目前，洗衣机已进入千家万户，但用户能否正确使用、维护和保养，这对洗衣机的使用安全使用寿命有很大的影响，根据维修经验笔者对几个实际问题谈几点粗浅的看法。
特殊衣物的洗涤
用洗衣机洗涤特殊衣物，如毛线、带有裙带及柔细的衣物时，可将毛线、裙带等物打结后，采用“弱洗”方式进行洗涤。有些洗衣机的桶底与波轮边沿的间隙不均匀，之间的配合精度较差，这样夹塞衣物的可能性就更大。所以在洗涤以上一些特殊衣物时，应装入布袋扎口后再洗涤，以保洗衣机的安全。
在洗涤上述衣物时，一旦波轮被缠绕使得电机不能运转，就会发出异常的“嗡嗡”声，这时应立即停机，否则电机线圈会被烧毁。洗衣机停机后，应将缠绕的衣物从波轮与桶底时间隙中慢慢拉出，可用手正、反向转动波轮，再接通电源观察运转是否正常。
在洗涤带有金属物的衣物时，如金属钮扣、环、键等，应将带有金属件的一面翻到里面去，这样既可防止划伤洗衣桶，又可防止高档衣物被剐破或磨损。
清除口袋中的异物
在洗涤衣物（特别是小孩衣物）前，应清除口袋中的硬币、沙土之类的异物，并检查钮扣是否有断线，以防损伤波轮与桶底。当上述物品卷入波轮时，会发出“吱吱”的尖细噪声，遇此现象应立即停机断电。首先应排尽洗衣桶内的洗涤液，捞出衣物，关好排水开关，并把半盆清水倒入洗衣桶。然后，将洗衣机朝波轮的流水口处倾斜，并用手由慢到快地转动波轮，正转不行也可反转，这样异物会虽旋转的水流滑到排水口。若用此法无效，则需拆卸波轮取出异物。
定时旋钮的使用
洗衣机的定时器通常采用发条机械驱动方式，在旋转定时旋钮时用力过猛，易使发条突然受到冲击而脱勾或折断，因此用力要轻要柔。另外定时器的旋钮更不要逆时针转动，以免损坏定时器。（米彦）