进口彩电的一些误导宣传

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目前大中城市的彩电市场上,各种良莠不分的进口产品占了相当的市场份额。有些国外家用电子产品厂商,纷纷以购买股份、合资、独资、走私等形式,抢占滩头阵地。他们为了占领中国市场,挤垮我国的民族工业,迎合少数国内消费者贪大求新、贪大求洋的消费心理,不惜巨资进行大规模广告宣传,其中有不少哗众取宠的成份误导消费者,不少广告宣传缺乏科学性,在技术上也是错误的。应该提醒消费者,在购买彩电时,应以价廉物美、功能实用为原则,切忌追求华而不实的多功能。国外一些大公司在促销宣传中,刻意渲染的某些产品功能,由于不适合国内电视节目的技术标准,有可能成为消费者花高价买回家闲置的“最新技术’。现仅举几例说明。

所谓“800线清晰度”

不少中国人对八、六等数字情有独钟,曾经有人把这两个数字炒得火热,凡是带八、六的电话号码、汽车牌号要卖高价,凡是带八、六的日期认为是吉利日。一些外国彩电生产企业也迎合了国人的这种心理,对销往中国彩电的清晰度,不管科学不科学,不论能否达到,统统冠以600线、800线,在600线与800线之间又取了一个760线。现已从理论、实践和检测结果证明,这是一些外国公司对中国人开了一个不大不小的玩笑,纯粹是一个骗局,广大中国消费者完全有理由,运用法律武器讨回一个说法,依法捍卫自己的合法权益。

追求清晰的图像质量,是电视技术发展的方向,是消费者追求的理想,也是市场竞争的焦点。但是高清晰度图像质量绝不是用广告宣传吹出来的,它必须克服许多技术上的难点才能实现。按照我国现行电视制式标准,每帧图像的扫描线数是625行,正程的有效线数为575线,再乘以系数0.7,垂直方向可能重显的扫描线数为400线左右。受图像通道6MHz视频带宽限制,水平方向可能重显的线数最多为500线左右。

现在国内、外,多数中、小屏幕彩色电视机,均采用4.43MHz带阻滤波器和带通滤波器实现亮、色信号分离,这种常规彩色电视机的中心水平清晰度为320线左右。近年来,国内、外最新研制的少数大、中屏幕彩色电视机中,采用数字梳状滤波器实现亮、色信号分离,这种新型彩色电视机的中心水平清晰度为400线左右。

显像管是彩色电视机的终端显示器件,它的极限清晰度决定了彩色电视机的极限清晰度。显像管的极限清晰度主要决定于荫罩孔和荧光粉条的节距。减小荫罩孔和荧光粉条的节距,可以提高图像清晰度,但又会使屏幕亮度降低,同时受工艺条件限制,会使彩色显像管成本上升。800线清晰度的监视器,荧光粉排列采用点阵形,节距在0.2~0.3mm之间,但其售价是目前彩电售价的10倍左右,它的像素数大约在100~200万之间。目前国内、外彩电使用的彩色显像管属于广播电视级,荧光粉排列采用垂直条栅形,它的中心节距大多在0.6~0.8mm之间,边沿节距在1.0~1.1mm之间,全屏像素数在15~40万之间,水平清晰度(又称解像度)为550线左右。

彩色电视系统的清晰度主要取决于电视信号源——摄像机的图像分解力、视频通道的带宽和彩色显像管的分辨力。受各种技术条件限制,现行彩电系统均以6MHz视频带宽、500线极限清晰度设计,因此国外进口彩电号称800线清晰度是不现实的,在技术上也是荒谬的。受单通道内载波接收方式和图像、伴音之间相互干扰的限制,从广播电视高频接收通道是不可能实现800线清晰度的,即使从S端子输入亮、色分离信号也不可能达到800线清晰度,因此这种广告宣传有明显的误导作用。

在鼓吹800线清晰度的鼓噪声中,尤以日本东芝公司、韩国三星公司(“名品”CS-7277P、CS-7277NP型彩电)、美国菱彩(ST-2522型、ST-2929型)彩电最为典型,东芝公司在中国销售的32DW4UC、28DW4UC、32W3DXH、28W3DXH、2979XP、2938XP、2938DH、2840XP、2840XH、2539UH、2540XP、2128KTV、2125XH、2150XHC、1450XSC等十五种型号、不同屏幕尺寸、不同幅型比的彩色电视机,在其产品规格中,分别标有大于等于800线、760线、600线水平清晰度(水平解像度),其中七种型号没有S输入端子,个别型号彩电也没有梳状滤波器,怎么可能达到600线或800线清晰度呢?稍有电视技术常识的人都知道,16:9幅型比宽屏幕彩色电视机的水平清晰度,在其他条件相同的情况下,只有普通4:3幅型比彩电的75%。即使4:3幅型比的彩电能达到800线清晰度,16:9宽屏幕彩电也不可能达到800线清晰度。

被一些外国公司宣传800线清晰度的彩电,我们采用国际电工委员会(IEC)推荐的国际标准方法,在S-VHS端子测量结果只有550线左右,标有600线清晰度的彩电实际只有320线。因此我们完全有理由认为,所谓800线清晰度是一个骗局。

16:9宽屏幕彩电——超前高消费

宽屏幕彩色电视机是指屏幕幅型比(或称图像宽高比)为16:9的彩色电视机。大量试验表明:人眼水平、垂直方向视角的幅型比大约为16:9,因此宽银幕电影和未来的高清晰度彩色电视机均采用16:9幅型比的显示屏幕。目前市场上出售的宽屏幕彩电,大部分来自日本一些公司,国内只有少数厂家生产这种机器。日本最先在世界上研制了MUSE(多重亚取样编码的英文缩写)制高清晰度彩色电视制式,但它与美国的全数字化高清晰度彩电制式相比,仍有许多缺陷而不能大发展。于是从几年前开始,日本利用地球同步卫星试播MUSE制高清晰度电视信号,但是价格昂贵,一般消费者望而却步,不敢问津,但又想享受高清晰度电视的乐趣,于是出现了一种普通清晰度的宽屏幕彩电。这种普通清晰度的宽屏幕彩色电视机,采用了一部分现代视频、音频新技术,使彩色电视机的图像、伴音质量有了一定的改善和提高,但它绝不是高清晰度电视机,它使用的彩色显像管,除幅型比以外,其它如荧光粉条节距、电子束孔径等均与现行4:3幅型比彩管没有多大差别,属于现行彩电与未来高清晰度彩电之间的过渡产品。

目前我国电视信号源绝大多数仍为4:3幅型比,例如广播电视信号、录像机信号、激光视盘(V-CD)信号、卫星电视信号、家用摄像机信号等等。用16:9宽屏幕彩色电视机重显4:3幅型比的电视信号,主要存在以下两个问题:

1.重显图像产生幅型比失真,图像在水平方向被拉长了33%,正圆变成扁圆,正常人变得又矮又胖,显得很不协调。

2.如果重显图像在水平方向不被拉长,则垂直方向要损失一部分图像内容,在收看教育节目时,一部分图文将被消隐,无法收看完整的电视节目;收看图文电视节目信号时,也会损失一部分图文信息。

尽管16:9宽屏幕彩电中提供了五种显示模式:动态展宽模式、电影模式、字幕上移模式、全景模式、4:3模式等,除显示宽屏幕电影节目外,其他显示形式都存在这种或那种问题,特别是用16:9宽屏幕彩电显示4:3模式时,屏幕两边要消隐一部分,才能保证正常幅型比,这样28英寸宽屏幕彩电的实际显示面积只有21英寸那样大,而价钱是国产29英寸彩电的2~5倍,因此在目前的广播电视标准制式下,花高价买16:9宽屏幕电视机显示4:3幅型比的电视信号,是一种盲目的超前高消费。但一些销售商在向你出售16:9宽屏幕彩电时,绝不会把真实情况告诉你,他们在商店为你演示时,使用特殊信号源,播送16:9幅型比信号,让你感觉图像、伴音质量确实不错,但拿回家接收正常4:3幅型比信号时已经面目皆非了。

今后我国也要发展宽屏幕彩电,但近几年不大可能立即发展16:9电视系统,目前我国还不能生产16:9宽屏幕显像管,国家不可能花大量外汇进口,同时要使所有电视信号都变成16:9幅型比,国家要花大量投资改造现有设备,包括电视中心的制作设备、摄像机、录像机等,有关部门表示,近几年没有这个打算,也没有这笔设备改造费。即使能改造,大量4:3幅型比的彩电该如何使用。根据国外电视发展历程来看,两种不同幅型比的电视信号要有一个相当长的过渡期,不同频道电视台发射不同幅型比信号,两种幅型比电视机可以并存一段时间,也可以在电视机中进行信号处理使两种幅型比信号兼容。总之在目前情况下,消费者确实没有必要花高价购买16:9宽屏幕电视机。

图文电视接收功能无法接收中文图文电视信号

图文电视是利用时分复用原理,在正常广播电视信号的场消隐期间,附加传送诸如国内外简明快讯、节目预报、天气预报、交通信息、股市行情、外汇比价、各种图表资料等信息,在不影响正常节目广播的同时,供装有图文电视解码器的彩色电视机,有选择的收看这些节目。目前中央电视台、北京电视台的个别频道,已经开始播送图文电视信号。国产彩色电视机中,具有图文电视解码功能的机型很少,但不少进口彩色电视机却标有图文电视功能,但它们不可能接收我国的CCST制中文图文电视信号。由于制式标准不同,上述彩色电视机只能接收、解调、显示英文WST制图文电视信号。CCST制中文图文电视信号处理电路与WST制英文图文电视信号处理电路最主要的区别是,中文图文电视处理电路中有一个24×24点阵国际汉字库GB5007D,因此WST制图文电视信号处理系统,不可能显示中国方块字。如果您买了这种标有WST制图文电视接收功能的进口彩色电视机,永远不可能接收、显示中文图文电视信号,只能是一种永远闲置的、残缺不全的功能。

NICAM(丽音)制与环绕立体声形同虚设

NICAM是准瞬时压扩声音多路复用的英文缩写,香港地区的人称之为“丽音”,它是一种数字多伴音/立体声处理功能。所谓环绕立体声处理功能是在立体声左、右声道的基础上,加入环绕声处理器,使左、右声道的信号,经过相位延迟,形成左、右声道的和、差信号,并利用环绕声扬声器模拟混响声。环绕立体声处理系统所产生的声场除保留原声的声源方向感之外,还能产生一种被声源包围的环绕感,而且还能听到声源发出的声音向四周扩展或被其它物体反射回来的环回声。当重放环绕声信号时,视听者能够区分来自前、后、左、右的声源发出的空间声。顾名思义,环绕立体声是在立体声的基础上加工、处理左、右声道的信号产生的。但是目前我国电视发射台没有发送NICAM制立体声伴音信号,其制式标准正在实验中。

要传送NICAM制双伴音/立体声信号,首先要考虑与现行单伴音电视信号的兼容,使目前大量使用的彩色/黑白电视机仍能收听双伴音/立体声信号的主伴音(或单声)信号,而使具有双伴音/立体声解码功能的彩色/黑白电视机,能收听到双伴音/立体声信号。按照我国目前现行彩电制式,第二伴音中频为6.5MHz,这样正常的伴音信号必须调制在6.5MHz第二伴音中频上,而双伴音或立体声信号经过数字信号处理(预加重、低通滤波、A/D变换、信号压缩、位交织、扰码等),采用差分正交相移调制的方法,调制在另一个副伴音载频上,至于是调制在高于6.5MHz的副伴音载频上,还是调制在低于6.5MHz的副伴音载频上,这就涉及到伴音干扰邻频道图像或本频道图像等一系列技术问题。如果将来一旦副伴音载频确定后,消费者现在购买的具有“丽音”功能的彩色电视机不加改造,不可能接收、处理我国未来的双伴音/立体声编码信号,更谈不上享受真正的环绕立体声效果,最多只能听到仿立体声效果或AV环绕立体声效果。仿立体声效果既没有声源移动感,也没有声源的方向感。

现在市场上销售的进口彩色电视机中,凡是具有NICAM(丽音)制接收功能的彩电,它只可能接收处理北欧和斯堪的纳维亚半岛一些国家的B/K制或英国、香港地区的I制双伴音/立体声信号。

多制式接收功能能有多少用途

许多国外彩电生产、销售的大公司,宣称自己的彩电是国际电路,可以处理21个或28个制式的彩电信号。其实世界上只有三大彩电制式,即NTSC制(美、日、北美等)、SECAM制(法、俄、东欧、北非等)、PAL制(德、英、法、北欧、中国等);两种扫描制式:525行/60场、625行/50场;四种伴音中频:4.5MHz、5.5MHz。6.0MHz、6.5MHz;两种彩色副载波:3.5MHz、4.43MHz。只要彩色电视机能识别、切换上述不同的制式,它们的组合方式可以很多,但是从高频通道接收的有用的彩电制式并不多。我国彩电制式是PAL-D制,香港地区是PAL-I制,美国、日本、北欧、南美一些国家是NTSC制,北欧地区是PAL-B/G制。但是作为国内消费者,购买国内生产的PAL-D制彩电就能接收、处理中央电视台和各省、市、自治区电视台发送的广播电视信号、有线电视信号,如果在深圳、珠海等沿海地区和香港地区,再加一个PAL-I制,具有两制式接收功能就足够了。只要您不出国定居,也不打算把彩电送给国外的亲朋好友,您花高价购买的国际线路的彩电,究竟有多大实用价值呢?

应该指出,作为彩电设计者和生产者,为了得到多制式功能,必须增加电路、增加成本,同时在一些指标上要作必要的折衷,其综合性能指标、性能/价格比、可靠性、稳定性可能还没有单制式彩电好。

当然对AV输入端的多制式彩电信号处理功能,在某些场合还可能有用,因为有许多进口录像机、VCD、LCD的视频信号源是NTSC制或PAL-60制。

原装进口产地不清

根据国家广播电视产品质检中心几年来在市场检查、消费者投诉中认定的产品产地纠纷中,有相当一部分原装进口彩电及家电产品,普遍存在产地不清的问题。为了迎合少数国内消费者对原装进口彩电等家用电器盲目迷信的心理状态,在产品产地一栏中,模糊的冠以“原装进口”。实际上由于近几年日元升值、经济萧条、产品结构调整等原因,日本国内生产彩电、录像机等家电产品成本太高,缺乏市场竞争力,因此一些大公司,纷纷将产品转移到新加坡、马来西亚、泰国、中国等东南亚国家和地区生产,元、器件,整件的采购也扩大到全世界,真正在日本本土生产的家电产品很少。

例如某消费者购买的索尼录像机,因产地不清投诉,经我们检查,其电源线是泰国产品,高频调谐器是马来西亚产品,中放组件是法国汤姆逊公司产品,整机产地标示不明确。

现在市场上出售的美国菱彩(SPECTRUM)ST-2522型、ST-2929型、25英寸、29英寸彩电,纸箱上用英文标示该牌号是在美国注册,美国斯堪的纳维亚公司制造(哪个州、哪个城市未标明)。机内的彩色显像管是韩国生产、偏转线圈、行逆程变压器是日本生产、高频调谐器是台湾生产、主要集成电路来自日本东芝公司、三洋公司、荷兰飞利浦公司,许多元件来自韩国大宇公司,连经销商也说不清是什么地方产地。

顺便说明:按照中华人民共和国“产品质量法”和“消费者权益保护法”,凡在中国市场上出售的产品应用中文标明产地,消费者有权了解产品产地。如果经销商不明确产地,消费者有权依法退货,工商行政管理部门和技术监督部门有权依法处理。

多项功能名不符实

目前一些家用电子产品的大企业,为了迎合少数国内消费者求全、求新的消费心理,不惜在产品功能上作文章,许多标示功能名不符实,以至误导、蒙骗国内消费者。现仅举几例说明。

目前正在市场上销售的美国菱彩ST-2522型、2929型、25英寸、29英寸彩色电视机的机箱上,用英文标明该机有卫星电视和有线电视(CATV)接口。按照国内外习惯定义或名词解释,所谓卫星电视接收功能是指能接收符合我国卫星电视广播制式的内藏式卫星电视广播接收机,该机机内内藏卫星电视接收系统的室内接收单元,配合卫星电视接收天线和室外单元,就应能收看卫星电视节目信号,并应能接收1~57频道的广播电视节目信号。所谓有线电视(CATV)接收机是指具有接收电缆分配系统传送的电视信号的电视接收机,它应具有有线电视Z1~Z35增补频道,同时应具有直接接收广播电视信号的能力。但实际上,这两种型号的彩色电视机,并无卫星电视室内接收单元,又没有有线电视增补频道,只能接收广播电视节目信号。

走私彩电屡禁不止

从去年国家统计局发布的官方统计数字,进口彩电不足50万台,但实际市场上进口彩电的销售额超过500万台,特别是沿海及大中城市,走私彩电冠冕堂皇地进入市场。走私彩电在北京、上海、广州所占市场份额分别达到50%、70%、96%,国产彩电只能在农村及边远地区销售。在有些家电销售商店中,国产彩电被摆在“地下”或其他不被人们注意的地方,不加电,不放电视信号,与走私彩电生龙活虎的画面和气势雄伟的声音形成鲜明对照,国产彩电受到了很不公平的待遇。在地区和部门高额经济利益驱动下彩电走私,屡禁不止。

走私彩电之所以价格一再下调,除了从今年4月起,我国进口关税主动下调的原因外,最主要的原因是走私彩电利用进口散件的名义绕过了海关关税。这些走私彩电大多是在国外拆卸后,通过不同的海关,或分批进关,在沿海地区拼装后,再运到内地,有的则是整机走私。国家广播电视产品质检中心收集到的情况证明:拼装或走私彩电未进行正常的进口商品安全认证,拼装中缺乏检测设备,拼装质量很差,根本达不到原机的技术水平和质量水平,少数经销商店售后服务不好,造成许多质量纠纷,消费者叫苦不迭,怨声载道。(国家广播电视产品质检中心 安永成)