由驻留程序引起的关机故障
Author: 陈璟堂 Date: 2001年 22期
?牐犚惶焱砩希拥脚笥训那缶鹊缁埃礧indows无法正常关机，连按下主机电源按钮也不起作用了。经测试果然关不了机，在“关闭计算机”下，按“确定”后，屏幕闪了一下，便又回到了桌面上，而且照样还可以执行程序。我又按电脑主机的Power按钮，竟然没有反应。起先怀疑是电源按钮接触不良，但突然想起他的电源是ATX电源，可能是设置了按下4秒后关机的参数，于是在按下电源按钮时按久了一点，“嗒”的一声，机子关了。排除了硬件故障，看来是软故障了。于是，打开“设备管理器”里的“高级电源管理支持”， 没发现任何异常。在“系统信息”里，“系统配置实用程序”的启动项下有一个LoadPowerProfile的电源程序，于是试着对设置项作了些修改，但无用。这时候，我突然想到为何不把所有的驻留程序都关掉了来试试看呢？好！就用按下“Ctrl+Alt+Del”键后出现的“结束任务”来一项一项地关吧，当关到一项叫DFKC程序的时候，在“关闭程序”的菜单里却多出一个“探索者”来。奇怪！不管它，把它同样关掉。咦！怎么出现了关闭系统的画面？按“取消”后，它又出现在“关闭程序”的菜单里，而且每关闭它一次，它就出现在那画面里一次，但按“Y”确定后又关不了机。看来这程序真可疑，想到DFKC好像是东方快车软件，这时在旁边的朋友也想起他昨天好像是装了东方快车3000之后就不能关机了，很可能故障原因就是它了。在“添加/删除程序”里找到了东方快车3000，卸掉后终于可以正常关机了。
?牐犜矗琖indows在每次关机前，都要先把所有的程序和驻留程序先关掉后才能关机，这次由于东方快车3000的驻留程序关不掉，才导致了Windows无法继续执行关机命令的现象。