华硕进军PC,好戏还在后头

Author: 阿祥 Date: 2001年 3期

    在名牌称王的电脑市场上,PC已进入微利时代,新老厂商谁也不敢掉以轻心。华硕在这个时刻入场,不能说不是在跟自己较劲。了解华硕的人都知道,这一重大战略的出台,完全符合他们那个120%的法则。
      那么,华硕120%的法则含义是什么呢?还是请他们的总裁施崇棠先生来解答吧。
      施崇棠说,“我一直认为,一个公司要想立于不败之地,就得奉行120%的法则。如果只要求做到100%,不太够,多个20%,还有得拼,拼一下,就上去了。我们定目标的时候,加上20%的勉强,这是人性。”
      准确的说,“120%法则”就是华硕的企业精神的内核,靠着这种精神,华硕从小到大,一步步走向世界。
      华硕电脑公司于1989年4月在台湾创立,最初只是致力于主板的研发设计,10年来已成长为全球最重要的领导厂商之一。如今,华硕的业务涵盖笔记本电脑、服务器、显示卡、光碟机、DVD等与电脑资讯相关产品。1998年,华硕在国际华商前500名中排名第五,在台湾十大华商企业中排在第二位,十大制造业中排名第一,电子及电脑业十大排名中排名第一。1999年,华硕总产值超过490亿新台币,主板月产量突破100万片大关,其产品屡次获得多项国际媒体大奖。2000年,在华硕的销售收入中,欧洲占38%,北美33%,亚太区占29%。最近,从华硕客户传来的消息称,在俄罗斯和平号太空站(MIR)的录像带中可以看到,华硕P6000笔记本电脑在宇宙飞船上已经运作两年毫无纰漏,这可以说是华硕品质的最佳活广告。
      华硕追求世界第一的品质、速度、服务、成本,无止境地坚守正直、勤俭、崇本、务实的正道,一直以稳定的步伐领先于竞争者。华硕拥有一支高水平的研发队伍,培育、珍惜、关怀员工,让华硕人尽情地发挥最大潜力。华硕建立了全球服务网,拥有一支强大的专业技术支援团队,并与上下游伙伴建立了良好的互惠互利的合作关系。
      进军PC市场,对于华硕来说,其实只是一个战略调整的问题。华硕的电脑相关硬件产品一直是DIY的宠物,生产整机,只不过是不再让用户自己动手而已。
      2000年7月18日,华硕正式发布了酝酿已久的“精钻”系列PC机,引起了业界及电脑爱好者的高度关注。华硕精钻系列PC中的各款产品,均配备华硕备受赞誉的原装主板,名牌硬盘驱动器,56K调制解调器,PC-133 SDRAM和符合新型操作标准的键盘及鼠标,操作系统采用微软Win98,还特别为用户配备了专为中文环境优化的字处理、财务和杀毒、网络工具等软件。无论是低功耗技术和特殊的散热设计,还是与用户居室氛围协调统一的外形设计,华硕“精钻”系列都力求达到尽善尽美尤其是优良的性价比,更为用户所看好。
      没有人怀疑华硕公司的实力,也没有人怀疑华硕品牌的质量,“精钻”系列一上市,便赢得了一个“满堂彩”。
      “精钻”PC是由华硕公司在大陆投资的名硕计算机(苏州)有限公司生产的。华硕一步到位,把“精钻”PC的生产车间放在大陆,节省了大量的人力、运输和关税成本,大有与国内PC厂商一决胜负之势。
      业内人士分析,华硕进军PC,首选目标便是业内龙头老大联想,并已透露出取而代之的气魄与野心。华硕高层人士似乎也不否认这一点。如此,国内的PC大战又有一场好戏可看了。
      其实,华硕老总的目光并非如此狭隘,依笔者之见,其中有着更为深广的背景。其一,台湾的投资环境趋于恶化,加之地理条件的局限,企业成长的潜力已接近极限;其二,随着加入WTO步伐的临近,大陆的投资环境日益看好,台湾IT巨头纷纷抢滩大陆,先入者为强;其三,PC是IT业最具品牌张力的产品,华硕利用自身产品优势,直接走近普通消费者,有利于提升华硕品牌在更广阔市场上的知名度。
      了解施崇棠的背景,也许更有助于理解华硕进军PC的战略。现年47岁的施崇棠,从业后曾在宏碁工作15年,宏碁电脑成为全球知名PC品牌,施崇棠立下了汗马功劳。他就任华硕总裁刚刚5个年头,在他看来,华硕主要是靠技术打天下,是靠自己的东西做得比别人好,在市场上造成有口皆碑,而在行销上则不够积极。宏碁成为全球第二大PC巨头,2000年初又率先进入大陆市场,在很大程度上,宏碁的成功取决于品牌的推广。施崇棠很清楚,与宏碁相比,华硕在行销方面稍逊一筹。华硕进军PC,很显然,是施崇棠有意要把宏碁的策略引入华硕,在全球经济化浪潮中,抢占并扩大自己的地盘。
      当然,华硕进军PC,已不满足于传统的行销方式。在发布“精钻”系列的同时,华硕建成了完善的全国服务网络,包括最贴心的“皇家俱乐部”,力求为客户提供“令人感动的服务”。此外,华硕积极抢占信息社会的制高点,在因特网上建立了两个网站,为用户提供了全线的服务体系。特别值得一提的是“华硕生活网”,在专业基础上突出了生活性、休闲性与互动性,突出了服务的重点。其中,以教学为主,从轻轻松松的DIY硬件常识介绍,到华硕学堂的系列讲座,从易到难,由浅入深,一步步地把用户带入了PC硬件知识天堂。
      我们不能不承认,华硕进军PC,并在服务上充分利用网络优势,真是切准了市场的脉膊。中国的网民已经突破2000万,随着网络的普及和社会生活信息化程度的提高,用户不仅对高品质PC的需求量越来越大,而且对服务更为挑剔。在质量与服务两方面,华硕都具有明显优势。
      毋庸置疑,华硕进军PC,将引发国产PC新一轮大战。在未来的全球化竞争中,谁能跻身于世界级的高科技领导群,并立于不败之地,谁就是胜者。国内PC厂商,谁能获此殊荣?联想还是方正,宏碁还是华硕,我们拭目以待。