编者按:1997年我国家电市场活跃,竞争激烈,在激烈的广告战和价格战之中,哪些品牌的家电产品的市场占有率最高?销售量最大? 1998年家电市场供求趋势如何?为此,我刊特约国内贸易部商业信息中心的刘秀敏同志解答这些广大消费者所关心的热点问题。
1997年家用电器市场是整个消费品市场中较为活跃和增幅明显高于其它品类的一个重要市场。家用电器市场概括起来主要是:家用电器需求平稳增长,档次逐步提高;更新换代需求的数量品种增加,速度加快;新型家用电器需求渐旺,品类增多;消费支出稳定,购买心理正常;不同收入家庭的需求差距加大。家用电器供给环境宽松,货源充裕;资产重组、结构调整取得成效;竞争向更高层次展开,重质量、推新品,服务系统化、科学化,促销方法灵活多样。
一、1997年家用电器生产和销售情况

全国家用电器市场的生产和销售总体继续保持了稳定的增长,品类和品种的结构调整初见成效,具体品种的产量增减与需求增减基本同步。1997年1~9月全国主要家用电器产量和内贸部商业系统销量,如左下表。
另据内贸部商业信息中心统计,全国百家大型零售商场家用电器类商品总体销售平稳增长,新品类新品种需求增加。生活电器类销售908736万元,同比增长43.4% ;音像器材类销售585131万元,同比增长43.9%。从具体品种的销售看,增长幅度较大的品种主要是25英寸及以上彩色电视机、微型收录机、摄像机、影碟机、滚筒洗衣机、空调器、微波炉、吸尘器和洗碗机,其中影碟机销售353620台,同比增长10倍多。增长平稳的品种主要是彩色电视机、录音机、组合音响、全自动洗衣机、电冰箱、抽油烟机、电热水器和燃气热水器,增幅一般为20%左右。下降幅度较大的品种主要是黑白电视机、录像机、吊扇、家用冰柜、电熨斗、电暖气、加湿器、食品加工机。
二、1997年家用电器市场供给特点
1.跨部门多品类发展,新产品增加
家用电器企业正在走上扩张之路,一是单一产品扩大规模,二是从单一产品扩展到多种产品。跨部门多品类、多品种发展是1997年以来家用电器行业出现的一个十分显著的特点。
从单一产品扩展到多种产品的企业主要是:生产洗衣机的合肥容事达集团公司与美国美泰克公司合作生产电冰箱;无锡小天鹅股份有限公司控股迎燕空调,还推出了干衣机;生产电视机的康佳集团股份有限公司生产空调和洗衣机;生产电视机的南京熊猫电子集团有限公司与LG合作生产洗衣机;生产电视机的青岛海信电器公司生产变频式空调;长虹生产洗衣机;上海洗衣机厂生产水仙牌热水器;海尔集团公司更是全方位发展,生产电冰箱、洗衣机、空调器、彩色电视机;特别引人注目的是陕西彩虹集团从中间环节大规模延伸到整机领域生产彩虹牌彩色电视机等等。
单一产品扩大规模,同时不断推出新产品的企业主要是:山东济南洗衣机厂推出“小鸭八兄弟”系列滚筒洗衣机;无锡小天鹅股份有限公司推出大循环立体水流洗衣机;海尔集团公司推出小小神童洗衣机和盲人用电冰箱;合肥容事达集团公司推出“智龙”4.5公斤模糊控制和“银龙”4.5公斤微电脑控制全自动洗衣机;广东科龙电器公司推出双向开门电冰箱;康佳集团公司生产高科技含量的87厘米“轰天炮”大屏幕彩色电视机;深圳创维-RGB电子有限公司研制并投产创维多媒体电视机等等。
可以看出,家用电器企业在开拓产品组合的深度和广度方面有了更深入的发展,这也是1994年以来企业苦练“内功”的成果。特别是科技发展促进了家用电器生产,世界领先的高科技含量的商品以较快的速度进入我国市场,很快就形成了新的生产和新的需求。
家用电器行业已经成为带动整个经济增长的支柱产业。在经历了80年代初期的导入期,80年代中期至90年代初期的成长期之后,目前正在进入成熟期,市场的容量和需求的品类品种决定着生产的方向,同时生产对需求的引导作用也在加强。部分企业提出的由“销售我生产的产品”到“生产我销售的产品”的观念转变,使企业不仅要了解消费者的需要;而且要了解消费者为什么有这样的需要,从而在根本上满足消费者的现实和潜在需要,这也是家用电器行业发展到一定程度以后必然出现的可喜现象。
2.联合兼并高潮迭起,规模经济和规模效益初现
联合兼并是当今世界经济发展潮流。是企业在竞争激烈的市场环境中选择生存的一种方式。近年来家用电器行业的资产重组和结构调整在1997年更加成为热点,联合兼并高潮迭起,出现了资产经营向资本经营转化,资本经营与产品经营结合的局面。
康佳集团股份有限公司与滁州电视机总厂实现优化组合,以不承担原企业任何债务的低成本,控股了一个拥有100万台生产潜力的电视机厂,抓住了低成本扩张的机遇。部分兼并牡丹江电视机厂成立牡丹江康佳实业公司,部分兼并陕西如意电视机厂组建陕康公司,与安徽滁州电视机总厂合资创建安徽康佳电子公司,形成了华南(公司本部)—东北(牡康)—西北(陕康)—华东(安康)四方彩色电视机生产新格局,对搞好国有资产存量调整,改善生产布局,扩大企业规模,开辟了新的思路。
青岛海信集团公司更是以多种形式重组资产、运营资本的成功代表。他们投入流动资金1500万元,同时以产品技术和制造工艺作为无形资产折价入股,占51%的股份,山东淄博电视机厂以厂房设备等实物资产投资,占49%的股份,共同组建淄博海信电子有限公司,扩大了年产15万台彩色电视机和15万台黑白电视机的生产能力,以无形资产盘活有形资产,走出了一条投资控股的资本经营之路。贵州海信电子有限公司的正式投产,则标志着海信集团公司跨省实施资本运营的圆满成功。把山东电讯四厂的债权变股权,组建新公司,扩大了年产15万台黑白电视机的生产能力。将青州无线电变压器厂的676万净资产无偿划拨至青岛国资局,青岛国资局将这笔资产全部划入海信帐户,海信再以投资者的身份,将其全额投至青州厂,以国有法人股的形式建立全资子公司,并更名为青州海信电器公司。与抚顺金凤电器(集团)有限公司共同投资组建辽宁海信电子有限公司,海信集团公司以资金、技术、品牌等入股,占51%,抚顺金凤以厂房、设备等入股,占49%,生产彩色电视机30万台。
TCL集团公司在1996年成功兼并香港陆氏彩电项目,使电视机年产能力达到200多万台后,1997年又与河南美乐集团共同成立河南TCL—美乐电子有限公司,TCL注入资金6000万元,拥有52%的股份,美乐以现有设备厂房等折价5500万元,拥有48%的股份,共同生产和经营TCL和美乐两种品牌的彩电,短期内形成100万台生产能力,其中美乐品牌作为无形资产,重点推出适合于农村的中小屏幕彩电。
北京牡丹电子集团公司与深圳市中百隆实业发展有限公司和北京有线电总厂共同组建北京牡丹视像电子有限公司,以生产牡丹牌彩色电视机为主,同时生产VCD视盘机及其它家用电器,为走出困境、走向市场带来曙光。
南京熊猫电子集团公司兼并了南京洗衣机厂,批量生产熊猫牌双缸洗衣机。在全方位拓展市场、不断扩大生产品类品种的发展规划方面又有了新的进展。
无锡小天鹅股份有限公司在与武汉荷花电器公司以“输出管理、定牌生产”的方式合作生产小天鹅牌5公斤双缸洗衣机取得良好成效以后,又与辽宁营口洗衣机厂合作定牌生产小天鹅牌4.3公斤和5.3公斤双缸洗衣机,在原有基础上增加了双缸洗衣机品种,打入了正在发展着的农村市场。
广东科龙电器股份有限公司与成都发动机制造公司联合,与香港广东珠江冰箱有限公司共同出资2.4亿元,组建成都科龙冰箱有限公司,生产新一代全无氟节能冰箱,形成年产50万台的生产能力;随后又与辽宁营口营冷(集团)有限公司组建营口科龙冰箱有限公司,初步构成华南顺德、西南成都、东北营口“铁三角”,由“产地销”形成了“销地产”的规模化经营格局。
资产量组实际上就是资本集中。实践证明,它不仅是亏损企业摆脱困境的良方,也是处于上升期的企业迅速扩张、实现规模经营的法宝。家用电器企业所采取的联合、股份制改造、破产兼并、合资合作等方式进行的资产重组,以大型优势企业所具有的资金技术实力和强大的市场扩张能力为中心,跨地区、跨部门实现资本集中,同时调整和优化产品结构,是使资本运转起来并不断增值的重要手段,也是改革的方向。
3.竞争形式多样,降价首当其冲,名牌效应更加显著
1996年彩色电视机降价竞争留给人们的回味、思索尚存,1997年降价竞争的烽烟又起,最突出的是这一两年才发展起来的VCD。以广东爱多电器公司推出的“阳光行动”为契机,形成了1997年以来家用电器市场价格波动的一个兴奋点。
降价的形式都是由一个具有较大生产规模和较强成本优势的企业进行价格领先,其它企业跟进。降价的结果是1997年1~9月全国家用电器零售价格比上年同期下降了4.0个百分点,36个大中城市家用电器零售价格比上年同期下降了5.3个百分点,使家用电器价格下降的幅度成为消费品中价格下降幅度最大的。
通过降价取得的优势最易显现出来。领先降价的企业吸引了消费者,其产品的市场占有率在短时间内明显上升。应该看到,降价在一定程序上已经不再是一种简单的促销手段,而是企业“内功”的一种表现,降价竞争在一定程度上加快了彩电、VCD等企业的淘汰和集中的进程。生产向优势企业聚集,市场向名牌产品靠拢已成为发展的必然趋势。
市场经济有合理配置资源并促使其自由流动的功能。盈利的行业,吸引着其它行业的企业自发地将资金投入到这一有盈利的行业中来,价格是反映盈利状况的晴雨表。家用电器行业巨大的获利能力和极具潜力的市场环境吸引了大批国内、外企业进入。不仅推动了市场总量的扩展,而且推动了市场份额的拓展,市场份额被逐步细分。
家用电器行业出现了国内市场国际化、国际竞争国内化的格局。竞争是技术的和质量的,更是全方位的。竞争是国货与洋货之间的,也是国货与国货之间的。80年代中期,市场上进口与国产家用电器所占的份额比约为8:2,现在这个份额比正好被颠倒了过来。
4.服务体系系统化、科学化
市场的迅速发展赋予了服务竞争更新的含义和更新的内容。服务已不再是一两个简单的做法,而逐步成为系统化、科学化的完整的体系。1997年以来家用电器企业在这方面做出了相当的努力。
合肥容事达集团公司把提供一流产品和一流服务的“零缺陷服务”作为目标,制定了《容事达质量手册》。售后服务从产品设计开发阶段开始,贯穿于生产、销售、使用等各个环节,是一项超前性、整体性的系统工程。他们实行的“对用户四不准一尊重”和采取的“红地毯行动”,取得良好效果。
无锡小天鹅股份有限公司在质量管理上形成了统一的质量意识和行为规范,形成了独特的企业质量文化,包括质量管理要面向市场,质量管理必须高起点,质量管理是管理过程而不是结果,没有高水准的人才就没有高质量以及树立“大质量”观念等内容的较为完整的科学管理体系。小天鹅先后提出的“末日管理”和“旭日计划”,充分体现了中国家用电器企业的现代质量管理思想和方法。对用户实行的“一、二、三、四、五”服务。即一双鞋、二句话、三快布、四不准、五年保修,看似简单,却来自实践,真诚实在。
山东小鸭集团公司实行“超值服务工程”,对用户做到“六项承诺”、“七个一”、“八免服务”、“九条保证”、追求“十分满意”,为名牌产品增加了不可估量的高附加值。
青岛海信集团公司对消费者实行24小时电话服务。电视机的“三、三”服务和“五免”帮助,空调器的“七免”服务,把实惠带给消费者,受到欢迎。
海尔集团公司以“用户永远是对的”为宗旨,实行“星级服务”和“心桥工程”,在全国29个中心城市建立了电话中心,只要用户拨打电话,就可以享受售前、售中、售后、回访、开发、制造等六个环节的全方位服务。海尔集团还推出“一、二、三、四模式”,即一个结果、二个理念、三个控制、四个不漏。特别是1997年推出的咨询服务新概念——“海尔冰箱电子导购台”,得到消费者喜爱。消费者通过导购台可以了解海尔冰箱的各种信息,再根据自己的家庭收入、人口、居住面积等,只要触摸一下显示屏,就可以选择一台适用的冰箱。新飞公司实行“绿色通道”,以用户百分之百满意为核心,无论何时只要拨一个电话,就可以进入绿色通道服务网,得到满意服务。在全国各大中城市建立起近30个常住维修中心,各小城镇建立了550个“绿色通道”服务网点,并在总部设立新飞维修中心。
科龙公司实行与国际标准接轨的“三优”规范化服务,通过计算机管理把服务提高到一个新的档次。TCL实行“家庭式”服务,更加贴近消费者。
5.企业发展潜力巨大,二次创业正在兴起
小鸭集团正在建设一个本世纪世界水平的商用冰柜、家用冰柜的生产基地和中国最大的完全自动电水分离的年产能力120万台热水器生产基地。煤气灶具、小家电产品也在蓄劲待发,其目标是开展家庭厨房革命,改变和提高人们的生活环境。小鸭工业园也将于1998年建成。
合肥容事达集团公司建成的大型全自动洗衣机生产线,长600多米,年产洗衣机60多万台。由过去以双缸洗衣机为主向多品种、系列化方向发展。在建的三期工程——环保电冰箱、微波炉项目以及包装、商用机械等项目,陆续竣工投产后,将为容事达集团公司构建超大型企业集团奠定基础。
科龙集团公司于1995年获得了联合国蒙特利尔多边基金组织448.5万美元赠款,用于对其已有的三条电冰箱生产线进行全天然无氟的改造。一期工程已于1996年完成,二期工程将于1998年完成,到本世纪末,科龙集团公司将具备年产300万台全天然环保冰箱的生产能力。
江苏春兰集团在市场竞争中以科技进步为中心,继建立博士后科研工作站之后,又投资10亿元建立春兰集团中央研究院,将结合各学科博士后人才的专业知识,依靠我国各高校的技术,在空调器领域、摩托车领域、微电脑控制领域内开展广泛深入的研究和探索,标志着春兰集团进入了崭新的发展时期。
我国家用电器企业已经开始进入二次创业阶段,资产重组、结构调整;组建大集团,参与大市场的目标,必将给我国家用电器企业带来厚积薄发的发展前景。竞争也将是更高层次的和不可避免的。
6.转换经营方式,科学管理企业
改革促使企业不仅要转换经营机制,而且要转换经营方式。市场开拓必须是高层次的和高科技含量的,科学管理极其重要。家用电器企业在实践中不断总结提高,积累了值得推广的管理经验。
科龙集团公司于1997年初开始在全国实行“区域代理制”的营销运作模式,保证了经销网络稳定,市场秩序稳定,目标市场的价格稳定。这是在市场供应环境日益宽松,竞争日趋激烈的情况下,根据企业自身特点和商品流通过程特点所采取的切实可行的办法。
春兰集团在90年代初提出了“受控代理制”,即经销商认股订货,工厂根据股份返还利润,但经销商必须以预交订货款,按时按量从工厂进货为前提。1997年又根据变化了的市场情况实行了“买方信贷制”,即在银行设立专项资金,让经销商用春兰的贷款购进春兰产品,使原来由工商企业共担的风险,由银行参与承担,形成了新的利益共同体。
合肥美菱集团公司实行“三维动态管理”,建立美菱目标体系。对人、事、物实行全方位、立体化管理,并在发展中不断调整和充实。从人入手,具有“法律”保障,制定严格的运作程序、检查控制、激励机制。
海尔集团公司经过多年实践探索,总结出了一套完整科学的管理体系,即OEC管理法。OEC(OverallEvery Control and Clear)是全方位地对每天、每人、每事进行清理、控制,做到“日清日毕,日清日高”。
三、1997年家用电器市场需求特点
1.“要买就买最好的”正在逐步成为一种消费时尚
居民购买家用电器时,对彩色电视机需求的档次提高最快。据调查,有77.21%的家庭购买彩色电视机是为了追求高档次,有19.35%的家庭是为了提高收视效果。“要买就买最好的”正在逐步成为一种消费时尚。
1996年1~9月全国百家大型零售商场彩色电视机的销量占电视机销量的95.5%,其中25英寸及以上彩色电视机的销量占彩色电视机销量的37.9%。1997年1~9月全国百家大型零售商场彩色电视机的销量占电视机销量的98.3%,其中25英寸及以上彩色电视机的销量占彩色电视机销量的52.7%,比1996年同期上升2.8个百分点和14.8个百分点。消费者对25英寸及以上彩色电视机的需求明显增加。
居民购买家用电器时,对新产品的追求最明显。追求新产品,不仅是新的款式、规模、型号,而且是新的品种和新的品类。大屏幕彩色电视机的热销,VCD市场的迅速形成,滚筒式洗衣机和一拖二空调器的增长等等都是这个特点的体现。生产企业抓住机会,不断推出新产品,为消费者选择提供了便利。
2.更新换代数量品种增加,渐进方式出现
我国居民的消费需求正处在由温饱型向小康型转变的转型时期。人们收入水平逐步拉开距离,消费层次差别越来越明显,各个层次消费者的消费心理稳定。由于近年来居民收入增长速度放慢,购买力分流,缺乏新的消费热点刺激需求的大幅度增长。
家用电器需求以更新换代为主,数量品种增加,以渐进方式出现。城镇居民的彩色电视机有50%以上是在80年代中期购买的,按一般使用寿命8~10年计算,将有50%~80%的家庭在近两年内更新购买。1997年消费者购买家用电器的首选品种中组合音响占17.2%,彩色电视机占11.8%,寻像机占8.1%。
居民住房条件的改善也加快了家用电器更新换代步伐。搬家当年购买各类家用电器的家庭比例占搬家总量的6%以上,其中影碟机、电冰箱、彩色电视机、组合音响、洗衣机、空调器与搬家的关系最大。在搬家当年购买影碟机的占14.29%,购买彩色电视机的占13.64%,购买组合音响的占13.23%。
3.继三大件消费热之后,又悄然崛起新的需求
继彩色电视机、电冰箱、洗衣机三大件消费热之后,VCD机、摄录一体机、家用电脑和传真机正在成为悄然崛起的家庭新四件。
VCD机销量在今年内迅速增长。1994年VCD机的国内销量仅2万台,1995年达到70万台(90%以上是进口),1996年超过300万台(50%以上是国产),1997年有望超过800万台左右。VCD机的价格在短时间内急剧下滑,降幅之大在家用电器市场上少见。
家用电脑销量逐步增长,家庭拥有量增多。国内贸易部商业系统1997年1~9月销售5.7万台。全国百家大型零售商场销量13214台,同比增长80.3%。厂家商家在售货方式、服务和促销上采取的措施,以及广泛的社会宣传,对销量增长产生了很大影响。
4.消费需求受生产的导向作用加强
家用电器市场仍然是买方市场,但是消费需求受部分自主开发能力强、在国内市场享有较高声誉的大型企业集团的导向作用加强,科技含量高的新型家用电器产品和著名品牌对消费者具有相当的吸引力,并且对一般消费需求有明显的示范作用。企业提出的由“销售我生产的产品”到“生产我销售的产品”的转变是顺应和带动消费需求特点的一个重要转变。
5.品牌竞争激烈,主导品牌相对集中
据商业信息中心统计,全国百家大型商场销售的家用电器品牌更加集中在国产知名品牌上。销售情况比较好的品牌主要是:
21英彩色电视机中的长虹牌、康佳牌、熊猫牌、TCL牌和飞利浦牌;
25英寸以上大屏幕彩色电视机中的长虹牌、康佳牌、松下牌、北京牌和TCL牌;
电冰箱中的海尔牌、容声牌、新飞牌、美菱牌和长岭牌;
全自动洗衣机中的小天鹅牌、海尔牌、小鸭牌、荣事达牌和爱妻号牌;
双缸洗衣机中的海尔牌、水仙牌、荣事达牌、爱妻号牌和金羚牌;
空调器中的海尔牌、春兰牌、三菱牌、科龙牌、日立牌、和松下牌;
VCD机中的新科牌、万利达牌、爱多牌、先科牌和三星牌;
组合音响中的新科牌、飞利浦牌、松下牌、索尼牌和建伍牌;
燃汽热水器中的万乐家牌、海尔牌、康泉牌、阿里斯顿牌和金友牌;
抽油烟机中的帅康牌、玉立牌、老板牌、厨洁牌和樱花牌;
吸尘器中的春花牌、快乐牌、富达牌、三洋牌和松下牌;
微波炉中的格兰仕牌、松下牌、LG牌、蚬华牌和三星牌。
四、 1998年家用电器市场发展趋势分析预测
(一)1998年家用电器市场总体趋势
1998年家用电器市场与宏观国民经济和消费品市场同步发展,总体仍将保持平稳增长态势,供求结构调整仍将继续并深入。
从供给看,资产重组和结构调整效应将进一步显现出来;企业扩张将更加有赖于自身的积累和规模的扩大,扩张不仅是国内的,而且是国际的;规模经济带来的规模效益情况也将更加充分地表现出来;竞争将向着更高的层次发展,质量、价格、品牌、服务的竞争将出现新特点,尤其是产品质量的竞争仍将是重点,明显的对抗性竞争形式将被暗中较量的竞争形式替代科技发展将促使企业推出更多的新品类和新产品。
企业将面临更加严峻的市场环境。一方面是供求结构性矛盾突出,部分品牌,其中包括一些知名品牌,在全国或地区市场供过于求严重。据商业信息中心调查,1997年上半年全国市场36种家用电器中,供求基本平衡品种的占94.4%,供过于求的品种占5.6%,下半年供求基本平衡的品种只占447%,供过于求的品种占55.3%,供过于求的品种明显增多。另一方面是资产闲置浪费和生产重复分散虽有缓解,但仍面临着许多困难,如1995年彩色电视机的生产能力利用率仅为46.1%,年末库存积压约300万台, 1996年产量又增加了51万台,库存也相应增加了50多万台。即使如此,彩色电视机投资热仍不见降温。值得注意的是VCD又正在寻此路发展,使人忧虑。
从需求看,一是卖方市场向买方市场转化的速度更快更深入;二是国内国际市场由相互隔约向国内国际市场一体化转化的进程也开始加快。市场供求总量都有扩大,但仍须寻求新消费需求的增长点。
家用电器市场总体需求仍将平稳增长。城镇居民的更新换代需求仍是主流,购买求新求好;农村居民需求范围逐渐扩大,购买求廉求实。家用电器出口将有大幅度增长。
(二)1998年家用电器品种的需求趋势预测
1.电视机
预计1998年黑白电视机销售1100万台,比1997年减少17%左右;彩色电视机销售1640万台,比1997年增长5%左右。国产电视机市场占有率将进一步提高。长虹、康佳、TCL、海信等品牌好销。城镇居民更新换代以29寸彩色电视机为主;农村居民以21寸彩色电视机为主,少数家庭购买25寸,电视机拥有量将提高8个百分点左右。高清晰度数字式彩色电视机和16:9宽屏幕背投彩色电视机将成为彩色电视机市场引人注目的佼佼者。壁挂式电视机和互联网电视机也将有需求。
面对2006年前美国将全面实现从编播制作到传送收看全部彩色电视数字化进程,无疑对拥有年产2000万台模拟彩色电视机生产能力的中国企业是一个巨大的挑战和机遇。1997年国家计委发布了彩电工业规划,到2000年总量达3300万台,其中800万台出口。年产600万台的1~2家,300万台的2~3家,前10家企业的产量占90%。
2.电冰箱
预计1998年电冰箱销售720万台,比1997年增长7%左右,其中双开门和多开门电冰箱占总销量的85%以上。海尔、容声、新飞、长岭、上菱和华日等品牌好销。农村居民对电冰箱的需求增加,款式将有变化,过去以城镇居民消费特点为主设计的款式将被农民喜爱的款式替代。城镇居民对模糊电脑冰箱需求在加强宣传的基础上增加,冰箱空调机将冰箱与空调“合二为一”,有很好的开发研制生产前景。
3.洗衣机
预计1998年洗衣机销售1760万台,比1997年增长9.3%左右。滚筒式洗衣机,尤其在上面开盖的款型将有增加;档次逐步拉开,中低档洗衣机价格将下降,优惠促销见效。
4.空调器
预计1998年空调器销售700万台,比1997年增长23%左右。冷暖型一拖二空调器需求增加;立柜式空调和变频式空调将进入家庭;采取反季节降价促销将使消费者提前购买,安装和服务十分重要;对一户多机家庭采取更加优惠的手段将是有效的。
5.VCD机
预计1998年VCD机销售1100万台,比1997年增长29%左右。新科、万利达、爱多、先科、三星等品牌好销。VCD机将出现品牌集中,价格下降的局面。而且DVD机的开发研制及成本降低将对VCD机的销售产生影响。
6.家用电脑
预计1998年家用电脑销售250万台,比1997年增长20%以上。教师和科研人员需求增加。
7.摄像机、录像机、组合音响、收录音机
预计1998年摄像机将增长15%左右;录像机和收录音机的需求下降;组合音响的需求将增长;摄录一体机以高收入家庭为主,增长20%左右。
8.电风扇
预计1998年电风扇销售1560万台,比1997年增长6.8%左右。农村市场的需求进一步加大。
9.家庭厨房用电器
预计1998年家庭厨房用电器需求将有增长。微波炉增长将保持平稳,烧烤型增加,微波炉总体价格水平下降。格兰仕、蚬华、惠而浦等品牌好销。整体厨房电器将以新的概念进入家庭。
附录1:1997年部分家电商品按品牌全国及地区市场供求情况分析
1997年9月开始,国内贸易部商业信息中心通过各省、自治区、直辖市商委,商业(商务、商贸)厅(局),全国部分大型零售企业对1997年全国及地区部分商品按品牌进行了调查。
调查商品范围包括25个大类,250个品牌,其中家用电器类有彩色电视机、电冰箱、滚筒洗衣机、全自动洗衣机、空调器、电冰柜、电风扇、微波炉、组合音响。电饭煲和VCD。
调查结果如下:
(一)销售情况好,供不应求的品牌
25个大类250个品牌中在全国及地区市场供不应求的品牌27个,占10.8%,这些品牌中的家用电器类是:彩色电视机中的长虹;电冰箱中的海尔、容声、新飞;滚筒洗衣机中的小鸭、海尔;全自动洗衣机中的小天鹅;空调器中的海尔;电风扇中的美的;微波炉中的格兰仕;电饭煲中的爱德、容声;VCD中的新科。
(二)销售增况比较好,供求基本平衡的品牌
25个大类250个品牌中在全国市场供求情况比较好的品牌101个,占40.4%,这些品牌中的家用电器类是“彩色电视机中的康佳、海信、TCL、熊猫、厦华;电冰箱中的长岭、上菱、美菱、华日;滚筒洗衣机中的荣事达、美菱、西门子、惠尔浦;全自动洗衣机中的海尔、小鸭、荣事达、金松·爱妻号:空调器中的科龙、美的、春兰、格力、日立;电冰柜中的澳柯玛;电风扇中的菊花、长城、华生、艾美特;微波炉中的惠尔浦、岘华、LG、上海松下、三星;组合音响中的新科、爱华;电饭煲中的三角、德宝、美的、希贵;VCD中的爱多、万利达、小霸王、岘华、三星。
(三)销售及供求情况一般的品牌
25个大类250个品牌中在全国市场供求情况一般的品牌32个,占12.8%,这些品牌中的家用电器类是:彩色电视机中的牡丹、北京、高路华;电冰箱中的澳柯玛;家用空调中的三菱、东宝;家用电冰柜中的阪神、齐洛瓦、得贝。
附录2:’97中国家用电器市场十大信息
1.家用电器行业已经成为带动整个国民经济增长的支柱产业,并开始走上扩张之路。资产重组、结构调整在1997年更加成为热点,联合兼并高潮迭起,出现了资产经营向资本经营转化,资本经营与产品经营结合的局面。企业在开拓产品组合的深度和广度方面有了更深入的发展,跨部门多品类多品种发展成为趋势。
2.家用电器市场仍然是买方市场,但是消费需求受部分自主开发能力强、在国内市场享有较高声誉的大型企业集团的导向作用加强,科技含量高的新型家用电器产品和著名品牌对消费者具有相当的吸引力,并且对一般消费需求有明显的示范作用。
3.青岛海信集团公司通过投资控股、债权转股权、异地划拨国有资产、集团内部相互持股等多种方式进行大范围、多元化的企业并购,强化资本经营,先后在青岛、淄博、临沂、青州、肥城、贵阳、辽宁、印尼、南非等地建立了24家生产经营公司,走资产经营向资本经营转化,资本经营与产品经营结合之路,用不到3亿元的资金调控了近30亿元的资产,净资产由8913万元增长到14亿元,形成拥有彩色电视机、空调、电脑、VCD、商用收款机等七大门类240多个品种的大型企业集团。彩色电视机产量由1993年的38万台上升到1996年以来的11万台以上,1997年销售收入将达到50亿元以上,2000年将达到255亿元。青岛海信集团公司的彩色电视机产销量跃身同行业前列,变频式空调的开发研制生产居同行业首位。
4.企业自律是市场经济有序化的基础。合肥荣事达集团公司推出我国第一部企业竞争自律宣言,主动规范自己的市场行为。自律宣言的内容包括:企业竞争自律总则、企业竞争道德、企业对外行为自律准则、企业对内行为自律准则、企业自律准则的检查和监督。这是企业呼唤市场经济有序化的一大突破,是中国市场经济走向规范化的重要一步。
5.在国内市场竞争日益激烈的情况下,海尔集团把市场从国内拓展到国外,推出三个1/3战略:l/3国内销售,1/3海外设厂,1/3出口海外。海尔产品不仅在国内的市场占有率名列前茅,而且在积极跻身国际市场方面居领先地位,特别是在国外设厂等方面取得显著成效。海尔集团在国外建立了庞大的营销服务网络,国际市场上的专营商已超过30个,营销网点近7千家。
6.市场经济的核心是竞争,竞争的焦点是质量,无锡小天鹅集团股份有限公司在质量管理上形成了统一的质量意识和行为规范;形成了独特的企业质量文化,包括质量管理要面向市场,质量管理必须高起点,质量管理是管理过程而不是结果,没有高水准的人才就没有高质量以及树立“大质量”观念等内容的较为完整的科学管理体系。先后推出的“末日管理”和“旭日计划”,充分体现了中国家用电器企业的现代质量管理意识。
7.中国银行向国家重点扶持的300家大型骨干企业之一的康佳集团股份有限公司提供多种融资38亿元,支持康佳集团推进名牌质量工程。这是中国银行向商业银行转轨所采取的重要举措,中国银行给予生产企业如此巨额贷款还是第一次。
8.山东济南洗衣机厂依靠多年来苦练“内功”的积累,以市场需求为导向,以科技实力为基础,不断创新,推出一系列产品:小鸭滚筒洗衣机阳光系列、博士系列、小灵通系列和小丫丫系列,技术上有了重大创新。在产品上市时把握节奏,并在国内首先采用国际 上流行的“性价比”方法,推出“让消费者模拟定价活动”,使价格更加贴近消费者。引起消费者极大兴趣。
9.VCD市场需求旺盛,VCD产业成为我国电子行业最具活力的产业市场。广东爱多电器有限公司1997年6月1日拉开“阳光行动”序幕,在VCD机市场需求红火的情况下,率先在全国范围内降低五种型号VCD机价格,引起整个VCD机市场的价格震荡,同时对目前VCD机市场盲目投资起到警示作用。随后由“中国VCD企业团结协作’97圆桌会议”发表的《中国VCD企业团结协作联合宣言》,对VCD产业健康有序地发展,培育成熟的VCD产品与市场,对中国的VCD走向世界,起到了积极的促进作用。该宣言的发表标志着迅速发展的VCD产业在竞争中联合的趋势。
10.江苏春兰集团以科技进步为中心,继建立博士后科研工作站之后,又投资10亿元建立春兰集团中央研究院,结合各学科博士后人才的专业知识,依靠我国各高校的技术,在空调器领域、摩托车领域、微电脑控制领域内开展广泛深入的研究和探索,标志着春兰集团进入了崭新的发展时期。(刘秀敏)