专家坐堂(11)
#2 CMOS中几项设置项的含义
问：我在设置CMOS时，有几项CACHE的含义不了解，不知如何设定，请老师给予指教：Video BIOS Shadowing、Shadowing address ranges （xxxxx-xxxxx Shadow） 、System BIOS Cacheable、Video BIOS Cacheable、Video RAM Cacheable和AGP Aperture Size（MB）
答：Video BIOS Shadowing（视频BIOS映射）：显卡做每一项工作都必须经过CPU处理数据，甚至一些硬件与硬件之间的交换（如显示芯片与显示内存），也要动用到中央处理器。为了提高速度，首个解决方案是增加BIOS芯片，扩展系统BIOS的功能来管理显卡。开启此特性可以把视频BIOS的一部分内容拷贝到系统内存，加快存取速度。在传统的计算机中，CPU通过64位DRAM总线读数据比8位XT总线要快得多，可以大大提高显示子系统的性能。不过，当代的显卡已经包含了一个处理器芯片，所有工作都由显示处理器完成，并用驱动程序的特殊指令和CPU直接沟通，在增加速度的同时，亦提供了向后兼容性。另外，大多数操作系统（如：WinNT 4.0、Linux）可以绕过BIOS操作硬件，所以BIOS映射已经没有什么用处了，反而会浪费主内存空间或引起系统不稳定。
Shadowing address ranges （xxxxx-xxxxx Shadow） （映射地址列）：此选项控制那一个区域的内存将用于映射视频BIOS。注意，某些附加卡会使用C×××-EFFF作为输入/输出，并且内存读/写请求不会经过ISA总线执行，映射视频BIOS可能导致附加卡不能工作。
System BIOS Cacheable（系统BIOS缓冲）：经过二级缓存把系统BIOS从ROM中映射到主内存F0000h-FFFFFh，它能加快存取系统BIOS的速度，不过，操作系统很少请求BIOS，Enabled难以影响总体性能。另外，许多程序都通过这个地址来写入数据，建议设置Disabled，释放内存空间并减低冲突机率。
Video BIOS Cacheable（视频BIOS缓冲）：经过二级缓存把视频BIOS从ROM中映射到主内存C0000h-C7FFFh，它能加快存取视频BIOS的速度，同样，操作系统很少请求视频BIOS，可设为Disabled。
Video RAM Cacheable（视频内存缓冲）：经过二级缓存把视频内存从显卡映射到主内存A0000h-AFFFFh，它能加快存取视频内存的速度，不过，大多数显卡的显存带宽早己达1.6GB/秒（128位*100MHz/8），接近P3-500 L2缓存的2.0GB/秒，在内存中增加缓冲区没有太大意义，可以设为Disabled。
AGP Aperture Size（MB）（AGP区域内存容量，单位：MB）：AGP的其中一个特性是把系统内存分出部分区域作显示内存，其公式为AGP显卡内存容量*2+12MB，其中12MB用于虚拟寻址，2倍内存容量用于组成联合读写内存区。但AGP区域内存容量最好不要超过64MB～128MB。
#2 键盘鼠标失效是何故？
问：我于近日购买了一台机器，这台机器有个怪现象：每次有声音的时候，鼠标和键盘就失去了响应，无论如何也不能恢复。当放VCD的时候，片子可以顺利地放下去，但鼠标和键盘的功能只有等到片子放完后才会恢复。有声音的游戏，一运行就无法用鼠标控制，只有Reset。将声卡拔去后一切正常（就是没有声音了），格式化硬盘后问题依旧，换了另外一块声卡，或者将声卡换了插槽也无济于事。请问：我该如何解决这个问题？
答：可以断定该故障属于中断冲突。将声卡拔去后一切正常，应该是声卡占用的中断（IRQ）和鼠标占用的IRQ相同了。PS口用的IRQ一般为12，如果声卡也使用该IRQ，那么该发声的时候，就会产生冲突。你可以在“我的电脑”上按鼠标右键，选择属性，将声卡的相关设置设为“自动设置”，或者手动分配给声卡一个空的中断和未占用的地址。若以上处理仍不能解决问题，大多是因为非INTEL芯片组的主板在兼容性方面存在一些问题，请安装这些主板厂商提供的补丁程序。
#2 显示器黑屏是怎么回事?
问：我的机器配置为K6-2 300 CPU、微星5169主板、32MB内存、3.2GB西部数据硬盘、Trident 9750显卡、北大方正14英寸彩显，原先操作系统是Win98第一版。在32位真色彩800x600下工作很正常，这次我改装成Windows Me后，装上显卡驱动程序（v6.45.5423f.98），将显示属性调到32位真色彩800x600后，屏幕一闪就黑屏了，但调回到640x480后，工作正常。想来想去，原以为是Windows Me在作怪，格式化后重装Win98第二版，问题依然。请指教。
答：请你查看显示卡的刷新率设的是多少，14英寸的显示器当工作在800*600*32位真彩模式下，刷新率60Hz就已经很高了，如果刷新率设为“优化”或高于75Hz的刷新率，显示器不能在如此高的带宽下工作，自然就会黑屏。
#1 应用软件
#2 怎样解决“内存不足Word无法打开字体”的提示？
问：PentiumⅢ800、128MB RAM、40GB硬盘、装有Photoshop、CorelDraw、AutoCAD、Office等软件。有时编辑完Word文档时，屏幕出现“内存不足，Word无法打开字体”的提示，并且再次打开该文档时，Word提示只能使用备份文件。严重时，甚至连Word程序也打不开。请问该如何解决此问题?
答：一般地说，有以下几种原因可能会造成这种情况：1.编辑的文档过大，并且包含了大量的OLE对象（如公式）。这样，Word需要使用大量的内存和大量的硬盘空间来供交换文件使用。虽然交换文件可以分成几块，但每块大小必须为512K的整数倍。机器使用一段时间后，硬盘总的自由空间可能还很多，但连续的、较大的自由空间却不一定多了，致使系统不能成功地扩大交换文件，也就不能为Word提供更多的虚拟内存，并且Word在因内存不足无法存盘时，不能正常关闭文件，因此再次打开该文件时，Word就会显示该文件正被另一用户使用，必须创建备份文件的情况。处理办法：定期删除临时文件，整理硬盘，保证自由空间的连续性；2.版本冲突。当Office新老版本混装，也可能出现此类问题，你可以卸载老版本的Word，然后重新安装最新版本的Office，保证各个部件均为最新的版本；3.一些宏病毒也会造成此类问题，可以用杀毒软件进行检查。
#2 电子邮件中的彩图打不开是何故？
问：我收到的电子邮件里经常出现文本文件可以打开， 但里面的彩图打不开的现象。请问，该怎样解决?
答：这和邮件有关，从直观上看，常见的电子邮件可以是纯文本类型的，也可以是超文本类型的，你所说的带彩图的邮件属于超文本邮件，如果超文本中的超级链接为相对地址，并且邮件的附件中包含了该彩图（这类邮件常常是使用邮件软件自带的邮件编辑器编辑的），收件人收到该邮件时就能正常浏览图像。如果邮件超文本中的超级链接为绝对地址（这类邮件常常是直接把网页发送到邮箱中），收件人查看该邮件时，邮件软件就会按照邮件中所指的绝对地址寻找图片文件，如果此时没有联网，或是服务器出现故障，收件人则看不到邮件中的图片。