挑战MS Office的人──WPS Office研发负责人访谈录
?牐犜谡饫铮颐翘×搜蟹⒅行母本砩蚣艺雀呒吨霸倍灾行暮蚖PS Office所作的介绍,并观看了相关演示,详细内容包括:WPS研发团队、WPS Office开发背景与新特性、产品的项目管理与质量监督以及金山公司的CMM认证等。
?牐犜诨嵋榈淖詈笠惶欤钦哂行叶越鹕焦局楹Q蟹⒅行母弊芫砩蚣艺壬辛俗ǚ茫骄凸谟没?所关心的问题进行了讨论。
?牐牸钦撸ㄒ韵录虺萍牵?:沈老师,您好!很高兴有这样一个机会,来到珠海参观金山公司珠海研发部,也非常感谢您能从繁忙的工作中挤出时间安排我的专访。在这里,我对金山公司以至中国软件有了更深入的了解。能简要给我们的读者介绍一下这个部门的主要职能吗?
?牐犐蚣艺ㄒ韵录虺粕颍?:珠海研发部是金山公司研发中心最重要的组成部分,按照产品,我们分为了4个部分:WPS、毒霸、词霸和西山居,程序员共计一百单八将,占据了这栋楼6层中的5层。应该说,这是国内最大的研发阵容了。而且,我们除了程序员,还有测试组、文档组、UI组(产品风格)等一套较为全面的开发保障系统。
?牐犝饫锏8鹤沤鹕焦揪蟛糠植返纳杓啤⒖ⅰ⒉馐缘裙ぷ鳎簿褪撬担谟没?所熟知的金山词霸、金山毒霸、WPS系列产品以及其他一些游戏软件,都是在这里设计开发的。(^16020101a^)
?牐牸牵赫獯蜽PS产品的更名在业界备受关注,请给我们讲讲为什么要这样做?
?牐犐颍何壹堑迷谀愕摹胺裳┪镉铩敝性驼饧路⒈砉缆郏ū嗾咦ⅲ合昙景?2001年第14期相关文章)。那篇文章的观点和我们公司的考虑是非常一致的。正如它所说,WPS在1988年推出的时候,计算机还处于286阶段,办公还停留在文字处理阶段,这一点从WPS的完整英文原意中也可以看出──Word Processing System(文字处理系统)。应该说,WPS这个名称是符合当时的产品功能定位的。
?牐犗衷冢谠嚼丛蕉嗟恼棵拧⑵笫乱档ノ患涌炝诵畔⒒旃乃俣龋执旃丫辉偈羌虻サ奈淖直嗉绾卫梦尴薜缱颖砀裢臣瓶己斯芾怼⒗没嵋榛玫铺岣呋嵋橹柿俊⒗猛潮嗉ㄖ破笠低镜榷家丫鸩浇肫笠蛋旃枰姆冻搿T吹腤PS 2001在文字处理的基础上相应新增了5个功能模块,如果不修改名称,就无法表达最新版本的功能,并且无法准确进行产品定位。而且,WPS Office符合世界上绝大部分办公软件通用命名方式。
?牐牸牵焊詹盼颐枪劭戳薟PS Office的功能演示,给我留下了深刻的印象,能给我作一些更详细的介绍吗?
?牐犐颍篧PS Office分为6个功能模块,分别是:文字办公处理、无限电子表格、会议幻灯制作、网页编辑制作、电子邮件系统和图片浏览处理。这些模块都是政府、企业信息化办公中必需的功能,并且和微软的Office套件中6个功能组件──Word、Excel、Powerpoint、Frontpage、Outlook和PhotoDRAW是一一对应的。
?牐燱PS Office是定位于面向信息时代政府和企业的新一代以信息处理为核心的办公软件,以解决现代办公模式的崭新需求。它的特点很多,比较重要的有两点,就是两个标准(支持GB18030字符集标准和国家公文标准)和两个集成(功能集成与信息集成)。除了很多更符合国情的功能设计之外,所有功能在一个主功能界面下完成,实现了平台跨越,这一点也是微软的Office所办不到的。
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?牐犐颍何颐俏扛霾范寂浔噶俗ㄒ档牟馐宰椋亲畲蟮睦秩ぞ驮谟谡页霰鹑说拇砦蟆6訵PS Office,我们采用的开发技术有C++、COM、UML和J2EE等,运用的开发工具有Visual Studio、Lead Tools和Objective Studio几种,手工测试是非常复杂的。为了严格保障产品质量,我们专门引进了一套价值十几万的专业测试工具,叫做Rational Robot,采用手工和自动测试相结合的方式,全程介入WPS Office的开发,相信这在全国也仅此一家。我们的测试人员和代码开发人员的比例约为1∶3,这是很高的比例了。目前,共发现了643个bug,其中的470余条已经得到了修正。
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?牐牸牵焊菸颐堑牡鞑椋诖蠖嗍没Ф际褂梦⑷淼腛ffice,用户在软件的选择上也有个惯性。那么,让用户选择WPS Office的理由在哪里呢?
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?牐犉浯危哂泄郝蛄Φ挠没?需要的是一个符合自己要求的全面解决方案,我们的产品具有可定制性,可针对不同的用户需求进行处理。
?牐犜僬撸鄹穹矫婢筒挥梦易鞴嗨得髁税桑ū嗾咦ⅲ篧PS Office的企业版定价为1298元,升级版为198元)。
?牐犉渌矫娴囊蛩鼗褂泻芏啵热缥颐强梢匀谜途硬榭次颐堑娜吭创耄员Vぐ踩⑷硇新穑吭谖颐堑呐ο拢颐怯胛⑷淼牟罹嘁丫跣×撕芏唷1热纾捎赪PS产品的介入和最新法律定义用盗版违法,香港的MS Office仅卖100港币;我们的调查显示,在北京、南京、西安和东莞等4个大城市中,约有26%的企业级用户使用的是我们的产品,比我们预期的20%要高。这些都是不小的胜利啊!
?牐牸牵壕菸宜」茏魑泄畲蟮耐ㄓ萌砑荆鹕矫磕甑睦笕匀环浅5停ê蜕倍救砑⑿幸等砑缺冉希?。那么,对WPS Office这个产品,你们准备如何增加利润呢?
?牐犐颍何颐窍嘈牛谟没Т蠊婺J褂谜嬲庵智榭鲎苡幸惶旎岬嚼矗獠皇且惶炝教斓氖拢膊皇俏颐且患夜灸茏龅降摹N颐悄茏龅氖鞘褂眉鄹窭赐乜碚婊矍溃糜没?买得起。其他的,还需要社会各界来一起努力。在这个过程中,我们有很多工作需要做。目前,我们的战略非常明确,那就是:巩固国内阵地、开拓海外市场、拓展企业级市场。
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?牐犐颍何颐鞘且桓鐾ㄓ萌砑荆颐堑暮芏嗖肥敲嫦虬旃模旃?理是一个永恒的主题,需求是无止境的。而对我们来说,只要有需求,就有我们的生存空间。而我们的其他产品,如工具软件是满足了应用需求,反病毒产品满足了安全需求,游戏又满足了娱乐需求。也就是说,我们的产品都有着各自的市场需求。单这4个方向,就够我们做的了。今后,我们会建立更完善的运作机制,以更好地满足用户的需求,做出用户更满意的产品。
?牐犛腥怂担缒跃褪怯美锤纳迫嗣堑纳畹摹N曳浅M庹庖坏恪=矗缒钥隙ɑ嶙呷朊恳桓黾彝ァN颐堑娜砑⒕褪侨糜没?能够更轻松地使用电脑,像以前提过的“傻瓜化”概念。当我们真正把握了用户的需求,作出用户满意的产品,那么,也用不着我来谈什么前景和走向了,那时的市场自然是非常良性的。一句话,软件产品也要“以人为本”。
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