解决RealPlayer故障的实践
?牐犜诟袷交疌盘后，重装Windows 98，接着习以为常地安装各种驱动及软件，但当我用RealPlayer打开电影文件时，系统报告Ddhelp.exe出错，重启电脑后再打开，同样出错。依据经验，我做出了以下判断：
?牐犈卸弦唬篋DHELP文件被破坏，立即在开始菜单的“运行”中输入“SFC”，启动系统文件检查器，选择“从安装盘提取一个文件”输入“Ddhelp.exe”，单击“开始”，在“还原自”处选择Win98安装盘路径，在“将文件保存到”选择“C:\Windows\System”，单击确定。不一会儿，系统提示“提取成功，需重启后才能使用该文件”。重启机器后问题依然，系统还是报告Ddhelp.exe文件出错。
?牐犈卸隙褐辛恕盎独质惫狻辈《荆?那天正好是5月8日）。我用最新版的KV3000启动盘启动机器，进行查杀毒，且运行程序清除所有引导区型病毒，并未发现任何病毒。我打开Windows自带的Media Player，播放MPG文件，发现也无法播放。
?牐犈卸先合钥ㄇ沧俺鑫侍猓ㄒ蛭艺獯蜗钥ㄇ沧埃≡窳俗远ㄒ灏沧埃骋墒锹┳傲耸悠挡シ盼募?。于是，我重新安装我的显卡驱动程序，但是运行仍然失败。
?牐犈卸纤模喝砑溆谐逋弧Ｎ以谧畛醢沧巴闞ealPlayer后，直接打开播放，并没有问题。只是后来又陆续安装了几个软件（Vopt Me、RegCleaner、Winamp等）并做了些习惯设置。这些软件中只有Winamp是多媒体播放软件，可能是共用动态链接库文件时，发生冲突，我立刻卸载Winamp，重新安装RealPlayer，结果奇迹还是没有降临。
?牐牷叵胍幌拢刈跋低骋院蟮恼龉蹋懦艘恍┯氪宋薰氐纳柚煤螅韵蠖ㄔ凇癕sconfig”上：相信很多人都知道，在“运行”中输入“Msconfig”，打开“系统配置实用程序”，选择“启动”选项，意图减少几个无用的启动程序。我那台老机器当然也不例外。我为了能够让机器启动得更快一点，只保留了“Internet.exe”（输入法图标）和KV3000防火墙。是不是系统启动时少加载了一个文件，导致此故障的发生呢？于是我逐个排除启动项，最后发现“C:\Windows\System\M2rmmon.exe”是运行RealPlayer必须保留的启动项（如^20020802a^），系统只有在启动时先运行“M2rmmon.exe”文件才能正常使用RealPlayer。加载该程序后重新启动，故障排除。
?牐犠芙幔涸诨饔布跫市淼那榭鱿拢詈貌灰思跎倨舳彼嫉南低匙试慈我飧亩疻indows98自动加载的启动项，当然其它软件加载的另当别论。