专家坐堂(39)
#2?牐犎绾稳サ翡榔魇滓沉唇樱?
?牐犖?:我的电脑在上网时，由于别人使用不当，不知去过什么网站，现在每次一开机，就会在进入桌面前弹出一个“欢迎到××××网站”的对话框，如果不按确定按钮，就无法进入桌面。但如果按了的话，在进入桌面后，就会自动进入一个色情网站的列表，而且还会自动将我的浏览器首页改为该页面。不知如何处理，才能去掉这个可恶的东西？
?牐牬?:点击“开始/运行”选项，在出现的对话框内输入“regedit”，回车后，打开注册表编辑器。
#2?牐?1.首先找到键值HKEY_CURRENT_USER→Software→Microsoft→Windows→CurrentVersion→Policies→WinOldApp→NoRealMode，在WinOldApp主键值上点右键，选“删除”，这样做是把注册表设置为可恢复。一些网站将其改写设置成不可更改，这样即使你把默认主页改变后，重启还会自动复原。
?牐?2.将默认主页改回空白页，进入HKEY_CURRENT_USER→Software→Microsoft→Internet Explorer→Main→Start Page，在Start Page上点右键，选“修改”，把这个网站的网址改成“about:Blank”。
?牐?3.到桌面后去掉自动打开IE功能，找到HKEY_LOCAL_MACHINE→Software→Microsoft→Windows→CurrentVersion→Run键值后，找到internat.exe项，在internat.exe上点右键，选“删除”，把这个主键值删掉。
?牐?4.去掉启动时弹出的对话框，在HKEY_LOCAL_MACHINE→Software→Microsoft→Windows→CurrentVersion→Winl ogon找到相应内容，直接把winlogon内的两个主键值删掉便可:一个是消息框标题，另一个是内容。
?牐?5.最后将浏览器的标题栏进行更改，在HKEY_LOCAL_MACHINE→Software→Microsoft→Internet Explorer→Main键支上找到Windows Title项，在其上点右键，选“修改”，把相应内容去掉即可。
#2?牐犎绾沃雷约旱腎P地址？
?牐犖?:我的电脑使用Windows2000+Windows98双系统，想和异地的朋友通过Internet进行双机互联，下载了几个程序，都需要填入对方的IP地址。我在江苏的朋友说把IP地址给了我，但我却不知道怎么获得自己的IP地址。朋友说他的IP地址是电信局给的，但我们这里的电信局却从来没有把IP地址给我。我是使用公共账号上网的，我是否没有IP地址？请问如何申请IP地址？
?牐牬?:任何一台上网的电脑肯定会有一个IP地址。不同的地方，不同的上网方式，有的人可能会有固定的IP地址（如ADSL宽带上网的用户），有的人可能会没有固定的IP地址（如普通拨号上网用户），如果你采用的是拨号上网方式，没有固定IP地址是正常的。要想获得自己的IP地址，方法很多。在Windows98下，先拨号上网，而后单击“开始”菜单，选择“运行”。在运行对话框中输入“WinIPcfg”并回车，在弹出的“IP配置”对话框中会显示出你本次拨号上网的IP地址。如果是Windows2000系统，方法更简单:拨号上网后，双击任务栏右边的握手小图标，在弹出的对话款中选取“详细信息”选项卡，即可看自己的IP地址。值得注意的是，拨号上网用户的IP地址在每次连接上服务器时由服务器动态分配，因此每次上网的IP地址都可能会不同，下次进行远程联机时需要重新设置IP地址。
#2?牐牳娜笔〉腎E搜索引擎
?牐犖?:如何更改缺省的IE搜索引擎呢？IE默认的效果太差了，我想换成SOHU的。还有一个小问题，在注册表中如何像写程序那样在后面加一个注解？
?牐牬?:打开注册表管理器，找到HKEY_LOCAL_MACHINE＼SOFTWARE＼Microsoft＼Internet Explorer＼Main键支，将Search Page字串的值修改成你需要的引擎就行了。在注册表中加注解也很简单，你只要使用分号（；）就可以了，要注意的是，要用半角的分号而不能用中文输入法中的全角分号，否则无效。
#2?牐牻梅竦贾挛薹ㄆ舳?号网络
?牐犖?:我用的Windows2000操作系统，使用内置MODEM和163拨号上网，原来一直使用正常，后来一朋友来玩电脑，使用了管理工具中的一些功能后，每次执行拨号网络系统均提示“找不到‘连接到163’”，根本就无法弹出拨号对话框。没办法，采用覆盖安装的方法重新安装了一次Windows2000，问题依然存在。请问这是什么问题，如何才能改正？
?牐牬?:从你的情况来看，应该是禁用了Windows2000的某些服务，导致无法启动拨号网络。Windows2000系统启动时会自动启动约二十余项服务，以便为系统的各种功能提供支持。禁用一些不需要的服务，可以加快系统启动速度，减少系统资源的开销。不过如果禁用了Windows2000必须的服务，则会导致系统的一些功能无法使用。
?牐犚话憷此担恍┒韵低巢皇煜さ挠没Ш苋菀捉靡幌蠲癊vent Log”的服务，系统对这个服务的注释为:“记录程序和 Windows发送的事件消息。事件日志包含对诊断问题有所帮助的信息。你可以在‘事件查看器’中查看报告。”看似没有什么用处，其实禁用该服务就会导致拨号网络无法启动。你可以以系统管理员身份登录系统，而后按下面的方法开启此服务:打开控制面板，执行“管理工具”组件，双击“服务”项，在名称栏中找到一个名为“Event Log”的服务，右键单击该服务，选择启动即可。
#1 硬件
#2?牐牻舛罛IOS ID的信息含义
?牐犖?:我的电脑的主板是华硕的P3B-F，BIOS是2000年5月的1006版，我想知道:1）它能否支持133MHz外频的铜矿处理器﹖ 2）它能否支持大于45GB的硬盘﹖ 3）我想知道主板BIOS显示的信息有什么含义﹖升级主板BIOS该注意什么？
?牐牬?:1.华硕的P3B-F采用的是Intel 440BX芯片组，支持Slot1处理器，总线频率支持100MHz，所以不能支持133MHz外频的铜矿处理器。2.你的主板能够支持45GB的硬盘。3.主板BIOS ID信息你可以在开机的时候看到，它是一组数字与字母的组合标志。其组成如03/06/2001-8363-686B-6A6LMM4AC-00，其中03/06/2001是BIOS最后一次写入日期；8363是指主板北桥芯片型号，686B是指主板的南桥芯片型号；6A6LMM4AC中，6A6LM表示主板采用的是VIA KT133芯片组，M4表示主板生产厂家是微星。升级BIOS时，一定要注意主板采用的是何种芯片组及厂商。建议在查找到主板厂商后，到厂家主页寻找相关BIOS的升级信息。
#2?牐牻饩鑫薹ù庸馇舳奈侍?
?牐犖?:我帮朋友的网吧维护电脑，在格式化C盘后重新安装系统时，有的电脑可以从光驱启动，有的电脑怎么也无法从光驱启动。这些电脑使用的主板芯片组多为BX、VIA 694×，也有比较新的815EP，BIOS都支持从光驱启动，而且我也设置了从光驱启动。我用的启动盘中，有刻录的，也有正版的，在很多电脑上都可以启动，请问如何解决？
?牐牬?:一些较老的光驱无法使用大部分刻录的启动盘来启动系统，主要是因为这些光驱对CD-R盘片的支持不好，但在启动时光驱肯定会检测并读盘。如果是这种情况，需要考虑更换启动光盘。你已经排除了启动盘和光驱的原因，故障应该是出在主板BIOS设置上。一般来说，大部分主板和光驱只要在BIOS中设置了从光盘启动，放入启动光盘并重新启动系统就可以从光驱启动。但一些主板和光驱除了要设置以上内容外，还必须将光驱所连接的IDE接口检测项目设为Auto，否则就无法启动。方法如下:启动计算机进入BIOS，在Standard CMOS Setup栏中，将光驱所在项的值设为Auto，重新启动计算机就可以从光驱启动了。
#2?牐犈缒蛴』俣取耙斐！钡脑?
?牐犖?:我购买了一台Epson Photo 720打印机，说明书标称黑白打印达6页/分钟，彩色打印速度达4页/分，但实际打印时发现打印一页黑白页需要近一分钟，打印一页彩色页有时要7分钟。是我的打印机有问题？还是我的电脑设置有问题？
?牐牬?:对于喷墨打印机而言，说明书和宣传资料上所宣称的××PPM是在一定条件下才能达到的，如计算机传输速度足够快、使用原装墨盒、使用最低分辨率或草稿打印模式、打印字体为标准5号字、打印字体为英文且全部一致、整页覆盖率不超过5%等等。
?牐犚话憷此担胀ǖ呐缒蛴』诖蛴∫灰掣哺锹?5%左右的普通文字文件大约需要40～150秒不等。如果采用精细打印模式，字号大小不一，字体多种多样，打印机需要处理的数据量便会大增，打印头就需要更频繁地移动，打印时间还会增加。如果采用最高分辨率打印整页的彩色图片，则需要5～12分钟不等。这些是正常现象，打印机本身没有问题。
#1 软件
#2?牐燱ord多打印页面的问题
?牐犖?:我的电脑为联想同禧320，打印机为利盟（联想OEM的），原来使用正常，后来不知道被朋友更改了什么内容，每次打印完后，如果有纸的话就会继续打印，如果没有纸的话就会报缺纸。原来打印完成后会有语音提示说“打印完毕”，现在总是说“打印没有完成”，我必须在打印完文件后关闭打印机，而后再开启才能正常打印下一份文件。请问打印机有故障吗？如何解决？
?牐牬?:从可以正常打印完文档的情况来看，打印机以及打印机设置应该都没有问题，在打印完文档后继续打印的可能是一个文档信息页，这是由于Word的打印设置引起的。解决方法如下:进入Word，单击“工具/选项”，在选项对话框中选取“打印”选项卡，在“打印文档的附加信息”栏中去除“文档属性”前复选框中的“√”号即可。
#2?牐犎绾紊境齊adiate程序？
?牐犖?:每次安装完系统和常用程序，都发现“添加/删除程序”中有一项名为Radiate Advertising的程序，但我从来没有装过也没有用过这个程序，想卸载它，但却不能。因为一执行卸载程序它就弹出一个有一大堆英文的对话框，选Yes后开始卸载，每次卸载后我就发现我的一些其它程序不见了。后来朋友告诉我这是广告程序，会通过网络泄露客户的信息。如何将其彻底删除？
答:Radiate Advertising是一个广告条程序，一些共享软件通过加入Radiate公司的广告条，替该公司做广告来获得回报。该程序并不会独立地在客户的电脑上安装，而总是随着带有该程序的共享软件一起安装到电脑上，所以一般用户都不知道它是怎么安装到自己的电脑上的。目前，与Radiate公司合作的共享程序很多，常见的国产软件有FlashGet、《飓风搜索通》、《中华神差》、《网络蚂蚁》、CutePage等；国外软件有Go！Zilla、GetRight、Net Vampire、CuteFTP 3.0、Win Edit 2000等。所有软件列表可以在http://www.radiate.com/consumers/products.html上看到。
?牐牭庇没О沧安⑹褂么蠷adiate程序的共享软件时，Radiate的服务器会将自己的广告信息通过广告条发送到用户的机器，如果用户对广告信息感兴趣的话点击广告，点击信息会发送给Radiate公司的服务器，并打开与广告内容有关的网站。有关Radiate程序是否会泄露用户信息的问题，全国各大报刊曾就“网络蚂蚁是否泄露客户信息”的问题风风火火地讨论过，初步结论是“不会泄露”客户信息。就笔者的看法，该程序不会泄露客户信息，因为目前使用Radiate广告条的国内外共享软件超过5000个。
?牐燫adiate Advertising程序不能独立卸载，卸载时出现的对话框会明白告诉你卸载该程序同时会导致哪些程序一起卸载。所以，除非你不使用带有Radiate程序的共享软件，否则不能卸载Radiate Advertising。
#2?牐燱indows98安装文件为何找不到？
?牐犖?:我想在D盘中安装Windows98，当用A 盘启动后转入H盘（算来应该是光驱所在盘符）时，发现一切文件夹都无法找到，仅有一些像Debug.exe、Ext.exe、Fdisk.exe、Commond.com等的文件，无法安装，请指点迷津！
?牐牬?:使用Windows98启动盘启动后，系统会使用内存虚拟一个驱动器，并将常用的DOS命令和调试工具拷贝到虚拟驱动器中。这个驱动器的盘符会紧跟在硬盘盘符之后，如果你原来的光盘为H盘，在使用Windows98启动盘启动后，该驱动器盘符就应该为G盘。你所访问的H盘实际上是虚拟驱动器。