语音寻呼与语音信箱是两个完全不同的概念，两者的使用方法和操作程序也是完全不一样的。
一、语音寻呼是一种体制，语音信箱是一种功能
语音寻呼与目前流行的数字和汉字寻呼一样，是无线寻呼业务的一种体制，但它的信息不是用数字或汉字表达，而是直接用语言表达的。在操作程序和使用方法上，除了表达信息的方式不同外，三种寻呼体制基本上是一样的。但语音寻呼的最大优点是信息传递的直接性和即时性。寻呼人通过电话要通语音寻呼台的控制中心，如有空闲的无线信道，则系统自动发出提醒音，请寻呼人继续拨持机人的语音BP机的号码，然后，寻呼人就可以通过电话将信息直接说给持机人听，完成寻呼的全过程。如果当时没有空闲的无线信道，控制中心会用语言告诉寻呼人将信息留下，由控制中心在有空闲信道时自动发给持机人。持机人在收到信息的同时，能直接感受到寻呼人此时此刻的心情，如兴奋激动、着急焦虑和生气愤怒等，此为直接性。另外，持机人往往不需要寻找电话回复，就能知道全部信息内容，节省了时间又提高了效率，此为即时性。所以，语音寻呼这种体制尤其适合于电话不发达的中小城市。
语音信箱只是数字或汉字寻呼体制中的一种服务功能。信箱的主人必然是数字或汉字BP机的持机人（有些地方也开办了电话用户的语音信箱，两者在原理和方法上是完全一样的）。寻呼人在寻呼BP机的持机人时，可以通过自动或人工控制中心将信息及时发送出去，也可以将自己的信息用语言录音留在持机人的语音信箱中。尤其是寻呼人因急事无法等候持机人的回复时，由持机人通过电话用密码打开语音信箱听取留言。有时持机人接到了寻呼信号，但此时此刻所处的地方找不到电话或电话不好打，同时寻呼人也考虑到了这一点而将信息留在语言信箱中，则持机人即可在方便的时候去语音信箱中听取信息留言。因此，语音信箱具有直接性而没有即时性。另外，由于语音信箱的非即时性信息传递，语音信箱不仅可以存留寻呼人的信息语言，而且寻呼台还可以利用语音信箱为用户提供更多、更广泛的公共信息。
二、语音寻呼的保密性比语音信箱好
语音寻呼是寻呼人与持机人之间一对一的单向通信。而语音寻呼台的控制中心一般都是自动控制操作的，所以，语音寻呼的保密性比较好。由于持机人要听机知事，所以，当他所处的环境复杂时，为防止信息外泄，在收到寻呼信号时，可以关闭听音键，让语音BP机存储寻呼人的信息语言，然后寻找安全方便之处听取信息。
语音信箱设在寻呼台，持机人必须通过电话用密码打开，然后才能听取留言。因此，只要掌握了语音信箱的密码和必要的操作使用方法，任何人都可以像持机人一样，方便自如地操作使用语音信箱及享用信息，而不为持机人所知道。所以，语音信箱的主人为了保密起见，应该尽量控制自己信箱的密码外泄，并经常更换自己的密码。
三、语音寻呼与语音信箱的技术都比较成熟
语音寻呼类似于电台广播，只要在电台的覆盖范围内就能收听，在技术上是比较成熟的。十几年前，语音寻呼曾在一些国家使用过，主要是在诸如医院、铁路、公交系统、厂矿等小单位群聚的部门，用于通信、指挥和调度。由于电话的广泛普及和数字寻呼业的飞速发展，语音寻呼曾一度消声匿迹。随着数字压缩和信号传输技术的成熟，语音寻呼近几年又再度复出。寻呼业的“大哥大”，美国 MOTOROLA公司将于明年推出与数字和汉字寻呼系统平起平坐的公共语音寻呼系统。
语音信箱的功能实际就是电话的录音和放音，但它并不是用户终端，而是设置在寻呼台中，由用户通过电话操作它。谁掌握了密码，就能通过电话来听取留言或删除留言。随着技术的发展，语音信箱将会与公共信息库和其它资料库连接，那时，用户就可得到除寻呼信息外更多的公共信息。
四、语音寻呼与数字寻呼造价相当
在容量和功能相当的情况下，语音寻呼系统与数字寻呼系统的造价不相上下，而语音BP机与数字BP机的价格也相当。但对已经拥有数字或汉字寻呼系统的经营者来说，只需要在现有的系统上，增加部分具有语音发送功能的设备和一些辅助设备，就可以构成一个集语音、汉字、数字三种寻呼体制于一身的寻呼台，而且，可以大大降低语音寻呼系统的建造费用（节约经费在二分之一左右）。
对用户个人来说，语音信箱只有一个，而对寻呼台来说，它需要成千上万彼此独立的语音信箱。所以，寻呼台中的语音信箱是一个庞大、复杂的系统。今年2月份，湖南某单位从美国引进的一套语音信箱系统，费用高达160万元，可略见一斑。
五、语音寻呼与语音信箱的优点
语音寻呼的优点是不需要持机人的回话，信息传达为声音原样，不受方言、语种的限制；持机人可以随时随地听到信息，做出快速反应。语音寻呼不需要中间环节，减少了信息传递的时间延迟和转换差错。
语音信箱的优点是在寻呼双方不方便时，将信息留在信箱中，保证信息的准确传达。作为一个中间环节，只有时间上的延迟而没有信息中转的差错。
由上可见，语音寻呼是一种信息传递的手段，它弥补了汉字和数字寻呼方式的不足；而语音信箱则是对汉字或数字寻呼功能的进一步完善。前者尤其适用于电话不发达的地区，后者在紧急或意外情况下作用明显。 (马明)