专家坐堂
问：我有两个问题。1.我用“上网卡”拨号上网，有时“验证用户名与密码”通不过（输入的用户名和密码肯定没错），过一会重拨能顺利连接。另外，有时候拨号出现长时间占线的情况，不知为何?2.电话拨号上网连接不成功，计电话费吗?连接过程中（“正在拨号”→铃声→“连接到远程计算机”→“检测用户名与密码”→“已连接”）从哪一步开始计算电话费?电话费是按3分钟计一次吗?请指教，谢谢!
答：无法拨号或不能正常连接网络，原因较为复杂，在排除用户端的问题后，你遇到的问题很可能是由于下面两方面问题引起的：
ISP接入端的问题：接入服务器忙会造成较多用户拨号占线；接入服务器故障会造成上网易断线，或计算机无应答。授权服务器出故障会造成较多用户密码通不过。
市话网问题：市话网线路不好会造成拨号有杂音、上网易断线；市话网某一局的数据丢失会造成拨号时无反应或无此号；市话网某一局的中继线路不够会造成拨号时占线。
关于上网计费问题是这样的，分为电话费和上网信息费两部分。电话费无论你用户密码是否通过，只要Modem与ISP一握手（听到啸叫声）就开始计算。因此哪怕你只听到猫叫了一声就断线，也会收你3分钟的市话通话费（而且因为还没有与ISP连接，这时产生的通话费是不减半的）。而上网的信息费是从用户密码验证通过后开始计算的。这个费用各ISP的具体收取方法不尽相同。具体以重庆为例吧：用163拨号上Chiannet网，电信局规定上网费是3元/小时，电话费是按普通市话费的一半收取，0.09元/3分钟。如果上网1小时，发生的电话费就是0.09元×20=1.8元，再加上上网费3元，合计就是4.8元/小时。如果在半价时段上网，费用将为4.8元－1.5元=3.3元/小时。
#1 怎样杀CMOS病毒
问：你好，有几个问题请专家解释：1.如何杀CMOS病毒。2.我的机器是PⅢ667，内存为128MB，为什么比586还慢？3.从音箱里发出“吱吱”声，每动一下鼠标就发出噪音，但已确定不是音箱的问题，为什么会这样？
答：首先要澄清一点，只有破坏CMOS参数的病毒，而没有寄存在CMOS中的病毒。因此杀“所谓CMOS病毒”和杀普通病毒的方法是一样的，一般就是使用最新的杀毒软件来处理。机器的速度慢，首先有个主观感觉的问题。严格说PⅢ667，内存为128MB的机器从整体看不可能比586更慢，我想你很可能是说该机的启动速度比586慢，这倒是完全可能的。因为机器启动速度和CPU速度关系并不大，主要时间是耗费在检测设备上，有些外加设备较少的486可能启动得比PⅢ还快。至于移动鼠标时机箱发出噪音，原因一般是因为声卡的质量不太好，且机内电磁干扰较强等原因造成，不换硬件难以解决。
#1 如何对硬盘实时备份
问：本单位使用5台电脑运行WIN NT4.0 Workstation，组成一个对等网。作为数据安全的预防措施，本单位准备了5块硬盘，计划进行硬盘对拷。要求：拷贝的硬盘可以替代原来的硬盘工作。请问：应该使用什么方法？
答：当然是用著名的诺顿GHOST软件来对拷较好。GHOST对硬盘按扇区进行物理层的读写，可以保证对拷后两块硬盘信息完全一样。但用GHOST备份时需人工干预，做不到数据备份的实时性，如果要求实时备份的话可以建议每台机器配两块硬盘，并配合RAID卡，做成RAID1。RAID level 1，简单说就是MIRROR（镜像）功能，也就是一个做主硬盘，一个做备份硬盘（实时备份），这样的话，读的速度会有提高，写的速度和容量就没有太大的差别，但安全性大大提高了。所有的硬盘，不论它有多么高的平均故障时间间隔，最后都会不可避免地出现各种故障——文件结构错误、簇丢失、甚至分区表的物理损伤。因此，为了尽量减少计算机的意外故障，在负担重要任务的计算机上采用RAID技术是保证数据安全非常有效的方法。
#1 为什么Media Player7会使系统反应变慢
问：我在启动微软的Media Player7时每次启动后系统很长时间都没有反应，请问该如何处理？
答：Media Player7的功能很强大，但它最令人头痛的就是每次启动，系统都默认网络已连通，所以不断试图连接到微软的一个网站上。如果没有拨号，会造成系统很长时间没有反应，所以如果不想连网在线播放，而只是用于播放本地多媒体文件，应该在“文件”菜单中选择“离线工作”。
#1 给注册表加锁
问：怎样对注册表加锁，使得通过RegEdit.exe不能修改?
答：请运行RegEdit.exe，然后打开“HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System”，新建一个Dword值“DisableRegistryTools”，键值设置为“1”，这样即锁住了注册表。
#1 如何在Slot 1主板上超频赛扬Ⅱ
问：我有一个小问题想请教你一下：我的机器配置是Expo P2－133A主板（Slot 1），CPU为赛扬300A，由于最近发现运行很多软件时很吃力，所以想在不换主板的前提下升级CPU，可我的主板不支持核心电压调节。听说新赛扬是1.5V的核心电压，不知道我的主板可否支持新赛扬，如何把电压调低呢？如果要超频又该如何办？（主板的最高倍频只有5.5，外频有100MHz、103MHz、112MHz、124MHz、133MHz）。
答：关于升级赛扬Ⅱ的问题，关键是看主板是否支持1.5V的核心电压。如果不支持，一般使用单独供电并带电压调节功能的转接卡即可（这里指有Slot 1插槽的主板，若只有370插槽就比较难办了）。倍频问题可以不必理会，对于锁了频的CPU其倍频实际上与主板无关。当然将主板的BIOS升级到最新版本也是必要的。赛扬Ⅱ要超频当然只有超外频，但不提倡超。至于是否超得上去和CPU品质、其他部件等多种因素有关。
#1 Cookie的作用
问：昨天我无意中把一个文件放在回收站中删除了，不知有没有方法恢复。此外，请你告诉我Windows的Cookies目录里面是些什么内容。谢谢！
答：误删的文件可以使用专业的删除恢复软件来恢复，如Revr NT、LF等。Windows的Cookies目录下放的当然就是“Cookie”了。所谓Cookie的英文直译是指“饼干、甜饼”，这里指的是名词HTTP Cookie，全称是“Persistent Client State HTTP Cookie”（客户端信息程序）。它是在用户与服务器发生Web浏览关系时，由服务器发送到客户端的一小份数据，是一个不超过4K大小的文本文件，存储内容由Web服务器决定，通过浏览器存储于客户机上。这种方法允许浏览器在Web服务器上浏览时存储自己的相应参数，以便浏览器再次登上该Web服务器浏览时，服务器会读出Cookies中的相应内容，识别该客户并作相应的显示内容的调整。这一小份数据将被浏览器接收并保存在用户的硬盘中，当用户再次访问同一个Web主机时，浏览器就会向此主机发送该Cookie数据。
Cookie的作用一般用于标识浏览用户。当服务器接收到原先发送客户的Cookie数据后，它将按照预定的规则将某些指定的Web页面发送给用户；Cookie协议最早由Netscape公司提出，目前绝大多数的Web浏览器程序都支持Cookie规则。
实际上，Cookie的存在并不直接威胁到浏览者本地机器的安全。一个Web站点并不能获得由另外一个Web站点在客户端保留的Cookie信息，它只能获得由它发送给用户的Cookie信息。但是Cookie却可以“出卖”浏览者，在Web服务器端使用Cookie技术，完全可能完成跟综用户的喜好，浏览习惯等信息，所以这一切往往令人讨厌。为了避免受到Cookie的“骚扰”，可以直接在浏览器中设置是否接受Cookie。