Help Me公告牌
应广大读者朋友的强烈要求，我们在“解答区”中加上了原问题的简要说明，如有不清楚的地方，请参阅前几期本栏目的“提问区”。提问或解答问题可以发电子邮件（software@cpcw.com）或寄信到编辑部（注明：HelpMe公告牌栏目）。
（Q6.6）有时机器在冷启动时，时间变为1997年01月01日的问题。
这个问题可能是你的CMOS电池电量不足或者是你的BIOS需要刷新，你可以花几块钱买一个新的CMOS电池装上试一试。如不奏效，再从网上下载相应的BIOS刷新程序，刷新你的BIOS。不过，这个操作最好是请一个电脑高手来完成。（江苏 韶亚军）
（Q6.7）Virtual Drive 2000 v5.0由于使用期过了，将它卸载后无法重装问题。
卸载 Virtual Drive 之后，它在注册表里还留有“尾巴”。所以再次安装时会提示试用期已过。可以用如下方法解决：
把WIN.INI内的[intl]小节下vd5=1这行删掉（如果有的话），再如下修改注册表：
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\FarStone\VirtualDrive\0100]
″UserClass″=dword:00009900
″NoCSum″=dword:00000000
″NoCheckCDROM″=dword:00000000（北京 杨懿杰）
（Q6.8）C盘下的某一目录被其他软件实施了防删防写的解除。
在Win9X启动时，按下F8键，调出Windows的启动选项，选择提示符选项，在DOS下找到被控制的文件夹，将它复制到其它分区上，然后删除原文件夹。注意，如果该文件夹中有长文件名将被截短为8.3格式的文件名。然后按正常方式启动进入Win9X后，查看复制的文件夹，将它改为原名复制回来即可。
亦可使用Win98自带的系统配置实用程序，方法为运行“msconfig”打开系统配置实用程序，点击程序界面上的“启动”标签，查看启动时运行的程序，取消对可疑程序的选中，同时查看Config.sys和Autoexec.bat及System.ini、Win.ini等标签下的栏目，取消对可疑指令的选中，最后按“确定”重新确定计算机后，可防止未知软件的启动，从而取消它对文件夹的控制权。（南京 郑直）
（Q6.9）系统资源迅速下降问题。
如果不需要运行DOS程序的话，可以将Config.sys和Autoexec.bat删除或改名；如果还有DOS程序需要Config.sys和Autoexec.bat的话，可以将它们设置成多重启动选择菜单，其中在进入Windows的段中不加载任何程序。（广西 杨壬杰）
（Q6.10）英文输入法丢失的问题。
你一定是删除了Windows中的“英语”输入法，你可打开“控制面板/键盘”，按“添加”按钮，在出现的窗口下选择“英语（美国）”，按“确定”按钮返回键盘属性窗口，选中刚才加入的“英语（美国）”，点击“属性”按钮，在出现的窗口中，选择键盘布局为“美国 101”，按确定返回键盘属性窗口，此时语言窗口中应该加入了“英语（美国） 美国 101”，选中它后按下“设成默认值”按钮，最后按“确定”退出即可。（南京 郑直）
#1 提问区
（Q7.1）我前几天重装了Windows 98，但它竟然不能运行IE和OUTLOOK，每次运行它们时都提示 ：“内存不够，无法继续。请关闭部分应用程序再试”，请问怎么办？
（Q7.2）我所用的 PC Cillin6.0 每次关机时都要扫描软驱，由于我的电脑没有软驱，所以每次关机PC Cillin要耗费近一分钟的时间去搜索软驱，不知各位有何妙计去除 PC Cillin 关机时扫描软驱。本人把 PC Cillin翻了个底朝天也没找到其中的去除关机时扫描软驱的功能。
（Q7.3）我在WORD 97下无法打印文件，提示“遇到文件尾”，请问如何解决？
（Q7.4）我在Windows 98中用IE5.0上网后，当我关闭IE时，常提示“Iexplore该程序执行非法操作，即将被关闭”，这时候按下面的“详细信息”按钮，可看到：“Iexplore在某某模块某某.DLL中导致无效页错误”，之后常常死机。请问我该怎么办？
（Q7.5）我的Win98的COOKIES 目录下有一个名为 Index.dat 的文件总是无法删除，请问为什么？