上期讲了微机使用中常出现的问题，那么怎样才能防止问题的发生。
一、软件安装前的准备—正确安装及数据保护常用的安装方法有：自动安装法（INSTALL或SETUP）、直接拷贝法（COPY）、备份恢复法（RESTORE）、压缩解压法（ARJ或LHA）等，这些方法的使用不少文章已阐述过，《无线电》杂志第一期就有一文。本文重点讲怎样防止破坏系统文件。正版软件都有INSTALL或SETUP自动安装程序，能自动将软件装入硬盘中指定的子目录中，而不直接装在根目录上并且没有病毒，所以不影响Command.com系统文件，其它安装方法就应注意。
（1）检查软盘中的软件是否有病毒
软件使用前应先检查是否有病毒。有些用户将杀病毒软件装入硬盘中使用，不可取。因为硬盘有病毒，硬盘中的杀病毒软件必被感染，用感染病毒的杀病毒软件消病毒是不可能的。正确方法是将装有没感染病毒的杀病毒软件的软盘插入A驱动器后，再开机，让微机读软盘中DOS起动程序，保证RAM区中没有病毒，然后调用杀病毒软件检查或消除软盘和硬盘中的病毒。目前，国内研制的KV200，KILL等都是较好的杀病毒软件。
（2）明确自已所使用的DOS版本
方法是：C＞VER0即可显示版本号。
（3）检查要拷贝的软盘中是否有Command.com文件，方法是：A＞DIR0如有则A＞VER0查版本与自己使用的版本是否相同。如不同绝对不能拷入硬盘根目录中，软盘在B驱动器上使用，方法同上，只需要将A改成B。
（4）养成建立子目录的好习惯
为了防止出问题又便于查找，建议拷贝时一种软件建一个子目录，方法是：C＞MD6录名0C＞CD6录名0目录名由用户依据需要自行建立。每个目录名应不同，不同的软件拷在不同的目录名下。
（5）学会建立×××.BAT批处理文件
软件拷入子目录中，使用时需进入子目录才能调用，较麻烦。学会建立批处理文件就方便多了，方法是：C＞COPY6N6××.BAT0批处理名）；CD6×××0××××是子目录名）；×××××0（×××××是可执行文件名）；按F6键，再回车。
（6）及时备份自己的数据文件
用户常使用财务、人事档案管理，文件管理，数据库等软件建立自己的文档、报表。如不及时将建立的数据拷贝到软磁盘上，一旦微机发生问题，造成数据丢失就会给工作带来损失。
二、家用电脑必备的软件
目前市场上销售的名牌机预装了DOS6.22、中文WINDOWS、中文之星等软件，杂牌机很难说。当用户的微机出现故障并查出问题时，如没有软件也无法恢复，所以应备一些常用软件。例如：
（l）操作系统类
DOS6.22、WINDOWS3.1、中文WINDOWS3.2、中文之星、中文WINDOWS95等。
（2）字处理软件类
WPS6.0、中文WORD6.0、中文Office4.2等。
（3）数据库和电子表格类
DBASE3、FOXBASE、FOXPRO、中文EXCEL5.0、CCED、LOTUS1－2－3等。
（4）工具类
NORTON、PCTOOLS、HD拷贝、KV200、KILL等。
（5）教学软件类
如北京海奇公司推出的初中、高中课程《同步复习软件》，含数、理、化、语文、英语、历史等内容。
三、微机使用中应注意的几点
（1）明确您所使用微机的硬件参数及设置方法，如何进入、如何修改、如何恢复。
（2）绝不能带电插接联线、搬动机器，连接外围设备时一定要断电，联好后再开机。
（3）不使用微机时，应将系统退回到起始状态即C＞，再关机。关机后再开机需要相隔20秒左右，让硬盘电机停稳。
（4）微机放置在较干燥的地方，如外接电源不干净，手摸外壳带电，应良好接地。
（5）每年将机箱打开一次，用吸尘器清扫灰尘。
总之，当微机出现故障应按以下程序查找各种联线是否接好，各种开关是否对→微机硬件设置是否对→微机是否感染病毒→微机系统文件是否被破坏。通过以上查找85％以上的故障可以排除。如还不能解决，应请专业人员来维修，不可乱拆。 (顾建中)