第38期专家坐堂
问：为什么自己做的MP3的质量不好?
答：关于CD转MP3，有很多软件可以实现，主要需要两种软件，一是音轨抓取软件；二是压缩编码软件。因为光驱的种类很多，因此影响MP3质量的原因很多，主要有如下原因：光驱速度不高、抓取模式不支持直接读写、压缩率低、电压不稳定、硬盘空间不足等。解决的方法视具体情况而定，主要是抓取软件最好要支持直接读取音轨、应使用较高的编码方式、控制电压的稳定性、多释放空间供缓冲使用等，光驱抓取音轨模式的支持也很重要，可参见《电脑报》相关光驱评测文章。如此结合可获得最佳的MP3质量。
#1 Windows的交换文件
问：Win386.swp是什么文件?作用是什么？可否删除？
答：我们都使用过DOS系统，知道程序必须在内存中才能运行，而Windows是多任务操作系统，同时有很多程序在运行，这些程序的运行段称为线程，大家可以用按CTRL＋ALT＋DEL的方法来看到系统中目前正在运行的程序。它们有的是系统核心程序，有的是驱动程序，有的是DLL链接库，还有应用程序。这么多的程序同时运行，势必要占用大量的内存，为了充分利用内存，Windows早在3.1版时就使用了内存交换技术，称为虚拟内存。它实际上是硬盘上的一块空间，在3.1版中虚拟内存一般是固定的（或称永久交换文件），在Win95/98中，交换文件是由操作系统控制动态实现的。这就是上面所说的Win386.swp文件，它默认在系统盘（安装操作系统的盘）的Windows目录下，大小不固定，视运行的程序而定，在系统运行过程中不能删除该文件（因系统在使用），它的作用是用来交换正在运行但目前不在内存中（不占用CPU）的程序，用以提高系统性能，加快运行速度，起到虚拟扩充内存的作用。在纯DOS模式下可以将其删除，但启动Windows时系统会重新建立。该文件可在控制面板的系统中修改其大小和位置，并可改变其大小为手工控制，但其大小不要少于实际内存的2倍～3倍，最佳为3倍～5倍。实际上物理内存越大，对虚拟内存依赖性也就越小，可直接由系统自行设定。
#1 在局域网上使用用户级共享
问：我公司组建局域网的时候，遇见这样一个问题，客户机能登录服务器，也能看到服务器共享资源，但服务器只能看到客户机名称，且不能访问它；在客户机上对资源进行共享时，报告说“暂时无法取得使用者清单，请稍后再试”。我采用的是用户级访问，通讯协议为IPX，NETBUIE，TCP/IP，服务器为NT4.0＋SP4，客户机为Win98，都是繁体版，望专家指点。
答：在建设局域网时，我们会安装网络操作系统，如NT4。在安装过程中，系统会提示是否建立域，域是多台具有同样属性的计算机的集合，它的显著特点是有管理边界。与工作组不同的是，组与组之间的访问权限是由资源定义的，而域之间的访问权限是由信任关系确定的。因此如果没有建立域，就不能使用基于用户的访问控制。此外，客户段共享资源上的用户列表来自域控制器的SAM数据库，因此必须将计算机注册到指定的域上，并保证每次连接均由域控制器来验证用户，才能实施基于用户的访问控制。因此，如客户端为NT或Win2000，则需在安装时加入域中（需要有域管理员账号），如为Win95/98，则在网络设置中的“网络客户”上，应明确指定登录到域上，然后在启动并输入用户名时，应填入合法的域用户（而非本地用户），这样就可以取得使用者清单，用以建立用户级访问控制。建立后，共享资源不需设置密码，系统将在用户登录时检查其权限，并决定是否可访问此资源。
#1 网络电话和电话拨号程序
问：我用专线上网，机器为IBM PC300GL，上网后使用Windows自带的电话拨号程序打电话，总说找不到Modem，后来使用Net2phone 9.5.1版，可以拨出去，但无法拨国内电话，国外电话也只能拨它的服务电话。
答：专线是一条透明的通路，没有任何协议。与电话线外观相同，但实质不同。电话线是模拟信号，在传输数据时需要有Modem进行模拟/数字信号的转换，而数字专线是数字线路，不需要转换，它也需要一个接入设备，叫DTU（相当于Modem），通常使用V.35模式。而Win98下的电话拨号程序是基于Modem的，并不能处理Internet呼叫，因此必须安装了Modem才能使用。而专线上不能再加接Modem。因此，通过专线上网是不能使用电话拨号程序的，但Win2000中对电话拨号程序作了升级，可以处理Internet呼叫，因此可使用它来打网络电话（PC－PC）。关于使用网络打电话有很多软件可以实现，如Net2phone。但都只能实现PC－PC的连接，不能直接实现PC－PHONE或PHONE－PHONE（就是现在的IP电话），因为Internet和电话PSTN不是一个系统，是两个独立的网络，因此如想从电脑上打电话给电话机，必须要通过语音网关。而提供这样服务的公司是要收费的。因此如你没有选择交费，则只能拨打某些免费电话或服务电话。
#1 MSGSRV信息服务程序
问：我的电脑每次关机时，都会出现一个白色窗口，提示程序Msgsrv32出错，窗口给出“关闭”和“忽略”两个选择，任选其一后都能关机。
答：Msgsrv是一个信息服务程序，它负责Windows系统中所有消息框的显示和处理，如果有程序挂起或其它原因，就可能导致信息服务程序挂起或无响应，此时会出现错误，但一般情况下不影响使用。解决方法为重新安装系统。
#1 Win98压缩盘无法在Win Me下使用
问：我在Win98SE下把1.44MB的三英寸盘压缩到2.56MB（选择“属性/工具/压缩”）。可这些盘在Win Me（千禧版）中使用时，电脑却提示此盘不能在其中使用；要使用，必须安装Win98SE。请问如何使这些被压缩过的盘也能在Win ME中使用。
答：很抱歉，因为Win Me中修改了压缩的格式，因此Win98下压缩的盘是无法在Win Me下使用的。
#1 关于打印文件
问：我昨日收到含扩展名为PLT、PRN的文件，但不知怎么打开？
答：我们知道在程序（如Word）中制作的文件是有格式的，当我们打印文件时，系统要进行处理，处理成打印机使用的格式，再发给打印机处理。有时，可能一台电脑有打印机，但无Word软件（未安装）；另一台电脑有Word软件，但无打印机，且又没有网络连接这两台电脑。Windows在程序中提供了打印到文件的功能，即我们可以在有软件的机器上编写文件并设定格式，然后安装一台虚拟打印机（注意其型号要与实际的打印机保持一致），然后使用打印到文件功能，将该文件处理成一个打印文件，扩展名为PRN。这个文件中包含有格式和命令。然后，将这个文件拷到那台有打印机的机器上（注意这台打印机和刚才的虚拟打印机应一致），直接在DOS下执行COPY ×××.PRN >PRN就可以打印出文件了，其效果和直接打印的一样。打印文件和打印机有密切关系，不同的打印机生成的打印文件不一样，是不能通用的。
#1 OICQ的网络设置
问:你好！我是一个网络新手，想请教有关OICQ登记注册时有关网络设置的问题。OICQ登记注册新用户号码时，第五步：网络设置中，“服务器地址”应如何填写或选择?“端口号”如何填写?另外，当选下一步时，显示“无法连接到服务器”，并说版本过期（这是刚刚下载的），有时显示“超时，无法连接到服务器”等信息，为什么？
答：在OICQ的网络设置中，有如下内容需填写：
1.上网方式：选拨号或局域网；
2.服务器地址在列表中选择，如无法连接，请输入服务器IP地址，如202.96.170.164；
3.端口号固定为8000（这是服务器端的端口）；
4.如使用代理服务器或在防火墙后，须要求网管设置PROXY SOCKET5或UDP MAPING，然后将其地址和端口设置在其中，如要验证，还需要填写用户名和密码。填完后按“测试”，如果正常，应显示测试通过。如显示无法连接服务器，则需要检查代理服务器的设置。
超时指在规定时间内服务器没有回应，原因多为线路慢或服务器忙。