专家坐堂
问：我是一个水平不高的电脑爱好者，为了想把自己生活中的录像带刻成VCD，买了CD－RW刻录机，同时还买了一些CD－R光盘和CD－RW光盘，用于“操练”。可是我发现，在我刻制时间较长时，经常死机，成功率很低，而简单的刻制却很顺利。请问在刻制时应该注意什么？如何提高刻制成功率?
答：提高刻制成功率能够大大减少时间和金钱上的损失，这在配置较低的机器中尤显重要，在刻制时，一般要注意以下几个方面：1.尽量使用刻录机随机附带的正版软件，这些软件也在一定程度上是最先进和最适合你使用的；2.最好数据由硬盘传送，避免数据由光驱直接读入，避免光盘刻录机因缓存数据不足而导致刻录失败；3.在BIOS和Win98中设置禁用电源管理功能，这是由于在刻制时间较长时，由于键盘和鼠标都没有输入信息，系统可能起用省电模式，停止供电；4.停止使用一些有可能使系统负担突然增加的硬件设备，如：网卡和可远程唤醒的调制解调器等；5.关闭Win98的计划任务以及屏幕保护程序，防止在刻制过程中突然运行；6.关闭后台运行的防毒软件，这些软件有可能对刻录软件的正常运行造成一定程度的影响；7.刻录机的缓存的容量也是保证刻录稳定性的关键因素，需要刻录的数据都必须要保存到缓存中，缓冲区越大，刻录的失败率就越小，在条件允许的情况下，应该购买品质较好的刻录机；8.对刻录的CD－R或CD－RW盘片也有所要求，尽量避免使用廉价的盘片，在刻录大容量数据时，容易发生错误造成死机。
#1 如何启用WinNT4.0的报警功能
问；我是一个中学的机房管理员，我们学校的机器配置不算好，全部采用的都是无盘工作站，学生所有的数据全部存在服务器上面。按理说，采用无盘工作站，网络性能应该更稳定才对，可是我们机房的服务器经常死机，刚开始我怀疑是硬件问题，可是找来找去，始终找不到问题，后来发现可能是服务器的问题。我们采用的是一台使用PⅡ CPU的服务器（安装WinNT4.0），硬盘只有10GB，如果学生占用的空间太多，而又来不及及时清理，就会出现服务器运行速度缓慢甚至死机。我想请问一下，在现有的条件下，有无办法解决这个问题？
答：如你所述，如果故障是由于用户数据过多导致服务器系统瘫痪的话，解决问题的根本方法还是只有增加服务器硬盘容量。不过，在现有的情况下，你可以使用WinNT4.0的性能监视器，设置其报警方式，它能够在服务器硬盘空间不足时报警。具体设置方法如下：1.在WinNT中，通过“开始”中的“程序”的“管理工具”启动性能监视器。2.选中性能监视器窗口中“查看”菜单的“报警”选项。3.点击“编辑”菜单中的“添加到报警项”，打开添加报警对话框。4.在对话框中，输入服务器名、选择被监视对象为“Logic Disk”、计数器为“Free Megabytes”、输入服务器允许的最低磁盘空间大小（估计值，单位为MB），并选择报警条件为“低于”，最后，正确添加并关闭该窗口。
以后，当服务器的硬盘空间小于规定值时，系统将会自动报警（默认为每次超过时都将报警）。你可以及时删除一些无用的用户文件，或者断掉一些用户与服务器的连接，以确保服务器的正常运行。
#1 如何完成自动重复输入
问：我是一名普通的公司职员，经常使用Word撰写公司的文件。对于公司名称、地址等信息，不知道重复了多少次。这些都早已是输入法中的自定义词组了，可这也要在正确输入编码的情况下才行，而我使用的是拼音输入法，输入的拼音很长，因此出错率还是很高，请问有没有什么比它更简单的方法？
答：只要使用Word提供的“自动更正”功能就可以达到你的要求了。比如：将你的公司名称输入完毕后选中（可确定你所需要的字体和大小等格式），打开“工具”菜单中的“自动更正”，选择“自动图文集”标签，可以看到你刚才选中的公司名称已经出现在对话框中，你只须按“添加”按钮就可以了。
这样，你公司的名称就被加入了Word的自动图文集中，在输入时，你就可以像输入当前日期那样快速输入了，且格式和你刚才选中的格式一样。另外，你在第一次扩充自动图文集时，可以按“显示工具栏”按钮，屏幕上将出现对应的工具栏，可以加快添加速度。
#1 如何在Win2000下使用MS－DOS程序
问：虽然我极其勉强地升级到了Win2000，而以前的MS－DOS程序，也还是要用的啊，但是我的机器却不能用MS－DOS了。我想请问一下，在Win2000下，还能不能用MS－DOS的程序？
答：Windows 2000支持大部分MS－DOS程序。Windows 2000使用一个DOS虚拟机（NTVDM）来模拟MS－DOS。单击“开始”，然后单击“运行”。在“打开”对话框中，输入command.com，然后单击“确定”。此时应该有一个命令提示符窗口打开，这时你就可以和以前一样使用MS－DOS程序了。如果此时没有弹出相应的窗口，说明你系统的NTVDM子系统有问题。你最好让系统只运行一个MS－DOS程序，因为MS－DOS程序可能互相之间，或者与其他的Windows 2000 DOS虚拟机（NTVDM）进程之间存在冲突。对于一些极个别的MS－DOS程序，可能由于和正在使用的显卡驱动程序发生了冲突而不能正常使用，这时可以让系统重新启动后在安全模式下工作，或者临时可以禁用当前的显示驱动程序并安装标准VGA的显示驱动程序。这将会降低Windows的显示性能，但是能让你运行MS－DOS程序。
#1 网络服务器打印机始终无法打印
问：我们单位的局域网中，网络服务器打印机始终无法打印。请告诉我如何检测和排除网络服务器打印机的故障？
答：要想网络服务器打印机正常工作，首先应该保证你的计算机和共享打印机的计算机之间建立基本的网络连接，你可以单击“开始”，然后单击“运行”。键入\\共享打印机的服务器名，如果窗口打开并显示服务器上可用的共享打印机名称，则表明在你的计算机和共享打印机的计算机之间存在基本的网络连接。如果系统报告“拒绝访问”、“无法定位服务器”或者出现空白窗口。你就需要仔细检查你的网络设置了；如果系统表明能正常连接的话，你应该考虑一下是否是打印机驱动程序被损坏，你只须删除并重新安装打印机驱动程序后重新试一次就可以了。如果还不能解决问题的话，你可以在其他计算机上，使用你的用户名和密码登录到网络。试着从该计算机上启动从你的计算机无法打印的同一打印机。如果可以从其他计算机上打印，则该打印机和你的计算机之间可能有网络连接问题。如果到此时还是不能解决问题的话，你可以使用本地打印机，并考虑是否是打印机自身的问题了。
#1 如何调节内置Modem的拨号声音
问：我想请问一下内置Modem的拨号声音是否可以调节，怎样调节？
答：对于正规厂家生产的内置Modem，在控制面板中双击“调制解调器”图标，找到你的调制解调器，并单击右键，弹出“属性”窗口，在其“常规”标签中有“扬声器音量”的选项，在这里可以控制你的内置Modem的音量。对于在此处更改之后无效的内置Modem，需要在“属性”窗口中的“连接”标签中单击“高级”按钮，在“附加设置”中键入你认为合适的Modem AT commands命令即可（见^43010401a^表）。