家用品牌电脑的选择

Author: 杨法 Date: 2000年 第32期

#1    何为品牌电脑
  品牌电脑是由一定规模和技术实力的微机生产厂商生产并标识有注册商标的电脑,俗称为“品牌机”。品牌电脑内部结构一般与普通电脑大致相同,但也有些世界级品牌电脑会采用特殊结构和专用接口以获得更好的电气性能。不同品牌的电脑都有自己的特色,并比较注重售后服务。我们常在媒体中看到IBM、HP、DELL、联想、长城等电脑都属于品牌电脑的范畴。(^32130005a^)
#1    品牌电脑的分类
  品牌电脑根据规模大小、知名度、国际国内市场占有率以及技术支持能力等因素可分为多种档次。
  第一阵营的产品为国际级知名产品,拥有强大的技术实力。我们耳熟能详的IBM、HP、DELL等都属于国际知名品牌。这一档次的产品由于品牌附加值高,所以价格也是最高的。但它们的稳定性极高,配置比较平衡,硬件质量也严格把关,正常使用下基本不会出现硬件问题。鉴于此类电脑稳定性高、平均无故障时间长但价格偏高的特点,多为机关和单位所选用,也有一部分为预算较多的家庭个人用户所选用。
  这些跨国集团凭借雄厚的技术实力针对一般的家庭用户设计了家电化的电脑产品,此类电脑将常用的功能以专用功能键的方式独立出来,使用户操作尽可能简单,同时它们的外形也摆脱传统电脑的形式,参照时尚化的设计给人耳目一新的感觉,使用起来就像操作一台普通的家电产品。
  第二阵营为国内著名企业生产的品牌电脑,在国内有相当的知名度,凭借本地化的优势和良好的售后服务受到众多用户的认同。这类电脑配置贴近国内用户的需要,多采用标准接口,方便用户日后升级。电脑部件由定点厂家OEM,并经过多道检验,出厂前经过测试和一定时间的烤机,使开箱合格率和翻修率都控制在一个比较理想的水平。此类产品以国内著名的联想、长城、实达、TCL等品牌为代表。这一档次的电脑性能和稳定性基本可以与国外品牌机媲美,但价格上要便宜不少。
  第三阵营的品牌电脑主要产自当地有一定规模的企业,在特定区域范围内有一定的名气。产品以组装为主,对电脑的配置和硬件质量的把关较一般用户和电脑城里的装机商更有针对性,同时也具备一定的技术力量和售后服务能力。
  第四阵营的品牌电脑多是一些小单位企业在申请了品牌以后自己组装的电脑,除了多了一个商标名称外本质上与兼容机没有大的区别。此类电脑一般以低价位吸引顾客,甚至价格比组装兼容机还便宜。为了保持利润,往往利用用户对电脑硬件配置一知半解的特点,采用高档CPU配廉价主板加低价显卡的策略,并在其它地方能省则省。这类电脑有时也被业内人士称之为“坑子配置”。
#1    品牌电脑与兼容机的区别
  购置品牌电脑对用户来说比较方便,不需要考虑一些硬件配置的细节问题。有的品牌机还特意定制了专用的软件,集电脑的常用功能于一身,通过图形化的界面与用户沟通,使得初级用户很容易上手。有些品牌电脑将常用的USB接口由机箱后部改到机箱前面板,对需要不定期使用USB接口的用户(如USB数码相机的用户)带来很大的方便,这在兼容机上要实现就比较困难。进口品牌电脑在布线上井井有条,而兼容机内部就不可能那么美观了。现在大部分品牌电脑附带有紧急恢复光盘,一旦软件系统瘫痪,可以在较短的时间内使电脑恢复如初(像刚买来的一样)。品牌也是一种无形资产,大的企业讲究信誉,承诺的保修义务能保质保量完成,不少品牌还承诺上门服务。如我的一个朋友购置的HP电脑,因光驱读盘力下降要求保修,HP公司在此型号光驱正好缺货的情况下,当即换上一台高倍速的光驱(不收差价),并承诺如果用户一定要原来低速光驱等以后有货后可以再更换。
  在电脑发烧友看来,品牌电脑的高主频CPU加中档显卡的配置不如自己用赛扬加高档显卡划算,其实品牌机的这种配置是针对主流消费群体的需要。电脑游戏玩家对游戏图形要求非常高,但这部分用户大多会选择DIY兼容机;而购置品牌电脑的家庭用户往往是入门级用户,应用范围具有不确定性,但一般都不会是专业客户。使用高速的CPU处理除了给用户留下高档电脑的好影响外,高速处理器对电脑各子系统也有增强作用。对于个别对图象处理有特殊要求的用户,品牌机厂商还可以提供图形工作站一级的微机。
  兼容机最大的优势是价格低廉和配置灵活。由于兼容机以散件拼装为主,且往往没有相应软件成本,所以价格上较同档次的品牌机要便宜不少。兼容机的配置可谓随心所欲,可以根据个人的爱好在某些方面加强。而且兼容机的升级空间也比较大,往往主板上会预留多个PCI/ISA/内存插槽,使得以后升级容易。电脑爱好者自己根据掌握的电脑知识和自身的实际需要选购配件组装的电脑被称为DIY(Do It Yourself),比较适合掌握了一定电脑硬件搭配技能和市场行情的朋友。虽然选购的组件可能都是名牌,但有可能由于搭配不当或是软件问题导致各种小故障,这就要求消费者对小问题有一定的处理能力,不能总是依靠电脑公司。电脑城里绝大部分装机商所能提供的售后服务不能与品牌电脑相比。
  总的来说,购买品牌电脑就是买方便、买服务。如果用户对电脑不十分精通,最好购买品牌机比较保险。
#1    什么样的用户需要购买品牌机
  品牌电脑对于热衷于DIY的玩家显然是不适合的。作为一般的家庭用户,购买品牌电脑是不错的选择。品牌电脑在速度上可能比不上同价位的兼容机,但是其稳定性和综合性能一般都要优于兼容机。频繁的死机或重装系统对于电脑高手也是一件觉得头痛的麻烦事,何况是对电脑接触不深的初级用户。由于商业用户要求电脑长时间连续开机,要求尽量不能出现死机和系统崩溃以保护重要的数据资料,所以对于注重稳定性的用户品牌机更值得信任。对于电脑不是十分熟悉的用户,正确快捷地操作电脑也不容易。如果电脑提供生动的操作界面会使操作简化,同时一些品牌电脑额外提供快捷功能键使用起来更为简单。所以从易用性的角度来,品牌电脑尤其是一些人性化设计的品牌电脑操作起来更容易上手,同时一些外观漂亮的电脑很容易和家居融为一体。电脑需要定期的维护才能保证其稳定工作。电脑维护分为软件维护和硬件维护,如果用户自己没有维护能力,最好考虑品牌电脑,通常他们的售后服务比较好。有些用户需要一些外观独特或体积特别小巧的一体化电脑,这一般也只有品牌电脑才能办到。对于一些对电磁辐射要求非常严格的场合或者需要工作在特殊环境中的电脑设备,品牌电脑中也有一些特殊规格的产品就是专门提供给专用场合使用的。
#1    选购品牌机时应注意的问题
  选购品牌电脑首先应根据个人的预算,确定选择哪一类品牌电脑。如果预算充裕自然定位于进口著名品牌机,它的品质和易操作性能绝对不会让你失望。如果用户要求价廉物美,国产的品牌机(也就是前面提到的第二或第三阵营的微机)也是不错的选择。现在很多国产品牌机造型和功能也开始多样化,用户很容易选购到适合自己的电脑。至于第四阵营的电脑总的说来与兼容机没有多大的区别,有时还不如现场拼装的机器,所以选购此类电脑要慎重。在确定了品牌档次后就要在同档次各品牌间作比较,配置与价格、售后服务与技术支持、电脑的易用性与外观都是考虑的因素。最后经过权衡确定了品牌和机型,剩下的就是购买的问题,建议购买品牌机最好到专卖店选购,那里货源充足,技术力量也相对较强,当场试机也比较方便。有时碰巧遇上优惠活动还能得到额外的礼品。
  有些品牌电脑的个别型号特别突出某些功能,如超前配置了液晶显示器等,这对一般的家庭用户来说不是非常必需,而且使电脑的价格上升不少。选购品牌电脑尤其是中档价位的产品不应过分追求某些超前的功能或配置。品牌机用显卡显存的容量标志显卡配置的档次,这不是十分科学的,建议用户应明确显卡芯片的型号和显存容量以便全面比较。
  同一品牌的电脑一般也有档次之分,以联想品牌机为例,入门级的机型价格在4800元到8000元左右,配置采用533MHz~566MHz的赛扬处理器加32MB~64MB内存,适合基本应用和文字处理。中高档电脑配置采用PentiumⅢ 650E以上的高速处理器和64MB或128MB内存并且配用8MB以上显存的中档显卡,可以适应大部分家庭应用和娱乐的要求,定价在8000元~12000元之间。高档机型采用目前最高档的处理器,128MB内存也是基本配置,使用中高档显卡,板载16MB显存,对于家庭用户这可谓顶级配置。用户可以根据自己的应用需要和预算选购。
  品牌机根据用途的不同通常提供家用PC机和商用机以及面向高端的图形工作站、服务器等。家用PC机主要在多媒体和3D图像处理性能方面有所增强。商用机主要面向单位办公用户,配置比较简单,注重文本显示质量和稳定性。图形工作站和服务器一般是提供给专业用户使用,价格非常高。
  用户购买进口品牌机要注意水货的问题,以前水货笔记本电脑比较多,现在水货台式电脑也多起来。水货电脑通常得不到中国地区的保修服务和技术支持,除非它附有全球联保单。水货的鉴别方法主要是看包装和随机提供的资料,水货通常是全英文或说明文件不齐全。除了到正规的代理商处购买以外,最保险的作法是将品牌电脑的机身号提供给该品牌的地区代理机构查询是否为正货。
  有少数品牌电脑可能为了减少软件成本会随机安装非Windows软件,用户应当试用一下,如果发现安装的不是主流操作系统应及早与经销商交涉,相信现在安装一个Windows并不困难。购买品牌机在验货时要注意随机附送的软件和附件是否齐全,可以根据装箱单仔细核对。一般品牌机都预装操作系统如WIN9×之类,与兼容机不同的是品牌机预装的必须是经过授权的正版软件,其实软件费用早已打入整机的售价之中。有些商家采用将操作系统安装光盘拷贝到用户硬盘上,美其名曰“备份”,然后将正版的操作系统光盘和授权证书截留另外出售赚钱,而花了钱的用户却得不到正版光盘。
#1    品牌机的升级与维护
  有些品牌机规定用户不能私自打开机箱或更换内部硬件设备,否则质保条款将自动失效,所以在保修期内打开机箱以前要搞清楚是否有类似条款。以后要添置电脑设备最好选用外置设备。购买电脑时如果对电脑配置有意见可以直接找经销商协商。如有的品牌机配置有64MB内存而用户需要128MB内存,在用户提出后商家一般都会设法为用户解决。
  品牌机内存升级经常困扰用户,很多品牌机的内存厂商建议使用由原厂提供的产品,这些内存虽然质量绝对有保证,但是高昂的价格令用户心有不甘。市面上很多用于兼容机的内存价格相比之下绝对便宜,但插到品牌机上却很可能出现很多问题。用户遇到这种情况可以到当地的内存专卖店询问一下是否有兼容自己品牌电脑的内存条出售,通常有部分兼容品牌内存条可以配合一些品牌电脑使用,价格较原装内存便宜很多。
  品牌机的维修条款用户应当仔细阅读,如有的品牌电脑只承诺硬件上门维修,软件问题则需要用户自己送修。有些电脑随机带有紧急恢复光盘,当系统由于软件故障不能正常工作时可以利用紧急恢复光盘快速重装系统。不过用户在使用此光盘前要慎重考虑,一些紧急恢复光盘虽然可以将电脑软件恢复到出厂状态,但是用户前期自己安装的软件和存储的数据也将被覆盖,完全丢失,所以在此之前一定要作好备份工作。(^32130005b^)
  总的来说品牌电脑适于“用”家,不适合“玩”家。选购品牌电脑注意多比较,找内行人士多作参考,这会对品牌电脑的选购有很大的帮助。