定律，即可算出电话机直流电阻R=\(\frac{U}{I}\)。例如，一台型号为HA218P／TSDL多功能电子话机，摘机后测出电压为6V，电流为20mA，那么电阻R＝6／0.02＝300（Ω）。对照该机技术指标，直流电阻不大于350Ω，在规定范围内，说明话机属于正常。若偏离350Ω太远则话机存在短路与开路的故障现象，可针对故障来排除。
2．查振铃电路 将话机置于挂机状态，用一根导线把振铃电路中通交流的隔直流电容器C（一般为lμF／400V）两端短接起来，这时线路上的馈电电压经极性保护电路触发振铃集成电路，使电子铃进入工作状态，可用万用表对振铃电路的各点电压进行测试检查，以便找出故障予以排除。
3. 查拨号、通话电路 使话机处于搞机状态，可用万用表DC10V挡检测拨号与通话电路中三极管的工作点及集成电路各脚的在路电压值是否符合要求，然后采取悬空法查出故障所在。
4．用耳机监听信号查故障 将话机置于摘机状态，但话机应接于电话线路，利用拨号音或忙音作为信号寻迹，用耳机（如图1所示）从话机输入端子开始，由前级到后级逐级听拨号音或忙音，若探头寻到某一级听不到拨号音或什音，或声音很小时，则故障便在于此。
5.用电容引出信号变故障 使话机处于摘机状态，但话机可不接于电话线路，用一导线串接一只0.47μF的电容器接到话机接线盒上，引出拨号音或忙音作为信号输入源，从受话器或扬声器放大器输入端开始，逐级向前输入信号，从而找出故障在某一级，以便将故障彻底排除。信号输入源见图2。
6．查电声换能器件 电话机中的电声换能器件（如送／受话器、压电或动圈扬声器），若出现声音变小、失真、灵敏度降低，一般用万用表很难测出。这时可在电话线路或接线盒两端跨接一只模拟话机的负载电阻（350Ω），将这些换能器件用导线连接到电阻器两端，以能否听到拨号音或忙音的大小来判断器件的好坏。（刘明清 陈淑华）