三、PC机的软件
一部仅有硬件的计算机实体，我们把它叫做裸机。裸机是不能工作的。要让计算机工作，必须给它安装大脑——系统软件。
在这里，我们首先明确几个有关软件方面的术语和概念。一个完整的计算机系统，包括两部分：硬件系统和软件系统。硬件系统包括：主机及输入／输出设备等实体。软件系统包括：系统软件、较硬件资料、说明书等，用来支持硬件系统工作，是与硬件系统息息相关的文本或磁盘文件。系统软件包括：操作系统（程序）、实用程序、语言处理程序。操作系统是计算机运行的基础。实用程序和语言处理程序为计算机的使用提供操作上的便利，它们装在另外的一张或数张软盘上。实用程序是一个个独立的、用来完成某项特定任务的程序。语言处理程序是一些对高级语言进行解释或编译的程序。在系统软件支持下，用户研制、开发的程序，叫作应用程序。一般，一部计算机所配置的操作系统对软硬件资源的管理功能越强，实用软件和语言处理软件越丰富，它的应用范围就越广泛。
现已为PC机研制出的几种流行的操作系统有：CP／M\(^{-}\)86、PC－DOS（MS－DOS）、CCDOS、NCDOS等等。这些操作系统，各有特点。现将PC机使用的PC-DOS（MS－DOS）作一介绍。
PC－DOS是美国微软件公司（Microsoft）为IBM－PC研制的操作系统。当用于兼容机上时，叫做MS－DOS。DOS（Disk Operation System）是磁盘操作系统的缩写。有DOS1.0、DOS1.1、DOS2.0、DOS2.1、DOS3.0、DOS3.1、DOS3.2、DOS3.3及DOS4.0等多种版本。目前，DOS1.0级的版本已基本上被淘汰。这主要是因为DOS2.0在功能上有了很大的提高，以后的DOS版本都是在DOS2.0的基础上，针对硬件的发展变化而设计的，并向下兼容。
DOS2.0是IBM－PC的一个重要操作系统版本。由于DOS版本的向下兼容性，许多应用软件都是在DOS2.0环境下开发的。在这个版本下开发的软件，可以用于DOS的其它任何高版本；反过来说，在高版本下开发的软件，就不一定能在低版本DOS环境下运行。正因为如此，为扩大软件的通用性，许多应用软件都是在DOS2.0环境下开发的。
一般说来，DOS版本越高，其功能就越完良。那么，在PC机中安装的DOS版本是否越高越好呢？回答是不一定。因为DOS版本的升级，除了增加部分DOS命令或使原有的DOS命令功能加强外，主要是针对软件（微处理器、磁盘）的升级换代而发展的。如果你的PC不具备这些条件，高版本DOS实际上也没有太大的意义。当然，由于高版本DOS增加或加强了一些DOS命令，用高版本DOS会带来一些方便。然而由于版本的升级，DOS程序的长度相应增加。驻留占据内存区域加大，这样会减少留给用户的内存，甚至出现某些原来可以在低版本下运行的程序，而在高版本下不能运行的情况。这时，必须扩充内存才能适应高版本DOS。
下面介绍一下DOS2.0以上版本的有关情况。
DOS盘由四个功能模块组成，它们是：1、磁盘引导程序，2、基本输入／输出管理程序BIOS．COM（有的版本为IO．SYS），3、文件管理和系统调用程序DOS．COM（有的版本为DOS．SYS），4、命令处理程序COMMAND.COM。以上四部分和DOS的外部命令一起，装在一张软盘上，这张盘叫做系统盘。由于BIOS．COM和DOS．COM为隐含文件，故在DOS的DIR（列目录）命令下不能看到它们。DIR命令又能看到COMMAND．COM及外部命令文件。
前面提到，DOS存放在一张软盘或硬盘上。主机上电后，如果没有其它软件引导，DOS不可能装入主机并运行。反过来也就谈不上主机在DOS支持下进行工作。由此，我们可以推断：在主机板上，还应该有一段常驻的非易失性（即固化）程序，负责引导磁盘上的DOS进入主机。实际上，在主机中有一段固化的ROMBIOS——固化在ROM中的基本输入/输出系统，它负责计算机上电启动、引导DOS等一些基本功能。除此之外，在某些机型中还有一个固化的BASIC解释程序ROMBASIC。主机中的这些ROM模块约占40kB空间，其中ROMBASIC约占32kB空间，ROMBIOS约占8kB空间。
至此我们已看到了DOS的全貌，即DOS除前面提到的四部分外，还应加上ROMBIOS。它们各自的功能是，DOS系统盘中的引导程序，负责引导磁盘上BIOS．COM和DOS．COM进入主机，但它本身没有自举能力，还必须由ROMBIOS程序来引导。
前面提到，ROMBIOS是DOS运行的基础，包含有两层意思：其一，DOS脱离它就不能运行；其二，它不是专门为PC－DOS（MS－DOS）设计的模块，其它操作系统也可以以它为基础来运行。
现在，我们来看一看DOS是如何工作的。
当主机上电后，微处理器由硬件复位，指向并执行装于ROMBIOS中的上电启动程序，进行初始化、自检。然后，进入ROMBIOS中的INT19H中断，检查在软盘驱动器A中是否插入具有引导程序的系统盘。如果没有，则继续查找硬盘驱动器，看是否有引导程序。如果还是查不到，说明软、硬盘都不存在（或未插入），ROMBIOS就会去调用ROMBASIC，进入BASIC状态。如果在软盘驱动器A或硬盘驱动器中找到了引导程序，则将磁盘引导程序装入内存，ROMBIOS随即将控制权交给磁盘引导程序。
磁盘引导程序检查盘上的根目录，判断目录中的前面两个文件是不是BIOS．COM和DOS．COM，且满足BIOS．COM在前，DOS.COM在后，扇区连续的条件。如果是，则磁盘引导程序将BIOS．COM装入内存；如果不是，则提示“非系统盘，插入系统盘后按任意键继续”。BIOS．COM装入内存后，由它再将DOS．COM和COMMAND．COM相继装入内存，并且将控制权交给COMMAND．COM。COMMAND. COM是命令处理模块，面向用户，对命令进行分析解释，并调用BIOS．COM或DOS．COM中的有关程序执行用户命令。COMMAND．COM由常驻内存程序、暂驻内存程序、初始化程序等三部分组成，常驻内存程序跟在内存中的DOS．COM后面，暂驻内存程序放在内存的高端，允许其它程序覆盖当COMMAND．COM装载完毕后，整个DOS的装载即告完成。这时屏幕提示使用的DOS版本号和询问日期和时间，然后出现系统提示将“A＞”（或者“C＞”），等候用户输入DOS命令。
有了DOS，使用户与硬件系统脱离，与硬件系统一切联络工作都由DOS进行配置和管理。那么，当DOS标准配置模块不能满足要求时，该怎么办呢？
DOS的设计者已经为用户考虑到了这个问题。用户可以通过建立或改写CONFIG．SYS文件来设置系统结构。在DOS启动过程中，DOS自动在系统盘上检索这个文件。如果这个文件存在，DOS将按CONFIG．SYS文件中的语句对系统进行初始配置。如果没有这个文件，DOS将以缺省值配置系统。因此，我们若想改变系统的某些配置，只要增加或重写CONFIG.SYS文件即可。
DOS命令分内部命令和外部命令两类。内部命令的对应服务程序包含在COMMAND．COM中，并常驻内存，它们是一些最为常用的DOS命令。外部命令的对应程序则放在磁盘上。为了区分内部命令，外部命令，DOS专门设置了一个内部命令表。当DOS接收一个用户命令后，首先去查这个表，看是否为内部命令。若是，则立即解释并执行，若不是，则转向磁盘，从那里调入外部命令并执行之。
DOS执行外部命令与运行外部程序，在本质上并无区别。实际上，它是把外部命令作为外部程序来对待。DOS所能执行的外部程序或外部命令的文件扩展名须是．COM、．EXE、．BAT。以．COM为扩展名的是外部命令，以．EXE为扩展名的是可运行程序，以．BAT为扩展名的是批处理文件。在DOS的DIR命令下看到的后缀为上述内容的文件，都是DOS的可执行文件。它们不是外部命令，就是外部程序。即是说，只要在DOS提示符后面打入这类文件的文件名（不加后缀），按回车键，它们即可执行。这并不是说，我们编写的任何程序，只要取这些扩展名，DOS就能认可执行。只有经过相应的编译、键接等处理后生成的文件，才能作为外部程序在DOS环境下执行。
批处理文件是由若干条DOS命令组成的一个命令文件。当DOS发现批处理文件时，将对其中的命令逐条进行解释和执行。AUTOEXEC．BAT是一个特殊的批处理文件，在DOS系统装载将要结束时，由COMMAND．COM检查有无此文件，如有则调入并执行该文件（中的命令）。
前面提到，在DOS环境下，数据（包括程序）以文件形式存在磁盘中。由于DOS强有力的磁盘管理功能，使用户不必过问任何硬件操作细节，只要下达命令就可以实现对磁盘数据的读／写。这时所遵从的DOS规定是：文件全名由文件名和扩展名两部分组成，两者之间必须用圆点“．”来分隔。文件名由1～8个字符（数字、英文字母或某些特定符号）组成。可以是全数字、全字母、或者是它们的混合字符串。文件扩展名一般由1～3个字符组成，用于表示文件类型。DOS中，约定的常用扩展名及其含义如表1所示：
用户可以选择其它扩展名，甚至可以省略扩展名。但必须注意，所取的文件名不能与其它任何已有的文件名相同。否则，存盘时将会破坏同名文件。
下面，在表2中列表介绍几条常用的DOS命令，供使用PC时参考。
另外，在系统盘中有几个实用程序会经常用到，现简介如下：
1、BASIC.COM（或BASICA．COM、GWBASIC．COM）为BASIC语言处理（解释）程序。当在系统提示符后面输入BASIC并回车后，即可进入BASIC环境。可在此环境下输入、编辑、保存、运行BASIC源程序。
2．EDLIN．COM为行编辑程序，用于建立、修改、显示源文件或文本文件。在进入EDLIN时，要求输入文件名。执行时，如果原来有此文件，则将此文件调入内存。供编辑使用；如果没有此文件，则建立一个没有数据的新文件。
3．DEBUG．COM为调试程序。它提供可控制的调试手段，使用户能监视并控制所调试程序的执行。在进入DEBUG时，如果输入文件名，则当进入此环境后，将此文件调入内存，供调试使用；如果没有输入文件名，则对当前内存中的内容进行操作。这时候，也可用DEBUG的装入命令，将所需文件装入内存。
现在能在PC机上运行的许多应用程序（软件），对于提高某一方面工作的效率很有帮助。如AUTOCAD（计算机辅助设计）、TANGO（电路图及印刷电路板设计）、WORDSTAR（文字编辑）、PD（机械设计）、CCED（汉字编辑）等等，用户可以根据需要，在软件市场上选购。在购买应用软件时，必须了解它们的运行环境，看看自己的PC机是否满足这些要求。
四、PC机的使用和维护
1．电源：
国内PC机一般使用220V／50Hz交流电源供电。而国外的某些PC机，如日本NEC公司的PC－9801，则采用110V交流电源供电。因此，在上电前，必需确认供电电压与机器要求电压一致。
如果有条件，最好配备一部不间断供电电源（UPS），以免在运行中因停电或瞬间掉电而丢失数据。
确保外部设备（显示器、打印机等）、主机的电源连接线与供电线路的一致性，即必须接连接线插头上的标志“N”（中性线）、“L”（火线）正确接入供电线路。以免因设备间的“地”电位差，造成机器损坏或不能正常工作。
按机器要求，加接保护地线。
2. 使用和维护：
保持设备整洁，不用时加盖防尘布罩。隔一定时间可用拧干的柔软湿布擦拭机器外表和显示屏。
在使用过程中，避免频繁开关机。如果遇到“死机”情况，可试用热启动（即同时压下AIt、Del、Ctrl）三键。仍然无效时，可按压机器表面的“RESET”（复位）开关，或关机进行冷启动。关机后应等候3～5分钟再开机。
主机进行磁盘读（或写）操作时，禁止抽取磁盘，以免造成盘片划伤或损坏软盘驱动器磁头等部件。
运行外来软件前，先对它作一次是否染有病毒的检查。运行含病毒的软盘，会使系统（硬）盘受感染。系统盘感染病毒后，轻则传染其它盘，重则使系统瘫痪，计算机不能工作。
长期面对显示器屏幕工作者，最好加装显示器射线防护设备，如防护屏、防护网罩等。
开机时，先开外部设备，如显示器、打印机等，最后开主机。关机时，先关主机，再关外部设备。关机后，随即释放软盘驱动器门锁。(刘尚诚 林海)