3COM路由器故障排除

Author: 李志峰 Date: 2001年 38期

?牐牨收咚诘ノ挥胂录缎辛褂弥≈屑滔呗罚褂玫穆酚善魇?3COM  NETBuilder Remote Office224,此路由器具有固定的配置端口,它包括一个控制台CONSOLE端口(主要用于路由器的配置),一个Ethernet端口(用于连接局域网),即1口,3个WAN同步端口,即2、3、4口,接口标准分别为V.35、RS-449及RS-232,目前使用的是1口和2口。1口连接本地局域网,2口连接的是128KB的帧中继。
  ?牐牴收舷窒螅鹤罱寺酚善鞒鱿至斯收希收舷窒笫谴蚩酚善鞯缭纯睾螅荒苷F舳懊姘宓腡est灯一直闪烁,反复开机都是此现象。
  ?牐牴收戏治觯河捎谇懊姘宓腡est灯一直闪烁,说明路由器一直在检测系统硬件,在检测过程中发现有问题的硬件设备,检测不过去后一直停在测试状态。因为路由器不能启动,所以使用TELNET 命令无法登录到路由器,于是使用控制台端口进入路由器查看检测信息,此办法是以终端的方式连接路由器的CONSOLE口进行配置。
  ?牐犑紫日乙桓鵆ONSOLE通信线,此通信线用以连接微机的串行通信口(COM1)和路由器的控制台口(CONSOLE),微机上的COM1口一般为9针公口,路由器的CONSOLE口也是一个9针公口,通信线的内部连接线是第2根、第3根进行交叉,第5根直连,一般随设备附有一条符合要求的通信线。
  ?牐犝业紺ONSOLE通信线,一端连接到微机上的COM1口,另一端连接到路由器的CONSOLE口,注意将两端都固定好,进入Windows98操作系统下,单击“开始”按钮,选择“程序→附件→通讯→超级终端”(如果没有超级终端选项,则可以在“控制面板”中的“添加/删除程序”内进行添加),双击“Hypertrm”图标可进入超级终端,新建立一个连接,连接使用通讯串口1,通信参数设置为:速率9600bps;数据位8;奇偶校验无;停止位1;软件流控Xon/Xoff,注意速率一定为9600bps,否则会出现乱字符或连接不通。这时打开路由器电源,在超级终端窗口中出现下面的检测信息:
  ?牐?3Com Corporation SuperStack II NETBuilder - SPMON Version 1.0.13
  ?牐?8192 Kilobyte(s) of RAM installed.
  ?牐?2048 Kilobyte(s) of Flash installed.
  ?牐燜lash file system tests passed.
  ?牐燛EPROM checksum test passed.
  ?牐燞SS self tests passed.
  ?牐燛thernet Controller test passed - Station Address - 08000225DA10
  ?牐燬CC Internal loopback tests passed.
  ?牐燤emory tests
  ?牐燫am March test Failure! Expected: 0x55555555, received: 0x75555555
  ?牐燼t address 0xBE5954
  ?牐燗ccess length = long word (32 bit ).
  ?牐燗ccess type = write.
  ?牐燛ntering Write/Read Scope...
  ?牐燭o exit scope loop Cycle power or press the NMI switch...
  ?牐牬蛹觳庑畔⒖梢钥闯雎酚善髦杏?8MB内存,加黑内容“Ram March test Failure!”说明是内存检测时失败,反复启动路由器时都显示此内容,可以肯定内存有问题。
  ?牐牴收吓懦汗乇章酚善鞯缭矗褂寐菟康度∠侣酚善鞯墓潭?螺丝,然后打开路由器上面的盖板,可以看到在路由器的主板,在主板右侧有一个插槽,插有一条72线的4MB内存条,因为出厂时路由器所装的软件存在计算机Y2K问题,为了解决计算机Y2K问题,必须升级路由器软件,升级软件需要8MB内存,原来主板上只有4MB内存,此内存条是为了升级路由器的软件而加上去的。于是小心取下内存条,换上一块好的内存条(注:内存条是专用的,不能使用个人计算机中的内存条),固定好上面的盖板,重新启动路由器,能顺利通过测试,接着引导系统文件,进入用户登录状态,路由器处于正常运行状态,故障排除。