谁是世界上最大的网站
前几天,微软公然宣称,6月份它的互联网服务网站MSN已经在世界各地拥有了2.01亿用户,超过了美国在线和Yahoo,成为互联网上人气最旺的网站。
MSN网站的行销主管Kumar Mehta表示,MSN网站已渐渐成熟,成为一家整体服务网站,使用者可顺利从MSN取得想要的信息。他表示,MSN去年8月份的使用人数达1.12亿人,今年6月增加到2.01亿。
大多数业内人士通常接受的都是独立统计机构发布的数据,它们一般通过样本选择,用软件来进行来统计。但是那些公司的数据不包括全球所有国家的互联网用户。在美国市场上,根据这些机构的统计,MSN通常被排在第三,位居美国在线和Yahoo之后。
微软旗下的网站现在越来越多,包括免费电子邮件服务商Hotmail,旅游网站Expedia,金融网站MoneyCentral和MSNBC新闻网站,还有线上即时信息发布系统MSN Messenger和在线金融服务系统MSN MoneyCentral。在它的2.01亿用户中,并不包括微软公司的网站microsoft.com。
除了网站的访问者,微软官员说,公司还迅速扩展了MSN互联网接入服务,在6月底增加了大约80万名用户,现在已经达到300万了。但是有分析家毫不留情地指出微软的一个计算错误:它在4月所宣布的用户人数是250万,因此该公司也流失了30万用户,所以实际只增加了50万。
AOL与雅虎对于微软的说法拒绝发表任何评论。
#1 分析家不以为然
消息传出之后,很多分析家说计算用户数量的方法有好多种,争论谁是第一第二根本没有什么意义,捏造统计数据是一个很简单的事情。
分析家大卫·卡德说,微软的数据是来自不同的统计方式,参考价值不高,真正要看的是上网者的使用时间,这部分的赢家应该是AOL。根据Media Metrix统计,5月份的客户平均使用时间,AOL居第一名,为439.2分钟;第二名的微软只有94.4分钟,其中MSN.com达71分钟;雅虎的平均时间为83.2分钟。
同样根据Media Metrix的最新各国情况报告(它调查的用户量大约占全球的65%),美国在线3月份的访问量是7220万,名列第一;微软的网站第二,是5960万;Yahoo是5820万。5月,微软说它将在亚洲投入9000万美元提供新的服务,以拓展现有市场。美国在线最近在墨西哥推出了内容服务,并且计划把它作为在拉美成立公司的第一步。看来,美国以外的市场,是三大公司主要的竞争地点。
但是,大多数分析家说,Yahoo仍然是国际化最好的网站,品牌知名度也最高,这都是美国在线和微软比不上的。
#1 微软的网络梦
微软公司的营收大部分是从Windows和Office中获得,但在互联网时代,这类收入的成长减缓,微软必须寻求新的营收来源。因此它拟定了Windows.Net策略,确保未来的获利成长。Windows.Net是微软宏伟的策略,涵盖微软的各项业务,从平台、工具、MSN服务,以至于bCentral和Knowledge Worker组件(例如Office及新一代Digital Dashboard技术),Windows.Net旨在使微软从桌面上的领导地位延伸至互联网。
抛开统计学上的争论不谈,微软是一直都想坐上第一的位置。从它1995年进入在互联网市场开始,它就已经制定了一整套的策略,并且投入了数亿资金。MSN的意思就是微软网络,它最初提供有偿的内容服务,就像美国在线那样。然后,又开始提供拨号接入服务。
微软过去几个月一直不断在向美国线上挑战。去年9月,微软任命SGI前任执行长Rick 伯罗兹担任其互动服务部门的主管,这个部门也囊括了MSN。在当月稍后,公司重申要为MSN提供一系列的新服务,并且由微软执行长鲍尔默发出震天价响的进攻口号。MSN推出的动作包括在去年12月时,提供400美元的计算机折价券给新用户;而在4月份的促销行动,则免费让用户使用MSN6个月。
微软今年稍早还为MSN作广告花费1.5亿美元,同时又与RadioShack 和康柏计算机达成促进MSN互联网访问量的协议。
微软现在宣布这个数据无非是想要证明这些努力已经有了成效,但却没有得到大部分分析家的认可。他们说,一时的优惠固然一时有效,但用户的流失率也是最大的。