专家坐堂(29)
?牐犔旖蚨琳呶汉煳剩罕救说缒陨系娜砬延昧巳辏淳；蹋盐壹刚疟?贵的软盘统统划坏了。请问，如何清洗软驱？如何处理这类软驱划盘或发生读写错误的机械故障？
?牐牬穑喝砬磐凡桓删弧⒄绰页臼保迦肴砼探胁僮鳎岢鱿侄列创砦蟆Ｒ话愣灾恍栌们逑磁糖逑创磐罚收霞纯膳懦５悄阌龅降娜砬痰奈侍猓恢皇怯捎诖磐凡桓删坏脑颍芸赡苁谴磐肺恢貌欢砸鸬摹?
?牐犎砬拇磐沸〕涤刹浇缁ü细舜捎谖细说钠捣毙蚱渌蛞鹕璞富嫡穸崾刮细松瞎潭ㄐ〕档穆菟克啥斐纱磐沸〕稻断蚱啤Ｓ捎诖磐肪断蚱疲愠鱿只坦收稀Ｒ髡菟浚柘热∠驴刂瓢澹檬肿细耍剐〕迪蚯耙贫钡皆谛】字谐鱿止潭?螺丝为止。问题不很严重时，只要拧紧螺丝，然后再将控制板装上，故障即可排除。如果还不行的话，则应松开固定螺丝，沿轨道的某一方向（向前或向后）微量移动磁头小车，固定后再试着进行读写操作。这个过程要反复进行多次，直到故障完全消失为止。
?牐犎砬芍髦崧泶锲舳俗缓笥纱磐沸〕荡磐方卸列础Ｈ绻髦崧泶锒源排痰难沽Σ还唬崾寡菇袈植荒苎菇舸排蹋排逃胫髦岜砻娌喽曰⒊觥爸ㄖā钡南焐佣勾磐范ㄎ徊蛔肌Ｈ绻菇袈稚系牡梢驯湫危斐芍髦崧泶锒源磐费沽Σ还唬率勾磐范ㄎ徊涣迹杂谡饫嗳砬幕倒收峡梢宰约旱髡Ｈ绻砬亩列垂收鲜怯啥列吹缏返贾碌模椭荒芩妥ㄒ滴薜憬屑煨蘖恕?
?牐牪还衷诘缒匀砬浅１阋肆耍ò僭笥遥?，一旦坏了，也没有多少维修的价值，劝你最好买一个新的，保证软盘存储数据的安全。
#1?牐牭缒晕味ㄊ背龃恚?
?牐犐蕉琳呶浣芷轿剩何业牡缒宰罱隽艘桓龉置。旱蔽掖笤?2分钟左右不动鼠标或键盘，电脑屏幕上就会出现一个Explorer对话框，上面写着“该程序执行了非法操作，即将关闭，如果仍有问题，请与程序供应商联系”，当你关闭该对话框，屏幕右下角的一些小图标就会消失，有时还会导致关不了机。只要你一会儿不动鼠标或键盘就出现该问题，请问这是什么问题？该怎么解决？
?牐牬穑涸斐烧庵治侍獾脑蚝芏啵尤碛布椒矫胬纯悸恰６沂紫扔Υ?理软件方面的问题，从你描述的现象来看，我估计很可能是屏幕保护程序有问题，或系统的电源管理功能出了问题，你首先试试将屏幕保护和电源管理都关掉，看问题能否解决。也可能是安装了某些不兼容的程序，请耐心查找。实在不行的话，最好将系统重装，若软件上无问题就要怀疑硬件方面的原因，比如内存、主板、CPU、电源等任何部件有缺陷的话，都可能导致一些莫名奇妙的问题。除了逐一更换硬件外，也没有其他更好的方法了。
#1?牐牴赜谟才痰腟.M.A.R.T.
?牐犐虾６琳呶蘖课剩鹤罱蚩缒裕统鱿郑骸癙ri Master Hard Disk:S.M.A.R.T. Status BAD Backup and Replace Press F1 to Resume.”请问，这句话是什么意思？是不是该硬盘出问题了？我该如何处理？谢谢。
?牐牬穑赫馐翘嵝涯悖愕挠才炭旎盗耍辖舯阜葜匾荩⒆詈酶恍掠才獭?
?牐燬.M.A.R.T技术是硬盘厂商提供的一种规范，主要目的是预防硬盘的某些器件失败，提高硬盘可靠性和确保数据的连续性，已成为工业标准。因此，大多数的硬盘生产商都在向支持S.M.A.R.T技术看齐。可预测的硬盘故障是由硬盘某些器件性能逐渐恶化引起的，实际上，硬盘故障的60%都是机械性质的，所谓S.M.A.R.T?熥远觳狻⒎治黾氨ǜ妫牸际跏且恢侄杂才袒倒收戏⒊霰ň姆椒ā?S.M.A.R.T.可以对数据提供有效的廉价保护，使用S.M.A.R.T.的驱动器有助于减少数据丢失的风险。并且预先报警能让你安排更换驱动器所需的停工时间。尽管S.M.A.R.T.能有这样的帮助，但保护数据最稳妥的方法仍是不断地定期备份重要数据。
#1?牐牭缪共晃仍趺窗欤?
?牐牴笾荻琳遉henni问：我所在学校里的电压时常偏低，能不能用电冰箱上所用的家用稳压器来代替UPS（太贵）？
?牐牬穑河捎诠ぷ髟砩系南拗疲褪羌赴僭暮蟊甘経PS都不能解决电压偏低、不稳的问题，更不能使用一两百元的廉价“稳压器”、“冰箱保护器”之类的产品来解决电脑的稳压问题。对于质量较好的电脑机箱电源，本身就具备一定的稳压和电压宽容度，一般可以不用外加稳压装置，如果电压波动比较大，最好选择精密电子设备专用的参数稳压器（比如“铁塔”牌参数稳压器，1KV的价格在1千多元），或在线式UPS，否则对电脑有害无益。
#1?牐牴赜诘缒月家舻奈侍?
?牐犐挛鞫琳叱略挛剩何蚁虢缒宰魑家艋褂茫袅靠刂评锏膍ic 已经打开，且能通过麦克风发声，我用Windows 98 自带的录音机不能录音，但其显示工作进度的滚动条却在前进，显示音频的指示线没反应。请问是否还有其他需要设置的地方我没设好？Windows 98的录音机是否最长只能录60秒？
?牐牬穑菏紫惹胨魅挝裉跤蚁陆堑男±龋恪把∠?/属性/录音/确定”，检查mic 项有没有静音。Windows 98下的录音机一次最长的确只能录60秒，不过你在结束时再点录音键就可继续录音。第三方的录音软件很多，且大多没时间限制，比如GoldWave就很好用。
#1?牐牴赜赩CD光盘刻录的问题
?牐牴阄鞫琳呋瞥信晕剩何夜郝蛄艘豢锳LL-in-Wonder 128电视卡和一台HP cd-writer 9000刻录机，随机附送了Ulead VideoSTUDIO 4.0软件。请问，能否用以上设备及软件刻录成能在家用VCD上播放的光盘？如能又该怎样操作？另外哪些刻录软件较好？请帮帮我。谢谢。
?牐牬穑褐谱鱒CD不是一件高难度的技能，许多刻录软件都可以将从数码视像设备导入的MPEG格式的文件刻制成VCD。Video CD光盘制作的全过程可分为图像捕捉/压缩、视频编辑和光盘刻录共三大步骤。
#2?牐?1.图像捕捉/压缩
?牐犞谱鱒CD光盘的首要环节就是通过视频捕捉卡（压缩卡）从录像机、影碟机、电视等视频信号源采集我们需要的视频图像。对于各种品牌的压缩卡，都会附带相应的图像采集压缩软件，它们的使用方法也比较接近。
#2?牐?2.视频编辑
?牐牱窍咝允质悠当嗉挠诺闶强焖俜奖恪⒕啻伪嗉杂薪细叩男藕胖柿俊?Adobe公司的非线性数字视频编辑软件Premiere 5.1 具有很强视频编辑处理能力，是目前非常优秀的非线性数字视频编辑软件。
#2?牐?3.刻录VCD
?牐牭蔽颐遣杉⒓庸ず肕PEG文件后，就可以使用软件进行VCD刻录了。最常用的VCD刻录软件是VideoPack4.0。它是CeQuadrat公司研制的专门用于编制和刻录VCD2.0的软件。具有简洁的用户界面，主要分工具栏、数据源窗口、目标窗口及状态栏，使用方便。用户可根据需要，自己选择刻录模式，以使刻录达到最佳效果。VideoPack4.0另一个与众不同之处是它能编制播放菜单，这为制作诸如卡拉OK之类光盘的用户提供了极大的便利。
?牐牫薞ideo Pack 4.0外，Easy CD Creator和WinOnCD也可以刻录VCD，其他可以从MPEG文件制作成VCD的刻录软件还包括有B＇s RecoderGOLD和NTICD-MakerPro等。B＇s RecoderGOLD的操作最为简单，选择制作VideoCD以后，直接从资源管理器中将MPEG文件拖曳到软件窗口就可以了。NITCD-MakerPro则要求MPEG文件格式符合VideoCD2.0的标准，不然就拒绝刻录。不过制作VCD功能最强大的刻录软件还是Video Pack 4.0，如果要制作选单型VCD等比较复杂的VCD就非Video Pack 4.0莫属。
?牐犞劣谙晗傅目搪疾僮鞑街枨氩渭衲辍兜缒员ā?1月22日第4期B4版《自己动手制作家庭VCD》一文。
#1?牐犖挝椅薹ǚ⑿牛?
?牐牫啥级琳甙易游剩鹤罱沂褂肍oxmail无法发送电子邮件，每次都说“无法使用安全密码身份验证登录到服务器”。可是我使用Foxmail 收电子邮件却没有问题。这到底是怎么回事？又该如何解决？
?牐牬?:从今年开始，很多免费电子邮件的SMTP服务器开始需要身份认证了。你可以将Foxmail升级到最新的3.11版，在邮箱属性设置中，其中有一条为发件服务器（SMTP）需要认证，设置其为需要认证，然后如实填写相关的资料就可以了。
#1?牐牴赜诓僮飨低车姆掷?
?牐牨本┒琳咄醺瘴剩航滩纳纤担憾嘤没Р僮飨低晨梢苑治?理操作系统、分时操作系统和实时操作系统三种基本类型，其中提到“终端用户”一词，但为什么有些书上把操作系统分为单用户、多用户和网络操作系统？我就搞不清楚单用户操作系统、多用户操作系统和网络操作系统有什么区别？他们是怎样区分的？而现在常见的操作系统如：DOS、Windows 9X、Windows NT、Windows 2000、UNIX 又是什么类型的操作系统？
?牐牬穑骸安僮飨低场钡亩ㄒ搴头掷嗍窍嗟崩砺鄣亩鳎话阌没Р槐厝ド罹俊＞咛宸掷喔髅叛?派不尽相同，具体的解释各种教材上都有，这里就不赘述了。常见的操作系统，简单地说DOS为单任务、单用户操作系统，Windows 9X为多任务、单用户操作系统，而UNIX、Windows NT和Windows 2000为多任务、多用户操作系统。