上网突然出现故障怎么办

Author: 郭振海 Date: 2001年 30期

#1    一、“软”问题
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  ?牐?1.是不是“中毒”了?
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  ?牐?2.检查网卡,Modem等设备的驱动程序是否有问题。
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  ?牐?3.检查网络配置参数。例如TCP/IP协议设置,网卡、Modem等参数设置。
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  #1    二、“硬”问题
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  ?牐?1.检查网卡、Modem接口是否松动,是否灰尘太多,是否老化等。
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  ?牐?2.电压是否稳定,环境温度是否过高或者过低,以及网络线路是否繁忙。
  ?牐牻ㄒ椋菏褂梦妊蛊鳌? UPS。如果是线路繁忙,请重试几遍。
  ?牐?3.网卡、Modem使用替换法,检查其是否正常工作。
  ?牐牻ㄒ椋赫乙桓龉ぷ髡5耐ɑ騇odem装上试试。  
  #1    三、其他问题
  ?牐?1.若已能(拨号)建立连接,但是在浏览器中不能浏览网站,这可能是当地DNS服务出现了故障。请与你的ISP联系。
  ?牐?2.你的用户名或密码不正确,如果不是你的ISP暂时停止了服务,可能是因为你错误的输入所致。用户名与密码是大小写区别的(一般来说均用小写),请确认输入无误。
  ?牐?3.你的用户名和密码是否另外有人在用﹖
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