微软的好消息
微软和SUN在办公软件领域的争斗又开始在互联网上展开了。
去年SUN推出免费的Star Office后,虽然掀起了一阵不大不小的波澜,但好像并没有给微软造成多大麻烦。这次SUN在2000年3月通过一个叫做 Star Portal 的服务器,在网上推出免费的Star Office软件。一些线上服务和门户网站,如雅虎等,也可以连结到Star Portal服务器,通过网络将Star Office软件提供给使用者。这样用户不需要在自己的电脑上安装Star Office,只要通过任何设备连上这些网站,就能使用它。
微软对竞争对手的作法通常是先效仿然后排挤之。这次也不例外,就在SUN宣布这一消息后没几天,微软也声称,它的Office 2000也将成为一个可以在网络上使用的软件,它还将成为bCentral网站的一部分。bcentral是微软专为中小企业提供工具和技术以协助企业上网的门户网站。
而且,Office 2000上网只是微软“Everyday Web”计划的一部分。微软的整个互联网战略,也不甘落于人后。
#1 网络业务显著增长
虽然官司缠身令微软的日子前所未有地难过,但终于还是传来了它的一些好消息,这些消息大多数跟它的互联网战略有关。最近,波音公司、洛克希德马丁公司、Raythe on公司、英国飞机公司和CommerceOne公司宣布将利用WindowsDNA 2000平台构架全球飞机工业B2B交换网络。同时,Radiant系统公司宣布将使用微软Windows2000为所有的零售商开发基于网络的整体管理和供货体系,并附带微软的因特网服务,例如bCentral小企业门户、Passport、MSN Search和基于网络的Hotmail电子邮件服务。
微软的门户网站MSN的访问量在今年第一季度继续显著增长,根据Media Metrix报道,今年有更多的消费者花更多的时间浏览MSN系列网站。同样在这一季度,康柏电脑公司宣布了称作“Compaq.Net power ed by MSN”的服务,提供个人风格化的MSN服务,并牢固地集成在康柏Presario系列的普通用户个人电脑上。
#1 赚钱之道
微软的一系列举措不光是在打压竞争对手,而且也是赚钱的方法之一。目前微软还没透露使用线上Office要收多少钱。但是据估计,提供这项服务的网站将会向用户收取每人每月50美元到500美元。但另一方面,网站可能会免费提供 Star Portal服务,因为SUN只向它们索取安装和技术支持的费用,除非网站向使用者收费。但微软的这一服务仍然有不小的市场,毕竟,Office是被广泛使用的软件,对于很多企业来说,要员工改用其它不同软件实在没有必要。
目前已有不少公司开始注意在线软件服务,但这个网络软件的方案中还缺少一环,那就是提供便宜的上网方式。微软的解决之道是 MSN Web Companion:一个为电子邮件和上网而设计的超薄客户端网络计算机。预计这个以Windows CE为基础的产品将不会超过200 美元,而且将在明年夏天以笔记本型和桌上型计算机的形式上市。
微软不只把主要的软件放在网络上,还打算成为各类电子商务的交易平台。其基点将来自二项新技术:微软护照(Passport)——让线上购物的交易更为便利,以及Windows DNA 2000——简化电子商务网站的建构。
微软护照(Microsoft Passport)是一种通用登入技术,使用者只要登入一次,就能进入很多其它网站。护照主要构成元素之一是电子钱包(e-wallet),一种记录线上购物信息的电子商务服务。有了电子钱包,使用者只须输入一次姓名、送货地址、账单地址,便可以在许多不同的线上商店购物。现在约有六十家线上商店加入电子钱包服务,包括一些知名商店,如 Barnes & Noble,Costco和 Buy.com。而微软正努力吸引更多厂商;如果它能抢下线上钱包的多数市场,其护照/电子钱包服务将可望成为电子商务交易的标准模式,就如同 Visa已经成为信用卡交易的标准形式一样。果真如此,微软护照在线上零售的影响力,将有如 Visa在全球的影响力一般巨大。
微软也提供下游电子商务的解决方案。最近它所宣布的Windows DNA 2000 即是以Windows 2000 操作系统为基础,结合网站建构与服务技术。
看来,胃口颇大的微软已经瞄准了网络这个商机无限的市场,它企图把自己在软件领域的成功经验移植过来。它的意图是建构一个以微软为中心的网络。让每个人通过微软的网络就能做所想做的大部分事情,就像我们今天使用Windows和Office一样,将来,人们使用微软的网络版软件进行工作,通过微软网站来进行线上购物、娱乐,真是一个如意算盘。