中国软件七大痛

Author: 浪儿 Date: 2001年 25期

?牐犉鹬泄砑档目部勒鞒蹋蘼凼谴右等嗽被故茄芯啃幸档淖?家都是感慨万千。不但竞争日益激烈、利润日益稀薄,而且国外软件巨鳄纷纷着手抢滩国内市场,顿时硝烟弥漫于本来尚小的产业空间,至此中国软件企业也就无可推卸地在内忧外患、风雨飘零的市场环境下开始了漫长的探索进取之路。
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  #1    痛之一:缺乏创新
  ?牐牬葱率鞘怪泄砑涤垒崆啻海亟〉囊患亮家?。国内没有哪家软件生产厂商能开发出类似于数据库软件和操作系统软件,却又死死抱着一些应用软件、教育软件、杀毒软件不放。没有自主知识产权的大型数据库软件和操作系统软件的浮出水面,中国软件业只能跟在软件帝国后面拿“小费”。仔细想想,中国软件制造商中并不缺少行业精英人物,也出现过诸如求伯君、王江民等响当当的人物,成为许多国内编程爱好者崇拜的偶像人物,但为何只知道涉足利润空间很薄的应用软件之类领域?
  ?牐犆挥写葱鹿勰钊从置つ棵敖砑?商间恶性竞争,大打价格战更是软件产业发展的症结所在,无视软件产品质量和服务水平,为了迅速抢占市场而降低产品质量实属下策,殊不知还有“欲速则不达”的道理。
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  #1    痛之二:人才结构不明
      人才是软件业永远不会过时的核心竞争力。现在看来,和中国软件同时起家的印度的情形可谓欣欣向荣。是我们缺乏软件人才吗?不是,美国人曾经坦言中国的丰富的人才资源供给渠道是美国所不能及的,但由于国内软件开发人才的学历式培养尚缺乏完善的教育机制,导致许多踏出校门的年轻一族不能满足软件企业对人才的技能要求,落后于时代最新技术潮流。
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  #1    痛之三:政策不到位
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  #1    痛之四:资金匮乏
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  ?牐犎梦颐抢纯纯春俗贾葡路⑿械牡谝恢恍鹿伞坝糜讶砑保?600588)吧,它以76元高价开出,当日报收92元,其间盘中股价达到过100元,一举创下上市当日就闯过百元大关的股市神话。这说明中国软件企业还是有着极强的竞争力的。用友高层还透露:用友的目标是10年后跻身全球软件50强!试问如果用友不上市,没有8亿多资金还会不会有如此雄心壮志?
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  #1    痛之五:标准化不规范
      生产规范标准化是软件业同国际接轨、迅速扩大生产规模的必经之路。
  ?牐犚桓鋈砑こ蹋绻阉谌毡镜募鄹穸ㄔ?100元的话,那么印度公司能拿到的价钱是75元,但是到中国它就变成了45~50元。何以有如此大的差距呢?主要原因在于印度、美国等软件出口大国注重的是软件企业生产的流程化管理。
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  ?牐犇壳坝《热砑局杏?170家公司获得ISO9000质量标准认证,是世界上获得质量认证软件企业最多的国家。在得到卡内基-梅隆大学软件工程学会最高级别CMM5级认证的全球23家计算机软件公司中,有15家是印度公司,而国内软件公司连2级认证通过的也寥寥无几。可以说,没有经过专业软件生产能力认证的软件公司只能不断地吃闭门羹,CMM认证作为进军国际软件市场的通行证,中国软件厂商应该是势在必得的。因为,CMM认证是软件生产成熟度模型,代表的是软件制造流程的合理化、优化控制程度,注重软件生产能力的提高和流程管理。当然,我们也不能盲目地为了认证而认证。
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  #1    痛之六:销售渠道单一
      销售渠道变革是中国软件业扩大销售额的当务之急。
  ?牐牴谌砑矍滥壳爸饕峭ü砑?卖店或者多级代理销售的形式来推广销售产品,销售渠道的单一性决定了国内软件厂商想从中获取大量利润是不可能的,软件代理部门要靠此赚钱就肯定会划走部分利润,如果是多级代理商,层层利益分摊的后果是利润空间的慢慢变薄,再加上盗版现象的猖獗,高回报的软件行业终究会变为高投入、低回报,这显然是同软件行业的特点完全相背的。当然目前国内软件销售主要还是要依靠软件代理销售的方式,不过销售渠道的创新是个不容小觑的问题,软件直销模式的封闭使众多软件公司不敢越雷池一步,试一试未必不可,只要能带来好的收益就是好的销售产品的方式。另外,代销的模式还存在着与用户的直接互动性较差的缺点,即对用户的产品意见反馈没有及时的获取通道,只能通过代理销售点间接得到,即便信息准确无误但也为此付出代价。
  ?牐犓孀旁嚼丛蕉嗟挠布圃焐掏瞥隽苏肴砑掷氲氖谐⊥乒慵苹布?商的软件服务机构成为了软件零售服务的一个潜在的分支渠道,值得深入挖掘。另外,软件企业涉足硬件市场也不失为一条创新之路。因此,软件销售渠道革命蓄势待发。
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  #1    痛之七:盗版猖獗
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