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（Q5.1）你可以将光标移到地址栏内，这时在任务栏会出现相应输入法图标，然后再将光标移到网页的输入框内，这时就能够进行正确的输入了。我用的是智能五笔输入法。（四川 周鸣扬）
（Q5.2）你可以试试：1.如果你的系统为单一Win2000系统，可以用Win98启动盘启动计算机，用Win98光盘安装Win98到Win2000以外的分区。然后进入Win98系统，再用Win2000光盘进行Win2000的安装（用修复Win2000方式）。这样就可以重新进入Win2000，而Win2000中的文件不丢失。2.如果你的系统是Win2000、Win98双启动系统，则可直接进入Win98系统，直接进入Win2000中文件所在的盘符（如果不是NTFS格式），取得文件。（魏勐）
（Q5.3）可以用下面的方法：1.运行“开始→程序→附件→系统工具→系统信息”。2.运行“工具→系统文件检查器”。3.选择“从安装软盘提取一个文件”，并输入文件名为“msnp32.dll”。这时，会弹出一个对话框。在“还原自”框中输入Win 98安装光盘目录（如D:\Win98）；在“将文件保存到”框中输入Win 98系统文件所在目录（如C:\Windows\System）。单击“确定”按钮，系统可能会提示备份，一路“确定”下来。重新启动后，问题解决。（重庆 Boo）
（Q5.4）出现这种问题的原因是由于IE提供的繁体字体“细明体”在作怪，进入\windowss\fonts目录下，将MINGLIU.TTF字体文件删除即可。同样在安装《我形我速》软件时也会出现字体显示错误的现象，解决方法同样。（四川 周鸣扬）
（Q5.5）在Win 98的System目录中，有若干后缀名为“cpl”的文件，它们是控制面板扩展文件，它们和控制面板中的选项是一一对应的。你遇到的情况是因为文件“Powercfg.cpl”丢失所造成的。可以参照（Q5.3）的步骤和方法，把文件“Powercfg.cpl”提取到System目录中，问题即可解决。（重庆 Boo）
（Q5.6）出现文字重叠的并不止有WPS 2000和Word 2000，很多编辑软件都会出现这种情况，原因很简单，因为你启动了《东方快车2000》。解决的办法：一是退出《东方快车2000》，另一个是在《东方快车2000》的浮动菜单上单击“字”图标，将《东方快车2000》切换为系统汉字显示，即可解决问题。（河北 徐振兴）
#1 提问区
（Q5.7）我的机子装了Win98 SE，可是只要按住 shift 键重新启机就黑屏，光标在左上角闪动。可以听到硬盘响动，可是仍然黑屏，无法控制。按reset重启后，提示显示器设置不对，点击“确定”后又一切正常。可是还是无法用shift 键快速重启，否则情况仍然同上，请问怎样解决？
（Q5.8）我的Word 97右边的竖直滚动条不见了，请问怎样才能恢复？
（Q5.9）近日，我发现我的IE4.0不能脱机浏览了。情况是：点击历史窗口内的连接后弹出一对话框提示如下：“在脱机方式下没有找到URL，请求的URL在脱机方式下无法使用http:／／……Internet Explorer可能会试着连接Internet并下载最新的内容。为保证下载成功，必须对系统进行配置，使之能连接到Internet。”请问这是为什么？
（Q5．10）我新装了OFFICE 2000，使用后发现在WORD和OutLook Express中输入文字时有个怪现象，当输入一个标点符号后，继续输入下一个字符时，刚输入的字符会把上一个标点吃掉，请问这怎么解决？
（Q5.11）我在Win 2000中安装五笔字型4.0版，安装提示“正确安装完毕”，却无法调出，在输入法属性中也找不到它，请问我该怎么办？