台湾的宽带热
而另一方面,台湾宽带业者之间的竞争已经达到白热化,特别是到了3、4月份,几乎每隔一两周就有ISP又举降价旗,以中华电信为首的ADSL阵营和东森国际等三大有线网接入商为争夺用户短兵相接,杀得不亦乐乎。
#1 用户:一路飙升
宽带热潮正在台湾蔓延,据统计,台湾在今年第一季,宽带上网的用户已高达40万,约占了台湾上网人口620万的6.4%,并较去年的22万用户成长了82%。而根据半官方的资讯策进会市场情报中心预估,今年台湾宽带上网用户总数将可达到82万,业者更乐观表示,年底台湾宽带上网用户将可望达到一百万,并更趋向普及化。
若以目前台湾上网人口600余万相比,宽带仍有非常大的成长空间。包括中华电信、和信超媒体、东森国际及三大民营固定电话网络,积极抢食宽带市场大饼。目前,最被民众广泛使用的宽带方式应属中华电信主推的ADSL(下行带宽8M,上行带宽1M,具体带宽视线路条件而定),以及东森、和信两大业者所提供的有线电视电缆调制解调器Cable Modem服务(10M带宽)。
其中,在ADSL用户部分,根据资策会的统计,在去年就约有21.9万用户,而根据台湾最大的电信业者──中华电信资料显示,在2001年的第一季,ADSL用户约有24万,待装用户将近四万,因此与去年同期相比,成长率将高达112%。
至于有线宽带上网用户数,台湾两大有线电视业者之一的东森,其用户数为7万,而另一家业者──和信也预估今年第一季用户数为7万,加起来今年第一季有线宽带上网用户数约为14万,与去年约10万户相较,成长率达33%。
使用ADSL的用户有快速增加的趋势,而Cable Modem则是以缓慢的速度慢慢往上爬,两者间的竞争成果与推出的时间成反比。发生这样的情况,除了在技术上ADSL相对应用弹性大外,也与民众使用习惯有关。
台湾发展宽带上网大约是在1997年,而最早推出宽带上网服务的除了Cable Modem,还有Direct PC(直播卫星)。后者因为设备过于昂贵、卫星容易受到地形与天气的限制,因此除了少数企业使用外,一般民众较少使用。
而Cable Modem则是使用有线电视电缆做数据传输,由于台湾在很早期就致力于发展有线电视,有线电视在台湾可说是深入千家万户。
目前岛内的有线电视频道多达上百台,但在长期的市场竞争下,有线电视渐被东森及和信两大业者所垄断。而这两家业者在经营有线电视一段时间后,也纷纷跨入经营Cable Modem宽带上网服务。只要在计算机加上一台Cable Modem和网络卡,就可以又上网,又看电视。
然而,由于管线容量、维持信息稳定的技术,以及有线电视系统业者必须领有“第二类电路出租执照”等限制,过去有线电视业者仅能提供单向传输,也就是下载资料时是使用宽带,而上传资料,包括点选网页、发送讯息等动作,都必须通过电话拨号上网,这也就是为什么使用单向传输,无法做到24小时网络联机,因为要耗费的接入费及电话费金额将会相当可观,因此让部分民众望而却步。
在这一点上,台湾有线电视网迟迟不能全面转向互联网与内地有着惊人的相似。
#1 网费:直线下降
处于落后的ADSL从去年开始追赶有线电视网,岛内主要ADSL接入商中华电信决定降低价格,对于过去习惯以电话线拨号上网的用户来说,自然对以传统电话线为传输介质的ADSL接受度及使用意愿相对较高。
从价格上说,Cable Modem与ADSL两者的收费方式也有差别。前者在申请时需缴纳Cable Modem设备费用新台币3000元(新台币与人民币汇率约为4∶1),以及安装费及分线费共约新台币1500元,每月再交新台币1000元左右;后者则是在申请第一次必须要缴纳新台币1500元的设备费,之后每月不限时数上网,只需缴纳月租费以及网络联机费,约新台币1000元左右。
宽带市场在去年开始竞争进入白热化后,业者多大力促销并降价。
中华电信的ADSL首先降价约25%,一推出即受到网友相当热烈的欢迎,各家网络ISP争着向中华电信要号,转卖给一般消费大众,而由于太多的民众申请ADSL一度造成设备缺货,从申请到装机使用,平均要花上三个月。但到了去年下半年,ADSL设备供装状况渐渐正常,缓解了设备不足的情况。近日,中华电信更推出免收设备费1500元,并在今后20个月,每月只要499元,就可无限时数上网。
尽管ADSL略占上风,但目前Cable Modem业者并不认输,并开始以更低价提供双向服务作为推广重点。因为在各方面技术成熟后,东森与和信都推出了双向传输服务,一开机即上网,完全不会影响电话及电视的使用。东森宽频则推出双向上网3个月不限时数1999元新台币,平均每月666元(原价1250元);单向上网6个月不限时数2400元,平均每月400元,原价为每月900元。和信超媒体则推出原价每月1399元,现在申请可终生享有每月1199元不限时数上网。
#1 内容:更多更好
除此之外,网友上网需求增加以及对影音要求的提升,也都是让宽带市场不断飙升的原因。根据NetValue所公布的一项网络调查显示,目前我国台湾地区家庭的上网比例位居亚洲第二,仅次于新加坡,每人每月上网平均为9小时,下载、阅读、娱乐成为上网重要的一部分,此外,台湾最近最红的网站,为“阿贵”、“讦谯龙”,两者都是动画网站,由此可以知道台湾网友对于网络影音需求之大。
如一开始所提到的电玩游戏,尤其是目前在台湾相当盛行的网络游戏,是宽带业者第一波加强的重点。近日,宽带业者就纷纷与岛内的游戏业者结盟,包括和信与华义国际、东森与游戏橘子,以及中华电信与大宇资讯、游戏橘子等,游戏提供商一般每月收取不到100新台币,这吸引了不少宽带会员。
而电影、音乐、旅游等ICP业者,也开始进军宽带市场,包括网络电视频道推出了五大付费频道,提供网友在网络上看电影、MTV、各式表演等;此外,在宽带发展成熟后,不仅在电子商务的应用,以及提供更实时的影音新闻,甚至是远距教学、随选视讯等各项应用,目前也都正在发展中。因此未来的宽带新时代,将真正能提供更多元化的生活,更能真正创造互联网的新商机。