新经济中的老兵──德州仪器公司

Author: 中英 Date: 2001年 16期

?牐?.com公司不见得是新经济,传统企业也未必是旧经济。只要公司本身持续创新,给市场和客户不断创造新价值,就符合新经济的规则。美国德州仪器公司没有像.com公司那样一夜成名,大起大落地戏剧性演出,但这个老公司却顺利转型,搭上了新经济这趟高速列车。
  ?牐牭轮菀瞧鞴?20世纪(下同)30年代成立时,提供油井勘探的服务;50年代,德州仪器公司进入半导体行业;70年代,德州仪器公司进入信息产品行业。到了新经济时代,德州仪器公司又再次进入转型期,目前它是DSP(Digtal Signal Processing) 数字信号处理)芯片市场的主导者,市场占有率超过40%。DSP可广泛应用于手机和信息家电产品中,将日常生活中的声音和影像等模拟信号转换成数字信号。去年全球出厂的两亿多支手机里使用的DSP,其中有60%使用的是德州仪器公司的产品。
  #1?牐牱⒄褂攀撇?  力挽狂澜
  ?牐牭轮菀瞧鞴臼窃缙诘腄RAM(动态随机存储器)公司,在日本、新加坡和意大利都有合资DRAM厂。此外,德州仪器公司还涉足国防工业、无线通讯设备、软件、笔记本电脑、计算器……涉及面非常广,但也让员工和外人迷惑,公司的发展重心究竟在哪里?每个部门都觉得自己很重要,一旦公司整体表现不好,都觉得是其它部门的错,互相埋怨,长久以来士气变得非常低落。
  ?牐?1996年6月,在德州仪器公司服务了27年、年仅58岁的简肯斯,在欧洲出差途中心脏病突发猝逝。一时间群龙无首的德州仪器公司一片混乱,股价狂跌到了20多块的低位。在这危机时刻,董事会大胆起用43岁的半导体事业部负责人汤姆·安吉伯斯,希望这位年轻的主管能带领公司走出低谷。
  ?牐牥布股先蔚氖滓ぷ鳎褪巧ǔ灸诘兔缘氖科约霸銮客饨缤蹲收叩男判摹K匦胫匦滤伎脊镜亩ㄎ弧? 安吉伯斯看得很清楚:德州仪器公司旗下许多事业不是缺乏成长性(如国防事业)就是获利率不高(如笔记本电脑),彼此间也很难整合,公司势必要有所取舍,把资源集中到真正有机会的事业上来。他看好半导体仍是未来增长性较高的产业,而且德州仪器公司在这方面已累积有40年的经验,有很好的基础。
  ?牐犜贒RAM方面,德州仪器公司落后于美国的美光、韩国的三星和日本的NEC;在微处理器方面,英特尔已拿下85%的市场占有率,地位非常稳固,德州仪器公司也很难竞争。此时许多研究机构估计:除个人计算机外,未来应用半导体最大的市场应在消费电子产品方面,同时这些产品大部分会用到数字信号处理芯片,DSP在1996年的市场很小,却是德州仪器公司主力事业中唯一市场占有率第一的产品。虽然当时DSP占德州仪器公司的营业收入不到10%,安吉伯斯却看到了大好机会。
  #1?牐犇勘昝魅?  众志成城
  ?牐牥布沟哪勘辏喝玫轮菀瞧鞴境晌狣SP市场的领导者。为防止人心浮动,他先不处理掉其它事务,让工作变得复杂,而是先让公司上下了解未来的方向,德州仪器公司的目标只有一个:成为DSP的领导者,并一再要求其它各部门以DSP为中心,全力配合。接下来向目标冲刺,包括增加DSP部门的资源,接连并购了好几家做DSP设计的公司,并拨出1亿美元与美国知名创投公司合作,共同投资开发DSP相关产品。
  ?牐犘履勘晏岢鲆荒旰螅布箍颊倨渌乱担叫砑⒋蛴』⒓觳庖瞧鳌⒈始潜镜缒院虳RAM等业务出售,到1998年底已处理完九项业务。另一方面,并购DSP相关公司的动作继续进行。德州仪器公司也加强开发模拟信号产品,因为每用1块DSP,都必须搭配1块以上的模拟信号芯片。德州仪器公司的模拟信号芯片越强,客户就越有可能选用德州仪器公司的DSP,反之亦然。德州仪器公司的高级模拟产品事业部设有DSP附着率研究组,研究有多少比例的模拟产品是跟着DSP一起卖出去的。前年的DSP附着率是两成,去年是三成,终极目标是八成。
  #1?牐犃可矶ㄗ觯犠プ∶恳桓隹突У男?
  ?牐犠ü?DSP产品,让德州仪器公司与市场结合得更紧密。DSP不像DRAM或微处理器那样,它的重点不在于改善制程技术,把更多电路放到更小的芯片中,而是想办法把同一块芯片放到更多不同的产品里。
  ?牐犚虼耍轮菀瞧鞴咎乇鹬贫?了量身定做事业模式,要求各个产品开发小组,经常和客户沟通,确实了解他们的需求。每一个小组都有一位技术长,根据不同客户的不同要求来修改产品,不只是做出一个标准产品来提供给不同的客户使用。德州仪器公司意识到电子产品的市场变化莫测,能否继续贴近市场,解决客户越来越复杂的需求,是企业生死存亡的关键 。每一个小组就像一个小公司,成员来自世界各地德州仪器公司的分公司,行业背景涵盖行销、业务、研发、系统和产品等,他们吸收不同地区客户的信息,通过电话和电子邮件交流讨论,制定出客户满意的方案。
  ?牐?2000年,通过四年的努力,德州仪器公司终于重回了一流公司的行列。不少美国媒体和分析师都看好:德州仪器公司会是下一个英特尔。德州仪器公司,终于脱胎换骨,成为全球科技界不得不关注的新力量。