由驻留程序引起的关机故障

Author: 陈璟堂 Date: 2001年 22期

?牐犚惶焱砩希拥脚笥训那缶鹊缁埃礧indows无法正常关机,连按下主机电源按钮也不起作用了。经测试果然关不了机,在“关闭计算机”下,按“确定”后,屏幕闪了一下,便又回到了桌面上,而且照样还可以执行程序。我又按电脑主机的Power按钮,竟然没有反应。起先怀疑是电源按钮接触不良,但突然想起他的电源是ATX电源,可能是设置了按下4秒后关机的参数,于是在按下电源按钮时按久了一点,“嗒”的一声,机子关了。排除了硬件故障,看来是软故障了。于是,打开“设备管理器”里的“高级电源管理支持”, 没发现任何异常。在“系统信息”里,“系统配置实用程序”的启动项下有一个LoadPowerProfile的电源程序,于是试着对设置项作了些修改,但无用。这时候,我突然想到为何不把所有的驻留程序都关掉了来试试看呢?好!就用按下“Ctrl+Alt+Del”键后出现的“结束任务”来一项一项地关吧,当关到一项叫DFKC程序的时候,在“关闭程序”的菜单里却多出一个“探索者”来。奇怪!不管它,把它同样关掉。咦!怎么出现了关闭系统的画面?按“取消”后,它又出现在“关闭程序”的菜单里,而且每关闭它一次,它就出现在那画面里一次,但按“Y”确定后又关不了机。看来这程序真可疑,想到DFKC好像是东方快车软件,这时在旁边的朋友也想起他昨天好像是装了东方快车3000之后就不能关机了,很可能故障原因就是它了。在“添加/删除程序”里找到了东方快车3000,卸掉后终于可以正常关机了。
  ?牐犜矗琖indows在每次关机前,都要先把所有的程序和驻留程序先关掉后才能关机,这次由于东方快车3000的驻留程序关不掉,才导致了Windows无法继续执行关机命令的现象。