家电企业抢滩IT业
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?牐犌捞睮T业,家电厂商都把PC作为切入点。海信公司曾经以一句很有名的口号—“没有迟到者,只有失败者”,打响了他们进入IT业的第一炮。TCL电脑公司提出了“做老百姓买得起、用得好的电脑”的“非常新主张”,并制定了产品贴近消费者、渠道贴近消费者、服务贴近消费者的“消费者主权”路线。
?牐犈?后的结果是:海尔品牌电脑于1999年1月面世,在短短一年多的时间里,市场占有率居全国前列。2001年,第15届电子信息百强企业排序中,海尔名列第二。厦华做PC是从1997年开始的。目前,PC销售量排全国第七位,出口量居全国首位,产品以每两个月推出一款新机型的速度开发。这一成绩基本上达到了当初“在2~3年内使厦华PC成为全国性的品牌”的目标。1997年,海信第一批通过了国家计算机质量监督检验中心的国标B级测试。1998年6月,海信电脑在诞生566天后,顺利通过ISO9001质量认证,使产品的开发、设计、生产、安装和服务达到国际化标准。
?牐牫晒Φ募业绯?商普遍有着广泛的用户基础和品牌知名度,对消费者的消费心理和行为特征有较为深入的研究,在宣传与营销方面有着丰富的经验。这些无疑是家电企业抢滩IT业最宝贵的财富。就TCL来说,集团属下的电器销售有限公司在全国设有7大销售区域,33家省级分公司,200多个经营服务机构和数千个县级加盟营销单位,营销人员多达8000余人。品牌渠道成为主要的销售渠道,品牌效应将成为企业多元化经营的重要优势。
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?牐牬幽持忠庖迳侠此担嘣浅晒Φ拇笃笠捣⒄构讨幸桓霰鼐慕锥危庖坏悖灰环澜?500强的发展历程就可以明白。处在转型过程中的家电企业,有着迅速扩充业务范畴的趋势。成为完全意义上的IT企业,是每个向IT市场迈进的家电企业的梦想。
?牐犗感牡娜嗣且残砘嶙⒁獾剑墙畔⒉担琓CL、长虹所走的道路与海尔截然不同。前者是从硬件制造的角度切入IT行业的,而后者则从软件、服务的角度进入信息产业,这就告诉我们,“条条大道通罗马”,就目前来说,进入IT行业至少有三条途径,即计算机硬件包括外设的生产制造、软件开发和服务支持。
?牐犜诠猓扑慊布纳圃炖舐试嚼丛缴伲莨兰疲砑òǚ瘢┑睦笠焉仙絀T产业全部利润的80%,而硬件制造的利润还占不到20%!认识到这一点,对于日后进军IT产业的企业具有非同寻常的意义:根据自己的特长,做出适当的选择,才能获得最大的利润。市场调查表明,用PC进行的网络接入,估计到2002年将下降为64% 到那时,消费者将对信息网络产品更感兴趣,信息家电也成为新的卖点。
?牐牥═CL、海尔、海信等在内的IT企业已经把产业方向调整到互联网络接入设备上来。这种调整可以使自己的视野一下子宽阔起来。以前各不相干的通讯、家电和PC被包容在一起,这对开发和推广未来的信息家电是大有好处的。
?牐犇壳暗暮6缂业纾坏勺榻?家庭网络,与家庭网相连,还可实现电脑、电视、冰箱的统一控制,根据个人习惯自动起停及设定运转方式;与公共服务网相连,可通过电视、电脑进入网上超市,实现网上购物;与维修服务网相连,可将故障反馈到海尔服务中心,在网上诊断后,实现远程维护;与社会安全网相连,家中的火警、匪警、煤气泄漏等信息可自动传送到公安消防系统或社区服务中心。海信的智能家居控制系统通过电话网络进行遥控,教会电脑指挥家电的规则等等。各大信息家电企业仁者见仁,智者见智,纷纷推出镇山之宝。产品全面E化(全面数字化并拥有网络接口),在网络的支持下,将更加智能化、人性化,使企业更强,更具竞争力。在网络热潮中,家电企业也纷纷上网,网络是企业拓展市场的一种渠道,电子商务的核心在于满足消费者的需求。
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