洗衣机经过几年的使用，会出现各种各样的故障，下面以XPB—2S双缸洗衣机为例介绍几种常见故障及检修方法。
1．洗衣机接通电源后拨水轮不工作
首先应检查电源是否可靠地接通，在确认电源已接通后，可将洗涤定时器顺时针转动一下（约3～5分钟），然后可用手转动一下洗涤筒底部的拨水轮，这时出现两种情况。
（1）拨水轮转动起来：由此可判定洗涤电机回路中的电容器C1断路。若此时周围的环境很静，则可听到电机有轻微的“嗡嗡声”。由图1可见，当C1断路后，将使洗涤电机因得不到转动力矩而不能工作。当用手拨动拨水轮时，相当于给电机施加一个起动力矩而使电机转动起来。只需更换一个同规格的8μF400V的电容故障即可排除。
（2）拨水轮不能转动：此时有三种情况。
①接通电源有较强烈的“嗡嗡声”，当用手触摸电机外壳时，发热迅速，这种情况多由电机回路中的电容器C1短路所致。由图1可见，当C1短路时，电机内的两个绕组将并联，从而大大降低了其交流阻抗值，致使电机温升很快。此时应立即切断电源。故障的排除方法同（1）。
②电机无任何反映：这时应检查熔断器FU1是否断路。在有些情况下，①、②类故障会同时发生，有时会因熔断器FU1失效使电机未能得电而不能工作。故障的排除，需更换FU1，其规格为Φ5×20，2.5A。
③电机内部绕组断路：可用万用表测量电机两绕组的直流电阻，其值应为R\(_{AN}\)＝RAC＝38Ω。若其中有一路阻值为∞，则表明电机已损坏。故障的排除方法是更换合格的电机。
2．洗衣机在洗涤衣物时转动无力
引起此类故障，通常有三种原因。
（1）洗衣机的长期使用，因振动或其它原因会引起底托上固定电机的三个螺钉松动，使电机在工作时向洗涤桶下方皮带轮的方向移动。这样就缩短了主动轮与从动轮的中心距离，皮带的松驰，使得电机的传动效率大大降低。故障的排除：将电机向拉紧皮带的方向调整，基本上应使皮带两侧拉直，然后将固定电机的三个螺钉拧紧。
（2）洗涤桶底部的传动轴下端的滑动轴承（俗称“铜套”）脱落，参见图2，也会使主动轴与从动轴的中心距离缩短，转动无力。排除的方法是把滑动轴承重新安置到原位。如果滑动轴承的外径与本体的配合太松，可用8501胶把轴承粘在原来的位置上，故障即可排除。
（3）洗涤电机定子绕组有局部的短路：这种故障用万用表不易测出。轻载时问题不明显，一但加载，转速马上下降。解的办法是更换合格电机。
3．洗涤桶漏水
遇此情况应将水立即排净，以免电机因进水而损坏。产生此故障多因传动轴上部的旋转轴密封圈失效所致。更换同规格密封圈，更换时要将洗衣机拨水轮中心的紧固螺丝拧下。但对大多数洗衣机来说，这个螺丝又不易被拧下，这时可将洗涤桶底部的大螺母松开，取下传动皮带轮，这样拨水盘及传动轴即可从洗涤桶内全部抽出，随后进行更换。
4．在洗涤时，桶内的液体不能经毛细过滤网排出，达不到过滤杂物的目的
检查此故障时，必须参阅洗衣机说明书中的“结构示意图”。用左手中指和食指，伸到洗涤桶右上角内壁上两个盲孔中，稍用力一拉，过滤壁便与桶分开。这时可以看到里面靠外侧有一根约为Φ20毫米的塑料管（循环管），其上端紧插在通往毛细过滤器的接头上。如果此处脱落，水就无法经过滤器进行循环。故障的排除方法是把脱落的循环管重新插好。如果过于松驰，可用橡皮膏将此处缠好，其效果也不错。
5．排水管在排水阀关闭时仍然漏水
洗衣机的排水阀杆在循环杆的里侧。它不但起排水阀的作用，而且还有自动溢出功能，在人们忘记关闭注水时，水可通过溢流管溢出，使洗涤桶保持一定的水位。产生此故障主要是因在使用排水阀开关时，用力过猛，使阀杆两侧脱离两道滑阀，致使阀杆端上的橡胶阀不能和排水孔的平面同心接触，造成漏水。排除方法是松开操作控制盘周围的螺钉，将操作盘支架向前转一个角度，在横向中间位置就可找到排水阀杆，将其两侧重新装入槽内，问题即可解决。另一方面也可能因橡胶阀唇边破裂失效而引起漏水，这时只有更换合格的橡胶阀了。
6．接通电源脱水桶不工作
（1）遇此故障可按故障1的方法进行检查和排除。但因脱水电机只是一个方向旋转，故它的绕组分起动绕组和运行绕组，其阻值不同，R\(_{AB}\)＝110Ω，RAC＝70Ω。
（2）另一个原因是脱水电机上的制动蹄和制动鼓在脱水桶上盖未盖好的情况下，由于在使用过程中装配应力的平衡，使它们之间的间隙消除。在脱水电机通电的那一刻，由于电机输出轴处于制动状态而电机的初始起动力矩很小，克服不了制动蹄对电机的制动力，而使电机不能工作。在安静的环境中可以清楚地听到电机发出的嗡嗡声，这时应立即断电（将脱水定时器迅速逆时针转动复位）。排除的方法是将洗衣机的后防护益打开，找到左侧中部的一个带有多孔的间隙调整片，将调整片上方的挂钩挂在不同的孔位，可得到制动蹄与制动鼓的不同间隙。遇到此故障，只要将挂钩移挂在不同的孔中，即可解决问题。应注意的是在调整挂钩时，应将脱水桶盖打开，调整后再盖好。然后用手转动制动鼓，直到电机转动无阻力感为好。
（3）还有一个原因是脱水桶上盖的压盖开关失效所致，触点严重氧化、变形，使它接触不良。排除的方法是将操纵盘打开，在其右侧可看到由两只簧片组成的压盖开关，压盖掀起时断电，反之通电。如果簧片变形可用尖嘴钳修复，氧化严重时可用砂纸打磨，直至压盖盖好时接触良好为止。
7．脱水桶漏水
发生此类故障后，脱水部分应立即停用，以免脱水电机损坏。脱水电机输出轴通过绝缘套、制动鼓、接盘轴、平衡胶囊连接脱水桶。脱水桶工作时，其动平衡主要依靠胶囊的自调心平衡作用，胶囊的伸缩、径向调整十分剧烈。若胶囊中的尼龙套、滑动轴承、旋转轴密封圈有一个失效，均会产生漏水。排除的方法是更换合格的胶囊。
8．脱水桶工作时与大桶相撞发生“砰砰”声
从脱水桶盖上的透明窗片里看，喷淋管的中心不应偏离大桶中心15mm。若偏移量在指标之内，脱水桶与大桶相撞大多是使用不当造成，如被甩干的衣物没有均匀地码放在脱水桶的桶壁上，使重心偏移。若在甩干时忘记盖上圆形压板，都可造成两桶相撞。如果脱水桶与大桶偏移太多，也会产生撞桶现象。这时可调整支持脱水机的三根弹簧的节距或高度，使脱水桶与大桶中心线尽可能重合，故障即可排除。
9．脱水时桶内发出有节奏的“啪啪”声
产生此类故障多为使用者往脱水桶内放入或取出衣物时，不小心将小件衣物掉入脱水桶与大桶的缝隙中。在脱水时，物品被缠绕在联结轴上，当电机转动时使物品的未缠绕部分不断地抽打横截面为方形的桶壁时而发出的声音。排除的方法是用铁丝顺着缝隙伸进去将物品钩出来。或将脱水桶底部的螺钉拧下，这时脱水桶可在桶内移动，即可把被缠物品取出来。（朱瑞芳）