微软进军中国电子政务
中国自古以来便认定“章”是权力的象征,如封建王朝皇帝的玉玺、官印;民主时期的由最高权利到地方权利的象征权力大小的印章;现代社会的公章、私章……这足以说明“章”在中国几千年的传统地位。
在数字时代,提倡电子化的办公环境里,印章制度渐渐有所转变,由传统的实物章转为电子印章。这时候,一向以电子签名技术而自鸣得意的微软公司其中国站点首页上出现了来自微软王国的新产品介绍:Microsoft Office盖章系统。
微软看到的是中国已有上千年历史的普通公文发送方式正受到了前所未有的挑战,普通公章的使用正处于被动的核心。这源于Microsoft Office作为办公系统在企业的普及应用。鉴于中国用户对于盖章系统的特别需求,微软(中国)有限公司顾问咨询部特别开发了基于Microsoft Word的盖章系统,这是安全性不低于传统方式的盖章系统。
任何一个深知中国国情的人都知道,在中国,公章出现频率最高的不会是企业。公文传送的最多地方应该是政府部门,也就是说,政府部门更需要大量使用公章。同样,也是这些部门急需进行盖章制度的改革,以适应信息化建设和当今形势的要求。
微软悄无声息地准备介入电子政务。
还是二十多年以前,凭借DOS操作系统和IBM的一纸签约,隐藏着垄断目的的微软没过多久就几乎垄断了个人电脑操作系统;六年多以前,凭着在Windows95中捆绑IE浏览器的做法,微软成功地挤垮了它的对手NetScape;三年前,比尔盖茨亲自带着他的藏着胳膊的维纳斯来到中国,差点毁了中国信息产业。一次次触目惊心的事件越发说明了微软这个软件帝国的野心。每每在我们总结微软干了些什么时,才发现自己已经被微软绑定在了非常高的转移成本上面。所以,当我们面对微软故作羞涩状提出的“电子盖章系统”时,可以顺着它的思路,想象一下是否将来用电子邮件写情书时,也要盖上一枚大红的印章?
从商业角度来说,微软的每一步路都走得极其隐蔽,这已经成了微软的传统。而我们难道总是要等到积重难返时,才认真地阅读新经济理论的重要一课:转移成本吗?
挤压金山WPS那么多年,微软Office在中国市场基本取得优势。控制电子政务的核心过程将是又一把杀手锏了。